Programme Trainee

Tu as des objectifs, nous te faisons avancer

Utilise ton savoir-faire là où il a le plus d’impact et développe-le de manière ciblée. En douze mois, tu découvres deux unités différentes, tu développes un réseau précieux et tu acquiers des expériences qui te font avancer sur le plan professionnel et personnel. Tu suis le programme Trainee à un taux d’occupation de 80 à 100%.

Conditions	En Master ou titulaire d’un diplôme de Master acquis au maximum deux ans avant de débuter le programme, ainsi que première expérience pratique par le biais de stages des hautes écoles ou d’activités accessoires
Connaissances linguistiques	Très bonnes connaissances de l’allemand (au moins C1)
Lieu de travail	Berne / télétravail
Durée	12 mois comprenant deux affectations de 6 mois chacune
Début	Mars et septembre
Taux d’occupation	80 à 100%
Salaire	CHF 78‘000.− par an
Période de mise au concours	Du 5 au 11 octobre 2026 pour un démarrage en mars 2027 Mars 2027 pour un démarrage en septembre 2027
Journée de sélection des participantes et des participants au programme Trainee	Mercredi 4 novembre 2026 pour un démarrage en mars 2027

Déroulement du programme

En douze mois, tu découvres deux unités d’affectation différentes. Tu postules pour la première unité d’affectation. Tu organises la deuxième affectation avec ta ou ton responsable de conduite, en te basant sur tes intérêts et tes objectifs de développement.

À partir du deuxième mois, tu as en outre la possibilité de consacrer 20% de ton temps de travail à des projets interunités et d’avoir ainsi un aperçu supplémentaire du monde de PostFinance.

Avec ton budget personnel de perfectionnement de CHF 3’000.–, tu participes activement à ton développement professionnel et personnel. Tu décides des compétences que tu souhaites renforcer de manière ciblée.

Des domaines d’affectation passionnants pour un démarrage en mars 2027

Postule dès maintenant pour un poste de trainee au maximum.

Tu ne veux pas te contenter d’observer, mais tu souhaites participer activement à la manière dont la clientèle entre en contact avec une banque? Alors tu es au bon endroit!

Au sein de l’équipe Basic Banking Journeys CP Onboarding & Access, tu travailles sur les processus et les services centraux utilisés quotidiennement par des millions de clientes et de clients. En font partie des thèmes tels que l’ouverture numérique de compte, l’accès aux services bancaires ainsi que le développement de nos produits de compte et d’onboarding. Tu auras ainsi la possibilité de découvrir le customer journey de l’onboarding de la clientèle du début à la fin et de contribuer ainsi à façonner l’un des moments les plus importants: la première impression que la clientèle se fera de PostFinance.

Tu travailles sur de vraies questions qui ont une grande importance pour PostFinance et notre clientèle. Dans ce cadre, des spécialistes expérimentés t’accompagnent et tu peux soumettre tes idées, de la première analyse à la mise en œuvre, en passant par la conception.

Domaines d’études privilégiés:
Psychologie, sciences économiques, marketing, développement commercial, expérience client/utilisateur, design service/produit, innovation, communication ou cursus équivalent

As-tu des questions sur le poste?
Martin Moser, responsable d’équipe Basic Banking Journeys CP Onboarding & Access, tél. +41 78 675 22 52

Tu souhaites comprendre le fonctionnement d’une banque d’importance systémique? En tant que participante ou participant au programme Trainee à la Révision interne, tu jettes un œil dans les coulisses de PostFinance et tu travailles sur des thèmes pertinents pour l’avenir de PostFinance. Tu collabores avec des unités de toute la banque et tu te familiarises avec des aspects qui vont bien au-delà de ce que le personnel découvre dans une fonction spécialisée classique. Par ailleurs, tu noues des contacts avec des young professionals et des spécialistes de la révision en dehors de PostFinance et tu te constitues un réseau au niveau national et international. Tu te développes ainsi sur le plan professionnel et personnel et tu poses d’excellentes bases pour la suite de ta carrière.

