PostFinance befindet sich in einem wirtschaftlich und regulatorisch schwierigen Umfeld. Die seit Jahren sehr tiefen oder sogar negativen Zinsen lassen ihre Zinsmarge erodieren. Ein Grund dafür ist das Postorganisationsgesetz, das PostFinance die eigenständige Vergabe von Krediten und Hypotheken verbietet. Der Richtungsentscheid des Bundesrats vom 5. September 2018 ändert vorerst nichts an dieser Situation. PostFinance führt deshalb ab 1. Januar 2019 auf einzelnen, nicht mehr kostendeckenden Produkten und Dienstleistungen branchenübliche Preise ein.

Am Samstag, 15. September 2018, zogen aufgrund eines technischen Fehlers die Postomaten die PostFinance Card einiger Kundinnen und Kunden ein. Der Fehler wurde behoben. Die Kunden erhalten bis spätestens Dienstag, 25. September 2018, kostenlos und automatisch eine neue PostFinance Card zugestellt. Kunden, denen Mehrkosten entstanden sind, können sich beim Kontaktcenter melden: 0848 888 710. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.