3-D Secure
Avec 3-D Secure, Mastercard® et Visa proposent avec PostFinance un mode de paiement sécurisé sur Internet. Et ce, en toute commodité: avec la PostFinance App ou un code reçu par SMS, vous validez vos achats en ligne. Activez 3-D Secure une fois pour toutes.
Dans e-finance
Activez 3-D Secure dans les paramètres de la carte.
Dans l’application
Activez 3-D Secure en 4 étapes.
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Étape 1: sélectionnez «Plus» sur la page d’accueil de l’application. -
Étape 2: sélectionnez «Mes cartes». -
Étape 3: sélectionnez la carte que vous souhaitez activer pour 3-D Secure. -
Étape 4: activez 3-D Secure dans les détails de la carte.
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4
Sans e-finance ou l’application
Activez 3-D Secure en saisissant vos données de carte et votre numéro de compte de carte.
Cartes de crédit Mastercard
PostFinance Card avec Debit Mastercard
Payer en toute sécurité ses achats en ligne avec 3-D Secure
Avec Touch ID ou Face ID sur les appareils Apple
À chaque paiement que vous effectuez dans une boutique en ligne, vous recevez une notification push vous invitant à vérifier à nouveau l’exactitude des données de paiement: le nom du commerçant, le montant et la date de l’achat ainsi que les six premiers et quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée.
Après vérification, vous validez le paiement avec Touch ID ou Face ID et recevez une confirmation sur l’écran. Votre achat en ligne est ainsi terminé.
En cas de doute, il vous suffit d’arrêter la transaction en refusant le message push. Contactez le numéro figurant au dos de votre carte et faites-la bloquer ou faites-le vous-même dans l’application sous > Plus > Mes cartes.
Vous recevrez immédiatement une nouvelle carte gratuite.
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Avec empreinte digitale et reconnaissance faciale sur les appareils Android
À chaque paiement que vous effectuez dans une boutique en ligne, vous recevez une notification push vous invitant à vérifier à nouveau l’exactitude des données de paiement: le nom du commerçant, le montant et la date de l’achat ainsi que les six premiers et quatre derniers chiffres de la carte de crédit utilisée.
Après vérification, vous validez le paiement par empreinte digitale ou reconnaissance faciale et recevez une confirmation sur l’écran. Votre achat en ligne est ainsi terminé.
En cas de doute, il vous suffit d’arrêter la transaction en refusant le message push. Contactez le numéro figurant au dos de votre carte et faites-la bloquer ou faites-le vous-même dans l’application sous > Plus > Mes cartes.
Vous recevrez immédiatement une nouvelle carte gratuite.
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Par code SMS
À chaque paiement dans une boutique en ligne, vous recevez un code par SMS. Confirmez l’achat en saisissant le code dans le masque de paiement qui s’affiche à l’écran.
Votre achat en ligne est ainsi terminé.
En cas de doute, il vous suffit d’arrêter la transaction en vous abstenant de saisir le code SMS.
Questions fréquentes
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3-D Secure est une norme de sécurité utilisée par MasterCard/Visa et PostFinance pour les paiements sur Internet. Ce service gratuit offre une protection complémentaire contre l’utilisation frauduleuse de votre carte. De plus en plus de commerçants intègrent 3-D Secure à leur boutique en ligne.
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Avec la PostFinance App: en tant que cliente ou client dans une boutique en ligne intégrant 3-D Secure, lorsque vous effectuerez un achat avec votre carte, vous recevrez une notification push sur votre smartphone vous invitant à valider votre paiement dans la PostFinance App.
Avec code SMS: en tant que cliente ou client dans une boutique en ligne intégrant 3-D Secure, vous serez invité(e) à saisir un code de sécurité lorsque vous effectuerez un paiement avec votre carte. Vous recevrez ce code par SMS au numéro de téléphone mobile que vous aurez enregistré au préalable.
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Oui, la nouvelle procédure 3-D Secure est disponible immédiatement après l’activation, qui ne doit être effectuée qu’une seule fois.
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Dans ce cas, vous recevrez une nouvelle carte. Si la procédure 3-D Secure était déjà activée pour la carte perdue, il n’y a pas besoin de la réactiver pour la nouvelle carte.