Adopter et utiliser Billing Solutions avec succès
Tout ce dont vous avez besoin pour Billing Solutions: vous trouverez ici nos instructions et nos conseils pour un onboarding réussi sur notre portail et pour une utilisation efficace d’eBill, d’e-facture B2B et de Paper Bill. Découvrez les fonctions pratiques de notre portail eInvoicing et notre guide des bonnes pratiques.
Pour pouvoir utiliser eBill ou e-facture B2B, vous devez, la première fois, vous inscrire ou vous connecter au portail eInvoicing.
À l’issue de l’inscription, suivez les instructions étape par étape dans le processus d’onboarding, sur le portail eInvoicing.
Vous souhaitez externaliser vos factures papier avec Paper Bill? Pour commander Paper Bill, demandez un entretien de conseil avec nos expertes et experts.
Avec ou sans logiciel d’entreprise (système ERP): le portail eInvoicing constitue votre plateforme centrale pour les paramétrages liés à l’envoi et à la réception des factures eBill, e-facture B2B et Paper Bill. Ici, vous pouvez aussi gérer et filtrer vos utilisateurs, évaluer des transactions, charger des factures et bien plus encore.
Plus vous envoyez ou recevez de factures eBill et d’e-factures B2B, plus vous exploitez le potentiel des factures numériques. Vous découvrirez dans notre guide des bonnes pratiques comment élargir le cercle des utilisatrices et des utilisateurs parmi votre clientèle et vos fournisseuses et fournisseurs.
Abonnez-vous à notre newsletter: vous recevrez 5 fois par an des actualités importantes de la branche, des mises à jour et des conseils d’affaires de la part de spécialistes du domaine des paiements.
Après l’inscription de votre entreprise au portail eInvoicing, votre accès est activé en quelques jours. Dès que c’est le cas, vous recevez un e-mail contenant toutes les informations complémentaires et la marche à suivre.
Pour en savoir plus sur la protection de vos données, reportez-vous aux conditions de participation e-facture pour la clientèle commerciale.
Il existe, au choix, le rôle d’administrateur et le rôle standard.
Rôle d’administrateur: Les utilisatrices et les utilisateurs disposant du rôle d’administrateur ont un accès direct à tous les BillerID et PayerID des clientes et des clients sélectionnés. Ils peuvent par ailleurs exécuter les fonctions ci-après:
Rôle standard: Les utilisatrices et les utilisateurs disposant du rôle standard ont uniquement accès aux BillerID et PayerID pour lesquels l’administrateur leur a octroyé un droit d’accès. Ils peuvent exécuter toutes les fonctions, sauf celles de l’administrateur mentionnées ci-dessus.
Nous recommandons d’utiliser Google Chrome.
Oui. Le portail eInvoicing peut aussi être utilisé si vous n’envoyez ou ne recevez que peu de factures numériques et n’avez pas recours à un logiciel.
Le portail eInvoicing vous offre les possibilités ci-dessous:
Supprimez l’historique de navigation puis réessayez. Si la connexion ne fonctionne toujours pas, vous pouvez vous adresser à notre assistance.
Contactez notre assistance Facturation par téléphone, au +41 31 667 99 00, ou par e-mail à l’adresse billing-support@postfinance.ch.
Prenez rendez-vous pour un entretien personnel et faites-vous conseiller par nos expertes et experts sur l’e-facture B2B, eBill ou Paper Bill.