Darauf sollten Sie beim Onlineeinkauf achten:
- Halten Sie Ihr Betriebssystem aktuell und setzen Sie auf Security Software (z. B. einen Virenschutz)
- Achten Sie auf eine sichere Verbindung (https, Schlosssymbol, Zertifikatsbesitzer und korrekter Domainname)
- Verwenden Sie ein starkes Passwort (mind. 10 Zeichen) mit Gross- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen und nutzen Sie unterschiedliche Passwörter für die verschiedenen Shops
- Kaufen Sie nur bei vertrauenswürdigen Shops ein – Sie erkennen diese z. B. an einem Label (s. Tipps) oder an den Bewertungen
- Wählen Sie bekannte Zahlungsmethoden wie PostFinance Card oder Kreditkarten
- Bewahren Sie alle Daten zur Bestellung und Zahlung auf (Kontoauszug kontrollieren)
- Haben Sie eine Rechnung erhalten, aber gar nichts bestellt? Bezahlen Sie auf keinen Fall, sondern informieren Sie den Händler – es liegt auch in seiner Verantwortung, die Ursache für den Internetbetrug zu finden
- Zahlen Sie wenn möglich mit Käuferschutz, damit Sie Ihr Geld zurückfordern können, falls die Ware nicht ankommt
- Lassen Sie Ihre Bestellung an eine sichere Adresse schicken, damit das Paket nicht gestohlen werden kann