Domaines d’études privilégiés:
Tous les cursus sont les bienvenus

As-tu des questions sur le poste?
Hanspeter Baumann, responsable Data Analytics & Digital Transformation Révision interne, tél. +41 79 253 22 08

Tu souhaites contribuer activement à façonner l’avenir d’Operations Services avec l’intelligence artificielle et l’automatisation? Dans notre équipe, tu développes et expérimentes des solutions innovantes qui rendent les processus plus efficaces et qui créent une valeur ajoutée mesurable pour PostFinance. Tu analyses les processus commerciaux, participes à l’élaboration de nouvelles applications d’IA et travailles en étroite collaboration avec des équipes spécialisées et technologiques. Par ta contribution, tu soutiens la transformation numérique d’Operations Services et tu participes à la mise en œuvre réussie de solutions tournées vers l’avenir.

Domaines d’études privilégiés:
Informatique, science des données, Digital Business Management ou économie d’entreprise avec spécialisation dans le numérique ou la technologie

As-tu des questions sur le poste?
Michel Ellenberger, Operational Excellence & Steering, tél. +41 79 330 34 30

Pendant ton affectation Trainee au Transformation Delivery Cluster Basic, tu te familiarises avec différents rôles dans la Transformation Delivery ou dans la gestion de projets dans le domaine de l’expérience client. Tu participes à des projets stratégiques et opérationnels, tu contribues à l’analyse, à la planification et à la mise en œuvre d’initiatives de changement dans le domaine des Basic Banking Journeys et de la gestion croisée et des segments, et tu travailles en étroite collaboration avec différentes parties prenantes de Business et IT. Tu assumes progressivement la responsabilité de tes propres tâches et projets, tu développes un vaste réseau et tu évolues dans un environnement dynamique.

Domaines d’études privilégiés:
Économie, sciences sociales, mathématiques, informatique, sciences naturelles et technique

As-tu des questions sur le poste?
Sebastian Kaiser, Squad Lead Cross & Segmentmanagement, tél. +41 76 804 75 90

Tes avantages

Coaching et pool de mentoring
Évolution professionnelle et personnelle
Accompagnement étroit

Stages et ateliers
6 semaines de vacances à 100%
Abonnement demi-tarif gratuit, AG à prix réduit ou bonus pour pendulaires

Ton parcours de la candidature au démarrage

Fais le premier pas et dépose ta candidature en ligne à un poste du programme Trainee au maximum, via nos La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre offres d’emploi. Télécharge pour cela ton curriculum vitæ, ta fiche d’études actuelle ainsi que tes certificats de travail et tes diplômes. La lettre de motivation est facultative.

Lorsque tu auras soumis tes documents de candidature, tu recevras une confirmation de réception dans les minutes qui suivent. Tu sauras ainsi avec certitude que nous avons bien reçu ta candidature.

Nous examinons ton dossier de candidature et t’informons des prochaines étapes dans un délai de deux à trois semaines.

Tu peux consulter à tout moment le statut de ta candidature dans ton La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre profil de candidature.

Dans un premier temps, nous t’inviterons à un entretien vidéo. Nous souhaitons ainsi faire plus ample connaissance et en savoir plus sur ta motivation, tes attentes et tes centres d’intérêt.

Nous t’informerons ensuite des prochaines étapes. Si tu nous convaincs lors de l’entretien, tu reçois une invitation à la journée de sélection des participantes et des participants au programme Trainee.

Notre conseil: sois simplement toi-même. Il nous tient à cœur d’avoir un échange ouvert et simple, sur un pied d’égalité.

Lors de cette journée de sélection, tu découvres plus en détail le programme Trainee et ta possible unité d’affectation. En plus d’une étude de cas en groupe, tu mènes un entretien avec des représentantes et des représentants de l’unité spécialisée et tu obtiens un aperçu supplémentaire des futures tâches, de l’équipe et de l’environnement de travail.

