Informazioni utili sulla QR-fattura

Ci sono tre tipi di QR-fatture:

QR-fatture con QR-IBAN e riferimento QR
Il riferimento QR è costituito da 26 caratteri numerici seguiti da una cifra di controllo. Corrisponde allo standard svizzero e può essere utilizzato solo per le QR-fatture per i pagamenti nazionali (Svizzera e Liechtenstein). Il riferimento non può essere composto da soli zeri.

QR-fattura con IBAN senza riferimento

QR-fattura con IBAN e Creditor Reference

Il Creditor Reference (chiamato anche «Structured Creditor Reference», SCOR) inizia con le lettere «RF» seguite da un numero di caratteri compreso tra i 5 e i 25. È conforme allo standard internazionale ISO 11649 e può quindi essere utilizzato anche per il traffico internazionale dei pagamenti.

La QR-fattura è composta da

• una lettera di fatturazione, contenente ad esempio i dettagli delle voci della fattura;
• una sezione pagamento con codice QR e ricevuta.

Il codice QR contiene tutte le informazioni di pagamento necessarie in forma codificata e scansionabile. Tutte queste informazioni sono anche stampate in forma di testo.

La lettera di fatturazione e la sezione pagamento con codice QR e ricevuta possono essere riportate su una pagina / un foglio o su fogli/pagine separati.

In entrambi i casi la sezione pagamento con codice QR e ricevuta deve essere posta in fondo alla pagina.

Il codice QR contiene, tra l’altro

• informazioni sul beneficiario
• informazioni sul debitore
• l’importo della fattura
• la valuta (CHF o EUR)

Per un elenco completo delle informazioni contenute, si rimanda alle «Il link si apre in una nuova finestra Implementation Guidelines svizzere per QR-fattura». 

Le QR-fatture possono essere emesse in franchi svizzeri o euro. La sigla della valuta (CHF o EUR) deve essere stampata a sinistra prima dell’indicazione dell’importo o dello spazio riservato all’importo nella sezione pagamento, nonché sulla ricevuta.

La QR-fattura è stata sviluppata solo per i pagamenti interni alla Svizzera e al Liechtenstein. Ciò significa che la sua forma (con sezione pagamento e ricevuta) come pure la lettura e l’elaborazione del codice QR funzionano in genere solo nel traffico dei pagamenti di questi due paesi.

La QR-fattura contiene tuttavia informazioni che potete utilizzare per pagamenti internazionali registrati manualmente, come ad esempio il nome e l’indirizzo del beneficiario, l’importo, l’IBAN e il Creditor Reference.

Ne risultano due scenari per i pagamenti all’estero con QR-fattura:

Emittente della fattura all’estero – destinatario/a della fattura in Svizzera o nel Liechtenstein

Il/La destinatario/a della fattura può utilizzare le funzioni della QR-fattura (scansione o lettura del codice QR) solo se l’emittente della fattura fornisce un IBAN o un Creditor Reference di un conto in Svizzera o nel Liechtenstein. In caso contrario, il/la destinatario/a della fattura deve effettuare un pagamento all’estero registrato manualmente nel proprio online banking o mobile banking.

Emittente della fattura in Svizzera o nel Liechtenstein – destinatario/a della fattura all’estero

I pagamenti con QR-fattura dall’estero verso la Svizzera (o verso il Liechtenstein) sono possibili se la corrispondente banca estera supporta la QR-fattura svizzera. La piazza finanziaria svizzera non ha alcuna influenza in merito. Nelle regioni confinanti è ipotizzabile che vi siano offerte corrispondenti. Anche in questo caso il/la destinatario/a della fattura estera può utilizzare le informazioni della QR-fattura per un pagamento registrato manualmente.

Tutte le linee guida e le raccomandazioni sul layout sono consultabili nel documento «Il link si apre in una nuova finestra Implementation Guidelines svizzere per QR-fattura» e nella «Il link si apre in una nuova finestra Style Guide QR-fattura».

Il riferimento QR può essere utilizzato come riferimento strutturato e serve per assegnare in modo semplice e automatico i pagamenti in entrata alla rispettiva fattura. 

L’QR-IBAN è un IBAN (International Bank Account Number) speciale da usare sulle QR-fatture con riferimento QR. Il vostro QR-IBAN vi è stato comunicato da PostFinance. Se non conoscete questo dato, rivolgetevi alla vostra o al vostro consulente clienti.

Importante: Se emettete una QR-fattura con riferimento QR, è obbligatorio indicare il vostro QR-IBAN.

Sì, il nome (e in via opzionale l’indirizzo) del debitore e l’importo devono essere aggiunti a mano, anche a posteriori, se tali informazioni non sono già stampate sulla sezione pagamento e sulla ricevuta. In questo caso, occorre aggiungere queste informazioni nei campi con i marcatori angolari.

Le comunicazioni scritte a mano non sono tuttavia consentite.

Secondo l’Ordinanza della FINMA sul riciclaggio di denaro è necessario farlo se la QR-fattura viene saldata in una filiale della Posta.

Tuttavia, si raccomanda di fornire sempre l’indirizzo completo.

Nota: se il nome e l’indirizzo completo del/della destinatario/a della fattura non sono inclusi nel codice QR e non sono stampati sulla parte visibile, i dati verranno registrati a posteriori nella filiale della Posta. Si ricorda che in questo caso le commissioni sono a carico del/della destinatario/a.

Le QR-fatture singole possono essere create in tutta semplicità con il generatore QR disponibile su postfinance.ch/generatore-qr e in e-finance.

Se avete bisogno di inviare non solo singole QR-fatture, ma anche piccole quantità, potete chiedere alle filiali della Posta di crearle.

Il link si apre in una nuova finestra Scoprire di più sulla creazione delle QR-fatture presso la Posta

No, non offriamo un servizio di ordinazione di carta A4 perforata. Tuttavia, è possibile acquistarla presso la maggior parte delle copisterie, dai negozi di forniture per ufficio o sul Il link si apre in una nuova finestra Postshop. 

Sì, se si invia la QR-fattura in forma cartacea, questa deve essere perforata.

Le QR-fatture inviate al/alla destinatario/a per e-mail in formato PDF devono essere dotate di linee che delimitano la sezione pagamento e la ricevuta e del simbolo di una forbice. Questo segnala al debitore che la sezione pagamento e la ricevuta devono essere separate da un taglio se la QR-fattura viene inoltrata per posta a un istituto finanziario per il pagamento o saldata in una filiale della Posta.

Si prega di notare che le QR-fatture in formato PDF sono particolarmente adatte per i pagamenti tramite e-banking o m-banking, meno per le transazioni di pagamento su carta allo sportello o per ordini di pagamento.

No, non è consentito. Il codice QR per i pagamenti può essere utilizzato solo nell’ambito di una QR-fattura completa o su una sezione pagamento.

Su tutte le QR-fatture è possibile stampare messaggi.

Si precisa che il messaggio deve essere stampato a destra del codice QR e che è contenuto anche nel codice QR. Non sono ammesse aggiunte a mano al messaggio.

In linea di massima no.

È possibile registrare un pagamento manuale tramite l’online banking o il mobile banking. Nella maggior parte dei casi è sufficiente indicare l’IBAN, il nome/luogo del beneficiario, l’importo e, affinché il pagamento possa essere classificato, un messaggio. 

Il versamento di una donazione può essere richiesto allo sportello di una filiale della Posta fornendo tutte le informazioni necessarie. Si ricorda che in questo caso le commissioni sono a carico del/della destinatario/a.