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PostFinance stärkt die persönliche Beratung in Basel

PostFinance a entièrement modernisé sa filiale Basel Clara, située Rebgasse 6. Dès le début du mois de novembre 2026, PostFinance étendra par ailleurs son offre de conseil personnalisé à la filiale de la Poste Basel 5 St. Clara. Ces deux offres se complètent: la filiale de la Rebgasse propose un conseil complet pour répondre aux besoins financiers et apporte son soutien pour les demandes de service. Le nouveau point de conseil aménagé dans la filiale de la Poste au Claragraben offre une possibilité supplémentaire d’échanger personnellement sur des questions financières.

Une filiale modernisée pour le conseil et le service

La filiale Basel Clara a été aménagée de manière à répondre aux différents besoins financiers de la clientèle. Les demandes de service simples peuvent être traitées facilement dans l’espace service réaménagé. Des espaces lumineux sont à disposition pour un conseil personnalisé et individuel. Une table interactive accessible aux personnes en situation de handicap permet de patienter de manière ludique et propose des activités adaptées à différents groupes d’âge.

«Nous nous réjouissons d’accueillir nos clientes et nos clients dans une filiale modernisée du quartier Clara. Le conseil personnalisé reste essentiel pour nous, en particulier lorsqu’il s’agit de décisions financières. Grâce à l’offre de conseil supplémentaire proposée dans la filiale de la Poste, nous serons à l’avenir encore plus proches de la population du quartier», déclare Andres Beyeler, responsable Région Mittelland/Nord-Ouest de la Suisse chez PostFinance.

Un conseil personnalisé désormais également dans la filiale de la Poste

À partir de début novembre, le personnel de PostFinance sera également présent dans la filiale de la Poste Basel 5 St. Clara, au Claragraben 81. Il conseille en personne la clientèle sur les questions de paiement, d’épargne, de placement, de financement et de prévoyance. L’espace de conseil aménagé à cet effet est appelé «PostFinance Corner». Il complète les filiales PostFinance existantes ainsi que les possibilités de contact numériques et téléphoniques.

Outre la filiale Basel Clara, la filiale PostFinance Basel Steinenberg, située Elisabethenstrasse 2, reste à la disposition de la clientèle à Bâle.

Des informations sur les sites, les heures d’ouverture et les possibilités de prise de rendez-vous sont disponibles sur postfinance.ch/site.