Tu as en outre la possibilité de discuter avec d’actuels et d’anciens participants et de profiter de leur expérience.

Notre conseil: saisis l’occasion pour poser tes questions et découvrir si le programme Trainee correspond à tes attentes et à tes objectifs.

Après la journée de sélection, nous te contactons par téléphone pour t’informer de notre décision.

Si tu nous as convaincus et que tu souhaites toi aussi passer à l’étape suivante avec PostFinance, nous t’envoyons une attestation d’embauche par e-mail. Nous te faisons ensuite parvenir ton contrat de travail ainsi que d’autres documents importants.

Toutes nos félicitations pour ta participation au programme Trainee chez PostFinance. Nous nous réjouissons de t’accueillir prochainement au sein de l’équipe et de démarrer ce nouveau chapitre avec toi.

Le programme Trainee commence avec le Welcome Day. Tu y rencontres d’autres personnes nouvellement engagées, élargis ton réseau et te fais un premier aperçu de l’univers de PostFinance.

Dans les premières semaines, tu te familiarises avec ton équipe, tes tâches et les outils pertinents. Par ailleurs, tu participes à un Meet & Greet avec d’anciens et d’actuels participants, afin de discuter et de nouer de précieux contacts.

Fais la connaissance de nos participantes et participants au programme Trainee et alumni

Chaque entrée en fonction se déroule différemment. Découvre de première main les expériences faites par les participantes et les participants au programme Trainee et alumni et la façon dont ils ont pu organiser leur parcours chez PostFinance.

Contrôleur financier IT

Pendant le programme Trainee, j’ai eu la possibilité d’explorer plusieurs domaines de la banque et de découvrir PostFinance sous différents angles. Mes engagements m’ont mené du controlling à la révision interne, en passant par la gestion des risques. C’est justement cette diversité qui a élargi mon horizon et m’a montré à quel point les différentes unités collaborent étroitement. J’ai particulièrement apprécié le fait que le programme Trainee offre la possibilité de se pencher en détail sur les processus et les procédures internes et de comprendre pleinement les interactions au sein de PostFinance. Cela m’a non seulement permis d’acquérir des connaissances techniques approfondies, mais aussi de développer une compréhension transversale qui m’aide aujourd’hui encore à considérer les thèmes dans leur globalité et à relier différentes perspectives entre elles.

Mais ce qui a fait la particularité du programme Trainee pour moi, ce sont surtout les personnes. J’ai pu compter sur des conseillères et des conseillers engagés, qui m’ont accompagné, poussé et encouragé tout au long du programme. Ils m’ont fait confiance et m’ont incité très tôt à prendre des responsabilités et à soumettre mes propres idées. Dans le même temps, l’échange ouvert et serviable avec mes collègues m’a été très précieux. Dès le premier jour, je me suis senti comme un membre de l’équipe à part entière et j’ai pu me développer en continu, tant sur le plan professionnel que personnel. C’est pourquoi je suis d’autant plus heureux de travailler aujourd’hui comme contrôleur financier IT chez PostFinance.

Le programme Trainee a non seulement facilité mes premiers pas dans l’entreprise, mais m’a également donné la possibilité de trouver ma voie au sein de PostFinance. Rétrospectivement, il a été pour moi bien plus qu’une entrée dans le monde du travail. Ce fut une période passionnante et instructive, au cours de laquelle j’ai pu évoluer sur le plan professionnel et personnel, nouer de précieux contacts et poser les bases de mon activité actuelle.
Gestionnaire de campagnes

J’ai trouvé le processus de candidature très professionnel et valorisant. J’étais alors aux Pays-Bas dans le cadre d’un semestre d’échange et je suis venue exprès pour la journée de sélection – une décision qui en valait vraiment la peine.

