Wie entscheiden Sie sich für ein Shopsystem? Diese Fragen helfen Ihnen bei der Entscheidung
Es gibt viele Faktoren, die Sie bei der Wahl eines passenden Shopsystems gegeneinander abwägen sollten. Die Entscheidung ist unter anderem davon abhängig, wie gut Sie selbst programmieren können, welche Produkte Sie anbieten, welche Zielgruppe Sie erreichen möchten und nicht zuletzt auch davon, wie viel Geld Sie ausgeben können und wollen.
Geschäftsmodell
- Wie umfangreich und komplex ist unser Sortiment?
- Verkaufen wir B2C, B2B oder beides?
Ressourcen
- Haben wir internes oder externes technisches Know-how (Agentur, Freelancer)?
- Wer betreut den Onlineshop im Alltag?
Zeit und Budget
- Wie schnell müssen wir online verkaufen können?
- Welches Budget steht einmalig und laufend zur Verfügung?
Features, Wachstum und Integration
- Welche Features brauche ich (z. B. Produktsuche, Filter, Bewertung, Checkout usw.)
- Kann das Shopsystem mit einem Ausbau des Geschäfts mitwachsen?
- Lassen sich meine Drittsysteme (z. B. ERP-System, Kasse oder Buchhaltung) anbinden?
Checkout und Zahlungsarten
- Welche Zahlungsarten erwarten unsere Kund:innen und können sie eingebunden werden?
- Unterstützt das Shopsystem die gewünschten Zahlungslösungen?
Eigenständigkeit/Abhängigkeiten
- Wie wichtig ist Unabhängigkeit vom Anbieter?
- Wie individuell müssen Shop, Prozesse und Kundenerlebnis sein?
- Möchte ich eine All-in-One-Lösung oder ist es mir wichtig, die verschiedenen Funktionen möglichst individuell auf mich zuzuschneiden?
- Wie wichtig ist es mir, dass ich die Shoplösung unabhängig vom Anbieter weiterentwickeln kann?
- Wie stark soll sich der Shop von Wettbewerbern differenzieren?