Assicurazioni di cose PostFinance

Informazioni importanti dal 1º luglio 2026

PostFinance intende concentrarsi maggiormente sul proprio core business e ritirarsi dall’attività di assicurazione di cose. In futuro quindi non offrirà più assicurazioni auto, per la motocicletta, di viaggio e di protezione giuridica. Per lei resta invariato l’aspetto più importante, ovvero le sue prestazioni assicurative.

Il suo partner contrattuale rimane l’azienda InsurTech TONI Digital Insurance Solutions AG («TONI»), che già oggi è responsabile dell’assistenza e delle procedure assicurative. A partire dal 1º luglio 2026 TONI continuerà a proporre le offerte esistenti con il proprio marchio «Belsura».

L’essenziale in breve

  • Non è necessaria alcuna azione da parte sua.

  • La sua copertura assicurativa e le sue prestazioni rimangono invariate.

  • I suoi contratti continuano a essere validi alle stesse condizioni.

  • TONI resta il suo partner contrattuale L’offerta viene portata avanti dal marchio di TONI «Belsura».

  • D’ora in poi potrà registrare i suoi avvisi di sinistro su Il link si apre in una nuova finestra belsura.ch.

  • L’attuale cockpit delle assicurazioni così come l’accesso a e-finance e alla PostFinance App saranno sospesi a partire dal 1º luglio 2026.

La ringraziamo di cuore per la fiducia accordataci e saremo lieti di poter continuare a essere al suo fianco come operatore finanziario affidabile.

  • No. Le sue attuali prestazioni assicurative e coperture restano invariate.

  • No. Non è richiesta alcuna azione da parte della clientela. La sua assicurazione prosegue invariata automaticamente.

  • Il suo premio attuale rimane invariato e continua a essere soggetto alle condizioni contrattuali in vigore.

  • Le sue attuali persone di contatto presso TONI rimarranno raggiungibili ai numeri 0848 117 799 (chiamate dalla Svizzera) e +41 58 667 14 00 (chiamate dall’estero).

    Orari di apertura

    • In caso di incidenti e guasti: 7 giorni, 24 ore su 24
    • Per tutte le altre richieste: lun-ven: 8.00-18.30 

    Tariffe

    • In Svizzera: max CHF 0.08/min.
    • All’estero: tariffa internaz. dell’operatore telefonico

    È possibile inoltrare una richiesta anche direttamente a Belsura tramite e-mail, telefono o modulo di contatto.

    N. tel.: +41 43 543 81 80

    E-mail: service@belsura.ch

    Il link si apre in una nuova finestra Modulo di contatto all’indirizzo belsura.ch

  • Può segnalare i sinistri direttamente a Belsura.

    Il link si apre in una nuova finestra Segnalare un sinistro su belsura.ch

  • In futuro riceverà i suoi documenti assicurativi da Belsura.

  • I suoi diritti contrattuali rimangono invariati, comprese le regolari possibilità di disdetta conformemente alle condizioni contrattuali.

  • No. Il cockpit delle assicurazioni verrà disattivato il 1º luglio 2026. Potrà richiedere i suoi documenti cliente via e-mail a Belsura (service@belsura.ch).

Il suo attuale partner contrattuale TONI Digital Insurance Solutions AG, Seefeldstrasse 5a, 8008 Zurigo («TONI») rimane invariato. TONI continuerà a occuparsi della gestione del portafoglio e del supporto clienti e rimarrà il suo interlocutore di contatto. Dal 1º luglio 2026 l’offerta non sarà più proposta, commercializzata o distribuita da PostFinance SA, Mingerstrasse 20, 3030 Berna («PostFinance») con il proprio marchio. L’offerta viene portata avanti dal marchio di TONI «Il link si apre in una nuova finestra Belsura».

I punti di contatto per la sua assicurazione

In caso di domande, richieste o avvisi di sinistro, d’ora in poi sarà necessario rivolgersi a Belsura. I seguenti link rimandano direttamente al sito web di Belsura.

Contatto

Chiamate dalla Svizzera 0848 117 799

Chiamate dall’estero +41 58 667 14 00

Orari di apertura

  • In caso di incidenti e guasti: 7 giorni, 24 ore su 24
  • Per tutte le altre richieste: lun-ven: 8.00-18.30

I punti di contatto per la sua assicurazione

In caso di domande, richieste o avvisi di sinistro, d’ora in poi sarà necessario rivolgersi a Belsura. I seguenti link rimandano direttamente al sito web di Belsura.

Contatto

Chiamate dalla Svizzera 0848 117 799

Chiamate dall’estero +41 58 667 14 00

Orari di apertura

  • In caso di incidenti e guasti: 7 giorni, 24 ore su 24
  • Per tutte le altre richieste: lun-ven: 8.00-18.30