PostFinance TWINT

Le cash numérique de Suisse

Twintez-vous déjà? Une application pour de multiples fonctions. Vous payez en ligne rapidement, faites vos achats confortablement et partagez les factures en toute simplicité: avec TWINT, le cash numérique de Suisse.

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Si vous utilisez l’une des trois nouvelles fonctions de TWINT+ d’ici au 25 octobre 2020, vous participez automatiquement au tirage au sort de cinq avoirs de CHF 1000.–.

Paiement sans contact rime avec paiement hygiénique

PostFinance TWINT vous permet de payer sans contact, soit avec le code QR, soit avec le beacon. Ces fonctions sont utiles dans le contexte actuel qui nécessite une bonne hygiène et une distance sociale. Cela vous permet de vous protéger, de protéger votre entourage et tous ceux qui accomplissent un travail extraordinaire durant cette période, dans les magasins d’alimentation et les pharmacies par exemple.

Dans la situation actuelle, il convient de faire preuve de responsabilité et de solidarité. De nombreuses personnes dépendent de notre aide et de notre soutien. Prenez en charge les commissions de votre grand-mère ou allez promener son chien. Respectez toutefois toujours les consignes en matière d’hygiène et gardez les distances de sécurité.

Vous pouvez recevoir et demander des montants à des amis ou des membres de la famille. Que vous envoyiez ou demandiez de l’argent: une photo et quelques mots gentils donnent une touche personnelle et sympathique à votre message.

PostFinance TWINT: payer et bien plus encore

  • Relier la PostFinance TWINT App avec son compte

  • Payer de manière simple et pratique dans une boutique en ligne, à la caisse d’un magasin, à un distributeur ou à un horodateur

  • Envoyer ou demander de l’argent à des amis ou à des connaissances, en temps réel, de smartphone à smartphone

  • Activer des cartes de fidélité et profiter

  • Enregistrer des cartes client et des cartes de membre et collecter des points de fidélité à chaque paiement

  • Avec TWINT+, faites un don, réglez vos frais de stationnement à l’horodateur et achetez ou offrez des bons numériques en toute sécurité depuis l’application

    • Pour pouvoir utiliser PostFinance TWINT, vous devez posséder un compte privé chez PostFinance
    • L’activation de PostFinance TWINT requiert une PostFinance Card liée au compte privé ainsi qu’un lecteur de PostFinance Card ou la PostFinance App avec un login PostFinance enregistré
  • Télécharger et configurer l’application

    • Téléchargez directement la PostFinance TWINT App depuis Google Play ou l’App Store
    • Procédez à l’enregistrement unique via la PostFinance App et le login PostFinance ou avec la PostFinanceCard et le lecteur
    • Après l’enregistrement, sauvegardez les moyens de paiement de votre choix ainsi que les cartes client et cartes de membre

    Astuce: pour une utilisation encore plus simple de l’application, activez l’identification par empreinte digitale ou par reconnaissance faciale.

    De plus amples informations sur les sites qui acceptent TWINT comme mode de paiement sont disponibles ici

    Clips vidéo sur les différentes fonctions

    Besoin d’aide?

    Dans notre cours Go Digital gratuit «Approfondir», vous apprendrez comment installer l’application et comment utiliser ses fonctions pratiques. 

  • Avec l’application PostFinance TWINT, vous avez accès à tout moment à l’ensemble de vos cartes client, cartes de fidélité et coupons de manière claire depuis votre application.

    Cartes client

    Votre application TWINT vous permet de gérer en permanence plusieurs cartes par voie numérique. Carte client, Supercard Coop ou carte de membre: à chaque paiement effectué avec TWINT, vous profitez des avantages liés à la carte enregistrée

    Cartes de fidélité

    Profitez d’avantages tarifaires en activant vos cartes de fidélité dans votre application TWINT pour collecter des points numériques.

    Coupons

    En twintant, profitez directement des coupons de réduction que vous pouvez activer dans votre application TWINT.

    • Non. La PostFinance TWINT App peut uniquement être reliée à un compte privé de PostFinance.

      En revanche, si vous souhaitez proposer TWINT comme solution de paiement, vous trouverez une vue d’ensemble de ses avantages sous le lien suivant:

      La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre Plus d’informations sur twint.ch 

    • L’application PostFinance TWINT jaune constitue la connexion directe avec votre compte PostFinance ou votre carte de crédit. C’est la raison pour laquelle elle n’est accessible qu’aux clients PostFinance qui se sont enregistrés avec la PostFinance Card et le lecteur de carte jaune. L’application TWINT Prepaid est maintenue comme application prepaid indépendante.
    • Oui, tout à fait. Vous pouvez installer et utiliser les applications TWINT de plusieurs banques différentes sur un même smartphone.

      Pour la fonction P2P (Envoyer et recevoir de l’argent), l’argent reçu est transféré automatiquement via la dernière application installée (cela peut être modifié dans les paramètres de l’application).

    • Cette fonction n’est pas disponible pour l’instant, mais l’idée sera prise en compte dans le développement futur de la PostFinance TWINT App.
    • Il est possible de recevoir jusqu’à CHF 4‘000.– par mois civil. Cette limite ne peut pas être modifiée. En ce qui concerne l’envoi d’argent, le montant dépend de l’avoir en compte disponible. 
    • Rattachement au compte: jusqu’à CHF 5‘000.– par mois civil peuvent être utilisés pour des paiements. Carte de crédit: la limite de la carte de crédit en question s’applique.
    • Cela n’est pas encore possible du point de vue technique.

      Pour pouvoir modifier le compte, vous devez vous réenregistrer avec le compte souhaité, ce qui supprimera l’ancien raccordement. Par conséquent, vous n’aurez plus accès aux données et aux mouvements. 

    • Cela supposerait qu’Apple ouvre son interface, qui est réservée à son système propriétaire. Voilà pourquoi TWINT utilise d’autres possibilités de connexion, à savoir le beacon via Bluetooth et le code QR.

    Autres questions et réponses

    Vous trouverez une sélection de réponses aux questions fréquemment posées dans la FAQ de TWINT.

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