Quando fate shopping online è opportuno prestare attenzione a i seguenti aspetti:
- Mantenete aggiornato il vostro sistema operativo e utilizzate un software di sicurezza (ad es. un antivirus)
- Assicuratevi che il collegamento sia sicuro (https, simbolo del lucchetto, proprietario del certificato e nome di dominio corretto)
- Utilizzate una password sicura (almeno dieci caratteri) contenente maiuscole e minuscole, cifre e caratteri speciali e utilizzate password diverse per i vari shop
- Comprate solo presso shop affidabili, riconoscibili ad es. da un marchio (cfr. consigli) o dalle valutazioni
- Scegliete metodi di pagamento conosciuti come la PostFinance Card o le carte di credito
- Custodite tutti i dati relativi all’ordinazione e al pagamento (controllare l’estratto conto)
- Avete ricevuto una fattura, ma non avete acquistato niente? Non pagate in nessun caso, ma informate il commerciante; l’individuazione della causa della frode online rientra anche nella sua sfera di responsabilità
- Ove possibile, pagate con protezione acquisti in modo da poter recuperare il vostro denaro se la merce non arriva
- Fate spedire il vostro ordine a un indirizzo sicuro per evitare che il pacco venga rubato