Prérequis

Le compte privé est la condition préalable pour profiter de la PostFinance Card en CHF.

Paiement sans contact – à partir de mi-avril: augmentation de la limite qui passe de CHF 40.– à CHF 80.–

Avec la fonction sans contact, vous pouviez payer jusqu’à présent de petits montants jusqu’à CHF 40.– sans saisie du NIP. À partir de mi-avril et jusqu’à nouvel ordre, vous pouvez effectuer des paiements d’un montant allant jusqu’à CHF 80.– sans saisie du NIP. Pour ce faire, présentez votre carte devant le terminal de paiement afin de payer votre achat. Pour les montants supérieurs à la limite de CHF 80.–, la saisie de votre NIP reste nécessaire.

PostFinance Card virtuelle

Activez votre PostFinance Card dans la PostFinance App pour smartphones Android et payez à la caisse avec votre smartphone.

Sécurité des cartes avec le géoblocage

Activez le service de géoblocage pour restreindre géographiquement les retraits d’espèces effectués à l’étranger au moyen de votre PostFinance Card.

Retrait d’espèces Suisse

Retrait d’espèces gratuit au Postomat, à l’office de poste, auprès du service à la clientèle de Migros et de Manor, dans les filiales Spar au guichet des CFF et de chemins de fer privés, chez Coop Pronto ainsi que chez Denner.

Retrait d’espèces à l’étranger (distributeurs automatiques de billets du réseau EUFISERV et Visa Plus)

Les données ne proviennent pas de PostFinance et sont sans garantie.

Payer via l’app Migros avec la PostFinance Card

Enregistrez votre PostFinance Card dans l’app Migros et payez sans espèces dans les filiales Migros.

Recharger un crédit prepaid pour téléphones mobiles au Postomat:

• Swisscom
• Sunrise
• Salt
• Yallo
• MTV Mobile
• M-Budget

Acheter du crédit numérique au Postomat

• iTunes
• Google Play
• paysafecard
• Spotify
• Bigpoint
• Nintendo
• Xbox

Vous pouvez fixer vous-même les limites de retrait de votre PostFinance Card:

Via E-Finance

Par téléphone

Appel depuis la Suisse: 0848 888 710 (en Suisse CHF 0.08/min. au max.)

Appel depuis l’étranger: +41 58 667 99 85

• Le montant de retrait maximum dépend du distributeur. Les montants dépassant la limite du distributeur peuvent être retirés en plusieurs tranches. Le cas échéant, des frais sont facturés par retrait.
• Carburant: Aux stations-service non desservies, la transaction par carte s’effectue avant l’achat de carburant, alors que le montant n’est pas encore connu. C’est pourquoi, aux stations de ce genre, une somme de CHF 150.– est réservée par défaut sur le compte. Dès que le montant effectif de la transaction est connu, la réservation est supprimée et le montant effectif est inscrit au débit du compte.
  
• Les paiements récurrents dans une boutique en ligne au moyen de la PostFinance Card ne sont possibles qu’à concurrence d’un montant mensuel déterminé: CHF 1’500.– soit EUR 1’300.– par mois.
• Les paiements simples dans une boutique en ligne au moyen de la PostFinance Card ne sont possibles qu’à concurrence d’un montant mensuel déterminé: CHF 500.– soit EUR 350.– par mois.
  
• Le montant des paiements exécutés via l’app Migros avec la PostFinance Card est soumis à une limite mensuelle de CHF 1’500.–.
• Offices de poste: Veuillez tenir compte des limites de montant éventuelles dans le site La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre sélectionné.
  

La PostFinance Card en CHF est gratuite.

Quel est le montant maximal quotidien pour les retraits d’espèces avec la PostFinance Card en CHF?

Le montant maximal pour les retraits d’espèces dépend du distributeur automatique. Les montants dépassant la limite du distributeur peuvent être retirés en plusieurs tranches. Le cas échéant, des frais sont facturés par retrait.

Comment le montant utilisé à une station-service est-il comptabilisé?

Aux stations-service non desservies, la transaction par carte s’effectue avant l’achat de carburant, alors que le montant n’est pas encore connu. C’est pourquoi une somme de CHF 150.– est réservée par défaut aux stations de ce genre. Dès que le montant effectif de la transaction est connu, la réservation est supprimée et le montant effectif est inscrit au débit du compte.

Jusqu’à quel montant peut-on exécuter des paiements dans une boutique en ligne?

Jusqu’à CHF 500.– ou EUR 350.– par mois, il faut saisir le numéro de carte et le numéro ID de la PostFinance Card dans le masque de paiement.

Au-delà de ces montants, le numéro d’identification personnel (NIP) de la PostFinance Card et le lecteur de carte sont également requis.

Quand la limite mensuelle par compte s’applique-t-elle?

Une limite mensuelle par compte s’applique lorsque plusieurs cartes sont associées à un même compte (p.ex. compte partenaire). La limite de retrait par compte est définie en fonction de la limite de retrait par carte.

La limite de retrait de la PostFinance Card en CHF peut-elle être modifiée?

Des limites de carte individuelles peuvent être fixées; il convient d’en discuter préalablement avec le gestionnaire de compte compétent.

Quelle devise faut-il choisir lors d’un retrait d’espèces à un distributeur automatique à l’étranger?

Dans de nombreux endroits, lorsque vous utilisez votre PostFinance Card pour retirer des espèces au distributeur automatique à l’étranger, vous pouvez choisir de débiter le montant du retrait en monnaie locale ou en francs suisses. Nous vous recommandons de toujours opter pour un décompte en monnaie locale. En effet, quand la conversion a lieu sur place, le cours appliqué et les frais perçus ne sont pas toujours clairs. Les modalités de conversion sont en revanche indiquées en toute transparence sur votre relevé de compte.