Bonusprogramm SmartPoints

Die Anmeldung für das Bonusprogramm ist kostenlos und unkompliziert. Loggen Sie sich dafür in der PostFinance App oder im E-Finance ein und navigieren Sie anschliessend im E-Finance auf «Produkte» und in der App auf «Angebote».

Nach erfolgreicher Anmeldung zum Bonusprogramm sammeln Sie automatisch SmartPoints: bei der Nutzung Ihrer PostFinance Card, Ihrer PostFinance-Kreditkarte oder von PostFinance TWINT, beim Abschluss diverser Produkte sowie in besonderen Momenten als Belohnung für Ihre Treue. Ausserdem haben Sie die Möglichkeit, durch Ihre aktive Teilnahme an Challenges und Gewinnspielen im Bonusprogramm zusätzliche SmartPoints zu verdienen. Eine detaillierte Liste der SmartPoints-Sammelmöglichkeiten finden Sie unter «So funktionierts».

In der PostFinance App oder im E-Finance im Bonusprogramm auf der Unterseite «Einlösen» können Sie Ihre SmartPoints einfach und unkompliziert einlösen. Sie können sich die SmartPoints via Cashback auf Ihr PostFinance-Konto als Geldbetrag überweisen lassen. Die Auszahlung erfolgt in Franken auf das Konto, auf dem Gebühren (z. B. Kontogebühren) belastet werden.

Wenn Sie Ihre SmartPoints in Guthaben umwandeln und als Cashback auf Ihr Konto auszahlen lassen möchten, entsprechen 1'000 SmartPoints dem Wert von 1 Franken. Wenn Sie Ihre SmartPoints auf ein Fremdwährungskonto auszahlen lassen, wird der Betrag zum jeweils gültigen Tageskurs vom Schweizer Franken in die Kontowährung umgerechnet und anschliessend gutgeschrieben.

Um SmartPoints zu übertragen, benötigen Sie die Bonusprogramm‑ID der zu beschenkenden Person. Diese kann Ihnen ausschliesslich die betroffene Person mitteilen. Die Bonusprogramm‑ID finden Sie in der PostFinance App oder im E‑Finance im Bonusprogramm auf der Hauptseite neben Ihrem Punktestand oder auf der Unterseite «Übertragen».

Ja, eine Teilnahme mit einem Fremdwährungs-Privatkonto ist möglich. Wenn Sie Ihre SmartPoints auf ein Fremdwährungskonto auszahlen lassen, wird der Betrag zum jeweils gültigen Tageskurs vom Schweizer Franken in die Kontowährung umgerechnet und anschliessend gutgeschrieben.

Ja, Sie können auch dann SmartPoints sammeln, wenn Sie mit Ihrer PostFinance TWINT App bezahlen (maximal 100 SmartPoints pro Einkauf). Bitte beachten Sie, dass Überweisungen an andere TWINT-Nutzer:innen ausgeschlossen sind.

Ja, wenn Sie ein Partnerkonto besitzen, können Sie auch mit diesem Konto am Bonusprogramm teilnehmen.

Ja, Sie können auch mit mehreren Geschäftsbeziehungen am Bonusprogramm teilnehmen. Für jede Geschäftsbeziehung ist jedoch eine separate Anmeldung erforderlich. Loggen Sie sich hierfür in der PostFinance App oder im E-Finance ein, rufen Sie das Bonusprogramm auf und wählen Sie in der Übersicht die jeweilige Geschäftsbeziehung über das aufklappbare Drop-down-Menü an. Die SmartPoint-Guthaben werden grundsätzlich separat geführt, können aber zwischen den Geschäftsbeziehungen übertragen werden (siehe «Kann ich SmartPoints übertragen?»).

SmartPoints werden Ihnen grundsätzlich dann gutgeschrieben, wenn Ihr Einkauf verbucht wurde. Bis die Transaktionen gutgeschrieben und abgerechnet sind, dauert es je nach Händler unterschiedlich lange. Nach der Verbuchung dauert es einen Moment, bis die Transaktionen im Bonusprogramm mit SmartPoints belohnt werden. Wenn trotz der Wartezeit keine SmartPoints eingegangen sind, können Sie sich an unseren Kundendienst unter +41 58 448 14 14 wenden.

Ja, insbesondere Einzahlungen auf Geldspielkonten, Bargeldbezüge, TWINT-Überweisungen an andere Nutzer:innen sowie Preis-, Zins- und Gebührenbelastungen sind vom Bonusprogramm ausgeschlossen.

Falls Sie sich vom Bonusprogramm abmelden möchten, können Sie dies in der PostFinance App unter «Mehr» > «Meine Produkte» oder im E-Finance unter «Profil und Einstellungen» > «Profil» tun. Wichtig ist, dass Sie vor der Abmeldung die gesammelten SmartPoints einlösen, denn nach der Abmeldung verfallen Ihre SmartPoints unwiderruflich.

Vor der endgültigen Abmeldung werden Sie darauf hingewiesen, dass Ihre SmartPoints mit der Abmeldung verfallen und nicht mehr eingelöst werden können. Die Daten des Bonusprogramms sind nicht wiederherstellbar – Sie können anschliessend nicht mehr auf sie zugreifen.

SmartPoints sind jeweils bis zum Ende des nachfolgenden Jahres gültig (Beispiel: SmartPoints, die Sie zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember 2026 sammeln, sind bis 31. Dezember 2027 gültig). In der Bonusprogramm-Übersicht wird Ihnen immer angezeigt, wie viele SmartPoints bis Ende des aktuellen Jahres ablaufen.

Wichtig: Auch überwiesene SmartPoints behalten ihr ursprüngliches Gültigkeitsdatum.