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PostFinance stärkt die persönliche Beratung in Basel

PostFinance hat ihre Filiale Basel Clara an der Rebgasse 6 umfassend modernisiert. Zudem erweitert PostFinance ab Anfang November 2026 ihr persönliches Beratungsangebot in der Postfiliale Basel 5 St. Clara. Die beiden Angebote ergänzen sich: Die Filiale an der Rebgasse bietet umfassende Beratung bei finanziellen Bedürfnissen und unterstützt bei Serviceanliegen. Der neue Beratungspunkt in der Postfiliale am Claragraben schafft eine zusätzliche Möglichkeit für persönliche Gespräche rund um Finanzfragen.

Modernisierte Filiale für Beratung und Service

Die Filiale Basel Clara wurde konsequent auf die unterschiedlichen Finanzanliegen der Kund:innen ausgerichtet. Kurze Serviceanliegen lassen sich im neu gestalteten Servicebereich unkompliziert erledigen. Für eine persönliche und individuelle Beratung stehen helle Räumlichkeiten zur Verfügung. Ein barrierefreier interaktiver Tisch überbrückt mögliche Wartezeiten und bietet spielerische Unterhaltung für verschiedene Altersgruppen.

«Wir freuen uns sehr, unsere Kundinnen und Kunden im Clara-Quartier in einer modernisierten Filiale begrüssen zu dürfen. Persönliche Beratung bleibt für uns wichtig – gerade, wenn es um finanzielle Entscheidungen geht. Mit dem zusätzlichen Beratungsangebot in der Postfiliale sind wir künftig noch näher bei den Menschen im Quartier», sagt Andres Beyeler, Leiter Region Mittelland/Nordwestschweiz bei PostFinance.

Persönliche Beratung neu auch in der Postfiliale

Ab Anfang November sind Mitarbeitende von PostFinance auch in der Postfiliale Basel 5 St. Clara am Claragraben 81 präsent. Sie beraten Kund:innen persönlich zu Fragen rund ums Bezahlen, Sparen, Anlegen, Finanzieren und Vorsorgen. Der dafür eingerichtete Beratungsbereich wird als «PostFinance Corner» bezeichnet. Er ergänzt die bestehenden PostFinance-Filialen sowie die digitalen und telefonischen Kontaktmöglichkeiten.

Neben der Filiale Basel Clara steht Kund:innen in Basel weiterhin die PostFinance-Filiale Basel Steinenberg an der Elisabethenstrasse 2 zur Verfügung.

Informationen zu den Standorten, Öffnungszeiten und Möglichkeiten zur Terminvereinbarung sind unter postfinance.ch/standort verfügbar.