Le prélèvement CH-DD (Swiss Direct Debit) est proposé en deux variantes

• Prélèvement de base CH-DD avec droit de contestation (Swiss COR1 Direct Debit)
• Prélèvement interentreprises CH-DD sans droit de contestation (Swiss B2B Direct Debit)

Avec le système de prélèvement de base CH-DD, la clientèle privée, mais aussi la clientèle commerciale, peut être débitée. Cette procédure inclut le droit de contestation. Le système de prélèvement interentreprises CH-DD est le système de paiement utilisé par PostFinance pour l’exécution des prélèvements de sa clientèle commerciale émettrice de factures et de sa clientèle commerciale débitrice. Cette procédure se distingue par le fait qu’aucun droit de contestation n’est accordé à la débitrice et au débiteur.

Marche à suivre:

• Renseignez-vous auprès de l’émettrice ou de l’émetteur de la facture afin de savoir si elle ou il propose la prestation Prélèvement CH-DD (Swiss Direct Debit).
• Si oui, demandez-lui un formulaire d’autorisation de prélèvement.
• En signant le formulaire, vous l’autorisez à débiter directement de votre compte les montants dus à la date d’échéance.
• Pour le système de prélèvement interentreprises CH-DD (Swiss B2B Direct Debit), l’autorisation de paiement doit être soumise à PostFinance avant le premier débit.

Prélèvement de base CH-DD (Swiss COR1 Direct Debit)

Vous avez le droit de contester les prélèvements par écrit auprès de l’Operations Center de PostFinance, dans un délai de 30 jours à compter de l’envoi de l’extrait de compte. Dans le cas d’une contestation, les informations suivantes sont nécessaires: votre propre numéro de compte postal ou votre IBAN, la date de comptabilisation, le montant ainsi que le nom et l’adresse de l’émettrice ou de l’émetteur de la facture.

Envoyez votre révocation à:

PostFinance SA
Scan Center
3002 Berne