Pour moi, le programme Trainee a été une expérience enrichissante qui m’a permis de mettre à profit mes centres d’intérêt et mes points forts tout en acquérant de nouvelles connaissances. Après ma première mission dans le développement des segments, axée sur des thèmes plus stratégiques, j’ai pu découvrir la partie opérationnelle du marketing lors de ma deuxième mission dans le Campaigning Everyday Banking. J’ai pu prendre directement la responsabilité de la commercialisation de PostFinance TWINT, une tâche qui m’a enthousiasmée.

J’ai particulièrement apprécié les relations ouvertes et serviables avec mes collègues de PostFinance ainsi que l’accompagnement basé sur la confiance qui m’a permis de travailler de manière autonome. Le programme Trainee était la préparation idéale à mon rôle actuel de gestionnaire de campagnes, tant sur le plan professionnel que personnel.
Business analyst

Le programme Trainee chez PostFinance a été pour moi une opportunité unique de m’immerger dans différents domaines et de me développer, tant sur le plan professionnel que personnel. Dès le processus de candidature, PostFinance s’est démarquée des autres entreprises grâce à une communication ouverte par le tutoiement et à une culture de l’estime. J’ai tout de suite su: «C’est ici que ça matche!». J’ai eu dès le début le sentiment d’être le bienvenu. Ici, on trouve non seulement un emploi, mais aussi un environnement dans lequel on peut s’épanouir.

J’ai particulièrement apprécié la diversité des affectations: du controlling aux projets RH en passant par Data Analytics & AI, j’ai pu appliquer et élargir directement mes connaissances en SQL, analyse de données et développement de dashboards. En parallèle, j’ai appris à élargir mes horizons et à développer une vision d’ensemble. L’échange avec d’autres trainees m’a également permis d’avoir un aperçu précieux de différents champs thématiques.

Pour moi, l’encadrement a été un grand plus: mes responsables de conduite et mes mentors m’ont toujours soutenu et encouragé, tout en me laissant beaucoup de place pour l’initiative personnelle. Cela m’a permis non seulement d’approfondir mes capacités analytiques, mais aussi d’apporter mes points forts en tant que profil d’interface entre Business et IT.

Le programme Trainee m’a non seulement apporté beaucoup sur le plan technique, mais m’a également ouvert quelques portes sur de nouveaux thèmes et de nouvelles perspectives. Aujourd’hui, je travaille en tant que Business Analyst au sein de Finances, notamment dans l’environnement SAP Analytics Cloud, où je vis ma passion pour les données – un domaine dans lequel je peux développer mes connaissances et créer une véritable valeur ajoutée pour l’entreprise. Je suis convaincu que le programme Trainee a été l’introduction idéale à ma carrière professionnelle chez PostFinance.
Spécialiste Gestion des produits

Dès le processus de candidature, la culture ouverte et valorisante de PostFinance m’a convaincue. Cela s’est également confirmé dès le début de mon programme Trainee: mon équipe m’a accueillie chaleureusement et m’a donné dès le début la possibilité de participer activement et d’assumer des responsabilités.

En tant que stagiaire dans le secteur Retail Banking, j’ai eu l’occasion de travailler sur des projets passionnants qui ont contribué à la satisfaction de notre clientèle. Mes activités allaient de l’analyse de la concurrence et des données à la réalisation d’ateliers d’idéation, en passant par l’identification de la clientèle au moyen d’enquêtes auprès de la clientèle. La compréhension de notre clientèle a toujours été au centre de nos préoccupations et a constitué la base du développement orienté client de nos offres et prestations. Grâce à l’accompagnement étroit de mes mentors, mais aussi à des cours et des formations supplémentaires que nous avons suivis en tant que trainees, j’ai pu me développer en permanence sur le plan méthodologique et personnel.

