- Pour les nouveaux clients, le contrat de base et l'offre de prestations doivent obligatoirement être remplis.
- La procuration règle les questions de représentation dans le cadre de la relation d’affaires entre le client et PostFinance. Ce document doit être joint aux autres formulaires lorsque plus de deux organes ou que d’autres mandataires doivent le signer.
- Le formulaire K sert à identifier le détenteur du contrôle en tant qu’ayant droit économique vis-à-vis des personnes morales et des sociétés de personnes.
- Vous trouverez les instructions sur la manière de remplir les demandes dans l’aide-mémoire.
Documents pour la clientèle commerciale
Vous disposez ici d’une vue d’ensemble des conditions générales, conditions de participation, formulaires de demande et autres formulaires, listes de prix et aide-mémoire qui vous sont destinés.
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Les Conditions générales et Conditions de participation ont été remaniées. Pour les nouveaux clients, les nouvelles conditions s’appliquent dès l’ouverture de la relation d’affaires; pour les clients existants, elles entrent en vigueur le 1er septembre 2020.
Conditions générales et conditions de participation principales
- Conditions générales (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Offre de prestations numérique (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Cartes PostFinance physiques et virtuelles (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Trafic des paiements (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
Conditions générales/conditions de participation spécifiques
- Conditions de participation Cartes de crédit et cartes à prépaiement PostFinance (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Mobile ID (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions générales régissant les prélèvements interentreprises de débiteurs selon le système de prélèvement SEPA interentreprises (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation E-facture pour clients commerciaux (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation EFT/POS avec PostFinance Card (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation PostFinance – Payment Service Providing (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Modes de paiement de PostFinance pour les boutiques en ligne (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation PostFinance Benefit pour la clientèle commerciale (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation PostFinance SmartBusiness (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Messages ISO PostFinance pour les banques (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions générales Services financiers internationaux au guichet (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Produits de placement
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Prestation
Demande
Aide-mémoire
Prestation Clients commerciauxDemande Aide-mémoire Prestation Petites entreprisesDemande Aide-mémoire Prestation AssociationsDemande Aide-mémoire Prestation ProcurationDemande Aide-mémoire Prestation Contestation de transactionsDemande Aide-mémoire Prestation K Identification du détenteurDemande Aide-mémoire Prestation Résiliation de compteDemande Aide-mémoire -
Prestation
Demande
Aide-mémoire Prestation Contrat de base, Autocertification relative à la résidence fiscale pour les personnes morales, Offre de prestations, Procuration et formulaire KDemande Aide-mémoire Prestation Indications spécifiques relatives à l'application du secret bancaireDemande Aide-mémoire -
Prestation
Demande
Aide-mémoire
Prestation Comparaison des cartes
Demande Aide-mémoire Prestation PostFinance Card en CHF ou EUR
Demande Aide-mémoire Prestation Utilisation de la PostFinance Card et du NIP
Demande Aide-mémoire Prestation PostFinance Card Pay
Demande Aide-mémoire Prestation PostFinance Visa Business CardDemande Aide-mémoire Prestation Modification de la limite pour la Visa Business Card
Demande Aide-mémoire Prestation Procuration Visa Business Card
Demande Aide-mémoire Prestation Contestation de transactions
Demande Aide-mémoire Prestation Service d‘actualisation Visa (Désinscription/Questions fréquentes)
Demande Aide-mémoire -
Prestation
Brochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Saisie intégrale des BVBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Commande d'une confirmation de relations d'affairesBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Prélèvement CH-DD (Swiss Direct Debit) pour les émetteurs de factures et les payeursBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Autorisation de paiement prélèvement CH-DD de base
Brochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Autorisation de paiement prélèvement CH-DD interentreprises
Brochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Autorisation de paiement prélèvement CH-DD de base et LSV+
Brochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation EFT/POSBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation EFT/POS CarburantBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation E-payment: Payment Service ProvidingBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation E-payment: Modes de paiementBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation E-payment: Spécificité du rapprochement des comptes pour les commerçants (en anglais)Brochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Bulletins de versementBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation E-facture pour clients commerciauxBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Ordre de paiement électroniqueBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Groupe d’utilisateurs créditeursBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Ordre de paiement papier et ordre permanentBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Bulletin de paiementBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Paiements internationauxBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Paiements internationaux au guichetBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation IBAN nationalBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation IBAN - Liste des paysBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Informations SEPABrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Banques participantes SEPABrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Prélèvement SEPA de base (débiteur)Brochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Commerce des devisesBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Formulaire de commande pour Change et cartes TravelBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Volet «Recherches» pour les clients commerciauxBrochure Demande Prix Aide-mémoire Prestation Calcul du chiffre-clé d’après le modulo 10Brochure Demande Prix Aide-mémoire -
Obligations de caisse
Documents à télécharger dans le domaine des obligations de caisse
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Prestation
Demande Aide-mémoire Prestation E-financeDemande Aide-mémoire Prestation Demande d'adhésion/mutation E-finance pour utilisateurDemande Aide-mémoire Prestation Documents de compte électroniquesDemande Aide-mémoire -
DocumentActuelBulletin de paiement (BPR) avec numéro de référence en CHFManuel Prélèvement CH-DD (Swiss Direct Debit)Visualisation électronique des crédits avec image (VEC-I)Saisie des BVBulletin de versement orange avec numéro de référence (BVR) en CHF et en EUROrdre de paiement électroniqueCode de cas commercial: BTC (Bank Transaction Code)Manuel e-payment Payment Service Providing PostFinanceManuel e-payment Modes de paiement PostFinance pour les cyberboutiquesManuel documents de compte électroniquesManuel E-factureManuel Volet «Recherches» pour les clients commerciauxManuel Spécifications techniquesManuel Test client productifManuel Compte virtuel pour facture QRFile Delivery ServicesListe pour le trafic des paiements internationauxListe SFI, ASCII-File (destinationen_2.txt)Gestion des liquidités avec le compte commercial (en CHF) pour les banquesManuel et Guide de formatage: Request for Transfer MT101MT940/MT942: codes de texte comptable pour les comptes de PostFinanceSolutions SWIFT pour la clientèle commerciale
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Bulletin de versement BV en CHFBulletin de versement BV banque avec IBANBulletin de versement BVR en CHFBulletin de versement BVR banque en CHFBulletin de versement BVR banque en EURBulletin de versement BV en EURBulletin de versement BVR en EUR
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BV en CHFBVR en CHFBVR+ en CHFBV neutre en EURBV Poste en EURBVR Poste en EURBVR+ Poste en EURBV en EUR pour les banquesBVR en EUR pour les banquesBVR+ en EUR pour les banques