Impostare il portale eInvoicing

Avviare e utilizzare Billing Solutions con successo

Ecco tutto ciò di cui avete bisogno per accedere a Billing Solutions: le nostre istruzioni e i nostri consigli vi garantiranno un onboarding ottimale e vi aiuteranno a utilizzare efficacemente eBill, e-fattura B2B e Paper Bill. Scoprite le funzioni del nostro portale eInvoicing e la nostra documentazione sulle best practice.

Adesione e onboarding nel portale eInvoicing

Per utilizzare eBill o la e-fattura B2B è necessario aderire/registrarsi una sola volta tramite il portale eInvoicing.

  • Se utilizzate già e-finance, con le vostre credenziali accedete direttamente alla pagina di registrazione.
  • Se non disponete di un login e-finance, avete bisogno di un indirizzo e-mail e di uno smartphone con un’app di autenticazione per registrarvi. Vi basterà farlo una sola volta.

Al termine dell’adesione/registrazione il processo di onboarding vi guiderà, passo dopo passo, nel portale eInvoicing.

Requisiti per l’onboarding nel portale eInvoicing

Una buona preparazione aiuta a garantire che l’onboarding si svolga rapidamente e senza intoppi. A tale scopo avete bisogno di:

  • Un’app Authenticator: se non avete ancora un login e-finance di PostFinance, per l’autenticazione a due fattori dovete disporre di un’app Authenticator che potrete scaricare durante il processo di registrazione. Se utilizzate già un’app di autenticazione potete continuare a usare quella.
  • Fattura di prova: preparate un modello di fattura (sezione pagamento) completo delle vostre coordinate bancarie e caricatelo durante il processo di registrazione per verificarne i dati.
  • Dati per il login e-finance: tenete a portata di mano le vostre credenziali se avete già un account. In caso contrario verrà creato un nuovo login.

Buono a sapersi: in caso di problemi durante la registrazione, cancellate la cronologia di navigazione e riprovate.

Buono a sapersi

Volete esternalizzare le fatture cartacee con Paper Bill? Prendete un appuntamento per una consulenza con la nostra esperta o il nostro esperto per attivare il servizio.

Utilizzare correttamente il portale eInvoicing: le funzioni più importanti in un colpo d’occhio

Con o senza software aziendale (ERP), il portale eInvoicing è la vostra piattaforma centrale per configurare le impostazioni di invio e ricezione di eBill, e-fatture B2B e Paper Bill. Qui potete anche gestire e filtrare le vostre e i vostri utenti, analizzare le transazioni, caricare le fatture e molto altro ancora.

Come allargare la cerchia di utenti eBill e e-fattura B2B

Più eBill e e-fatture B2B invierete o riceverete, più sarete in grado di sfruttare in modo ottimale il potenziale delle fatture digitali. Nella nostra documentazione sulle best practice scoprirete come allargare la cerchia di utenti fra clientela e fornitori.

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Domande e risposte

  • Una volta effettuata la registrazione al portale eInvoicing, entro pochi giorni vi verrà attivato l’accesso. Una volta ottenuto, riceverete un’e-mail con tutte le informazioni e i passaggi successivi.

  • Nelle condizioni di adesione E-fattura per i clienti commerciali scoprirete come sono protetti i vostri dati.

    Il link si apre in una nuova finestra Condizioni di adesione a e-fattura per clienti commerciali (PDF)

  • Due: amministratrice/amministratore e standard.

    Ruolo di amministratrice/amministratore: Le e gli utenti con il ruolo di amministratrice/amministratore hanno automaticamente accesso a tutti i BillerID e Payer ID della clientela selezionata. Possono eseguire le seguenti funzioni:

    • gestione utenti
    • modifica dell’indirizzo di fatturazione
    • aggiunta o cancellazione del conto di accredito
    • aggiunta di BillerID/PayerID
    • gestione della maschera di registrazione eBill

    Ruolo standard: Le e gli utenti con il ruolo standard hanno accesso unicamente ai BillerID e PayerID per i quali sono stati autorizzati dall’amministratrice/amministratore e possono usufruire di tutte le funzioni a eccezione di quelle amministrative sopra menzionate.

  • Consigliamo l’utilizzo di Google Chrome.

  • Sì. Il portale eInvoicing è adatto anche per inviare o ricevere solo poche fatture digitali senza utilizzare alcun software.

    Nel portale eInvoicing sono disponibili le seguenti possibilità:

    • registrazione manuale delle fatture per la spedizione digitale
    • caricamento della fattura in formato PDF per la spedizione digitale
    • ricezione e download di fatture digitali

    Il link si apre in una nuova finestra Informazione alla clientela «Invio di fatture digitali tramite il portale eInvoicing» (PDF)

  • Si consiglia di cancellare la cronologia di navigazione e riprovare. Se il login non funziona ancora, rivolgersi alla nostra assistenza.

    Il Billing Support è raggiungibile al numero +41 31 667 99 00 o per e-mail all’indirizzo billing-support@postfinance.ch.

Avete domande?

Fissate un appuntamento per un colloquio individuale e affidatevi alla consulenza del nostro personale esperto in e-fattura B2B, eBill o Paper Bill.