Grâce à mon engagement à 20% dans le Business Development & Steering ainsi qu’à l’étroite collaboration avec différentes unités spécialisées, j’ai pu étendre mon réseau au sein de PostFinance et apprendre à quel point les perspectives sont variées dans l’entreprise.

Ce qui m’a particulièrement réjouie, c’est qu’après six mois seulement, on m’a proposé un poste fixe de Customer Journey Owner dans le domaine des trafics des paiements. Quand j’y pense, je vois que le programme Trainee m’a préparée de manière idéale à mon poste actuel: il m’a demandé des efforts techniques, m’a permis de grandir personnellement et m’a fourni de précieuses expériences, méthodes et contacts.

Questions et réponses

Tu postules concrètement à une première unité d’affectation qui correspond à tes expériences, ton savoir-faire et tes centres d’intérêt existants. Pour la deuxième unité d’affectation, nous cherchons ensuite ensemble une option appropriée. Ce faisant, nous tenons compte de tes intérêts, de tes points forts et de tes objectifs de développement ainsi que des possibilités d’affectation disponibles chez PostFinance.

Ton développement est au centre de nos préoccupations. Tu bénéficies d’un accompagnement professionnel et personnel tout au long du programme. Des entretiens de feed back et des bilans individuels réguliers t’aident à développer tes points forts et à atteindre tes objectifs. Dans ton unité d’affectation, des formatrices et des formateurs pratiques expérimentés sont en outre à tes côtés pour t’encourager, t’accompagner et partager leurs connaissances avec toi.

Dans le cadre du projet 20%, tu as la possibilité de consacrer jusqu’à 20% de ton temps de travail à des projets dans d’autres unités de PostFinance. En outre, tu peux participer à différents stages et ateliers. Tu peux ainsi explorer de nouveaux champs thématiques, travailler avec différentes équipes et développer ton réseau au-delà de tes unités d’affectation.

En tant que participante ou participant au programme Trainee, tu disposes d’un budget de perfectionnement de CHF 3’000.– pendant le programme. Outre les cours internes, tu peux également suivre des formations externes. Sont autorisées les perfectionnements qui favorisent ton développement professionnel ou personnel et qui ont un lien avec PostFinance ainsi qu’avec tes tâches professionnelles.

Pendant le programme Trainee, tu te développes sur le plan professionnel et personnel, tu noues des contacts et tu découvres différents domaines de PostFinance. Cela t’ouvre ainsi de nouvelles perspectives pour la suite de ta carrière. Au terme du programme, bon nombre des participantes et des participants au programme Trainee intègrent directement une fonction adaptée chez PostFinance. Merci de noter qu’il est impossible de garantir un poste à l’issue du programme Trainee. Le programme t’offre toutefois de bons prérequis pour la prochaine étape de ta carrière.

Non. Tu ne peux postuler qu’à un seul poste de programme Trainee durant une même période de mise au concours.

Veille à ce que ton dossier de candidature soit complet, actuel et exempt de fautes d’orthographe et de grammaire. Dans ton curriculum vitæ, mets en avant les expériences, les projets, les travaux d’études ou les activités accessoires ayant un lien avec le poste mis au concours. Montre le savoir-faire que tu possèdes déjà et comment tu peux le mettre à profit pour le poste concerné. Des exemples concrets et les résultats obtenus rendent ton profil particulièrement parlant.

Non. Le programme Trainee est conçu pour une activité en Suisse. Un travail permanent depuis l’étranger n’est donc pas possible.

Oui, la participation à la journée de sélection a lieu sur place, à Berne.

En principe, le télétravail est possible. Pendant le programme Trainee, tu travailles généralement un à deux jours par semaine en télétravail. En fonction de l’équipe, des tâches et de la situation, ta présence à Berne peut toutefois être requise, par exemple pour des événements d’équipe ou des rendez-vous importants. Tu discuteras des possibilités concrètes avec ton équipe et tu les coordonneras individuellement.