Comme la QR-facture a remplacé les bulletins de versement rouges et orange de manière pratique, nous en avons rapidement pris l’habitude. L’élément le plus marquant de cette facture est son code QR noir et blanc, avec la croix suisse au milieu. Toutes les informations de paiement nécessaires y sont sauvegardées de manière numérique, ce qui permet de traiter les factures et les paiements de la manière la plus numérique possible. Le gros avantage des QR factures pour l’emploi privé consiste à pouvoir les scanner simplement, et même à les générer soi-même si besoin. Dans cet article, nous répondons à vos principales questions concernant la QR-facture.
Temps de lecture 4 minutes
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Créé le 04.07.2023
Apprenez comment payer ou créer vous-même des QR-factures
De quelle manière pouvez-vous payer une QR-facture? Comment faire pour scanner le code QR d’une QR-facture dans la PostFinance App ou sur l’ordinateur? Quelles sont les possibilités pour créer une QR-facture? Cet article vous guide.
Quels sont les éléments qui composent une QR-facture?
Une QR-facture est constituée d’un courrier de facturation ainsi que d’une section paiement détachable et un récépissé. Le courrier de facturation et la section paiement peuvent soit figurer sur une seule page, soit sur des pages séparées. Quand une QR-facture n’apparaît que sur une page, le courrier de facturation occupe deux tiers de la page, et la section paiement, un tiers. Les organisations caritatives, notamment, ne glissent souvent dans leurs courriers que les sections paiement et les récépissés.
Comment procéder au paiement d’une QR-facture?
Vous pouvez payer une QR-facture de différentes manières − via nos canaux numériques, mais aussi au guichet de votre filiale de la Poste ou à l’aide d’un ordre de paiement envoyé par courrier.
Puis-je payer une QR-facture si ma caméra ne fonctionne pas?
Oui. Si vous n’avez aucune possibilité de scanner le QR-code ou si la reconnaissance ne fonctionne pas, vous pouvez taper les informations requises dans le masque de paiement de la PostFinance App ou dans e-finance. Toutes les données exigées figurent à côté du code QR sur la section paiement, sous forme de texte.
Comment puis-je établir une QR-facture?
Vous avez une facture à envoyer? Vous pouvez établir des QR-factures en toute simplicité avec le générateur de QR de PostFinance. Il est disponible sur postfinance.ch/qr-generateur et dans e-finance.
Si vous devez envoyer non pas une QR-facture individuelle, mais de petites quantités de QR-factures jusqu’à 50 pièces, vous pouvez les faire établir dans les filiales de la Poste (service payant).
Puis-je délivrer des sections paiement QR vides/neutres que les destinataires de la facture peuvent ensuite remplir elles-mêmes ou eux-mêmes?
Non, ce genre de section de paiement QR n’existe pas, ou n’est pas autorisé. Mais il est très facile de créer des factures au moyen du générateur de QR-facture sur postfinance.ch ou pour la clientèle en ligne directement dans e-finance.
La section paiement QR est-elle également correcte si le montant de la facture et les informations sur la personne à l’origine du versement manquent?
Oui, car le montant de la facture et les données relatives à son/sa destinataire ne doivent pas nécessairement être indiqués par l’émettrice ou l’émetteur de la facture. Écrivez ces informations directement à la main avant d’effectuer le paiement.
Voici comment payer une facture en ligne
Que vous utilisiez la PostFinance App sur un smartphone, e-finance sur un ordinateur équipé d’une caméra ou un lecteur de titres: il est très simple de scanner ou de lire une QR-facture − peu importe si vous avez reçu la facture par la poste ou numériquement par e-mail. Sur notre page «payer des QR-factures», nous vous montrons comment faire − avec de nombreux conseils et astuces, ainsi qu’un guide pas à pas.
