Domaines d’activité à PostFinance

Vos perspectives de carrière chez nous

À PostFinance, nous sommes à l’avant-poste de ce qui sera demain la manière de gérer l’argent en Suisse. Nous créons des solutions pratiques pour nos clients et clientes et contribuons à l’essor du numérique en Suisse. À cette fin, nous avons besoin de collaborateurs et collaboratrices appartenant à différents groupes professionnels et qui travaillent main dans la main. Car notre objectif est le même: susciter l’enthousiasme. Nous nous réjouissons de vous rencontrer!

Dans quelle direction souhaitez-vous faire avancer votre carrière?

Chez PostFinance, nous vous offrons des perspectives de carrière dans des domaines d’activité variés, dans un environnement de travail empreint de simplicité, avec des relations d’égal à égal. Vous aussi, rejoignez notre culture d’entreprise unique et profitez des conditions de travail attrayantes de PostFinance. Dans quel domaine d’activité souhaiteriez-vous évoluer?

  • Vos points forts

    En tant que collaborateur ou collaboratrice Marketing et communication, vous assurez une communication convaincante adaptée à nos groupes cibles. Dans votre fonction, vous faites office d’interface et de point d’attache entre les parties prenantes internes et externes, et assumez cette fonction avec habileté.

    Marketing

    En tant que spécialiste en marketing, vous placez notre clientèle au centre de l’attention. Vous effectuez des analyses, élaborez des concepts et dirigez des projets liés à la gestion du marché et des produits.

    Communication

    Grâce à votre sens développé de la communication, vous élaborez des concepts de communication et les appliquez efficacement par des mesures dans l’air du temps. Vous conseillez les mandants internes, entretenez le dialogue avec les différentes parties prenantes et véhiculez les messages avec style et conviction.

    Ce qui vous caractérise

    Vous avez une bonne intuition concernant les tendances sur le marché et dans la société, et vous la mettez à profit pour développer des concepts intelligents. Votre objectif: transformer vos idées en des succès mesurables. Vous avez le dynamisme et la motivation pour y parvenir.

  • Vos points forts

    Chez PostFinance, l’unité Finances traite tout l’éventail de thèmes financiers, du négoce des titres à la comptabilité financière et au controlling, en passant par la gestion et la maîtrise des risques, ainsi que le reporting. En tant que spécialiste en finances, vous avez le sens des chiffres. Vous analysez, surveillez et gérez les finances de l’entreprise.

    Ce qui vous caractérise

    Vous avez à la fois le sens des chiffres et des relations humaines. Vous mettez à profit vos connaissances pour faire avancer PostFinance sur la voie du succès en collaborant avec d’autres professionnels du domaine financier. Dans le cadre de projets notamment, vous travaillez avec précision et dans les délais impartis.

  • Vos points forts

    En tant que collaborateur ou collaboratrice dans le domaine du traitement et de la gestion des processus, vous veillez à ce que les procédures se déroulent de manière fluide. Numéro un dans le trafic des paiements, PostFinance réalise six transactions sur dix et gère plus de trois millions de comptes. C’est pourquoi votre professionnalisme et de votre souci de la qualité sont indispensables, jour après jour.

    Ce qui vous caractérise

    Vous avez un bon esprit d’équipe et souhaitez accomplir beaucoup avec vos collègues. À cette fin, vous appliquez votre souci de la qualité et de la précision à votre travail quotidien. Votre sens de l’engagement vous porte également à remettre en question les procédures établies afin de les améliorer.

  • Vos points forts

    Dans l’équipe chargée des questions juridiques et de la compliance, vous veillez à préserver durablement et efficacement l’intégrité de PostFinance, en ayant en tout temps une bonne vision d’ensemble de tous les aspects juridiques, économiques et entrepreneuriaux.

    Ce qui vous caractérise

    Vous osez poser des questions critiques au moment opportun. Vous poursuivez vos objectifs ambitieux en collaborant avec vos collègues, en mettant en application les décisions rapidement et avec professionnalisme.

  • Vos points forts

    En tant que professionnel des ressources humaines, vous conseillez les collaborateurs et les collaboratrices de PostFinance sur toutes les questions en lien avec le personnel. Vous êtes le coach qui fait avancer les autres, sans jamais perdre de vue l’entreprise, les clients et les partenaires internes.

    Ce qui vous caractérise

    Vous savez communiquer votre enthousiasme et avez du plaisir à faire évoluer les personnes autour de vous. Pour y parvenir, vous avez les compétences professionnelles pour développer des solutions axées sur des objectifs et les appliquer de manière proactive. Vous usez avec brio de vos talents de négociateur, notamment lorsqu’il s’agit de concilier des intérêts très variés.

  • Vos points forts

    En tant que conseiller ou conseillère à la clientèle chez PostFinance, vous conseillez nos clients avec compétence sur toutes les questions concernant nos prestations financières, que ce soit en ligne, par téléphone dans le centre d’appels ou lors d’un conseil personnalisé.

    Ce qui vous caractérise

    Vous avez le sens du service et souhaitez faciliter autant que possible la gestion de l’argent pour notre clientèle. À cette fin, vous tirez profit de votre expérience de la vente et endossez volontiers des responsabilités tout en travaillant de façon autonome.

  • Vos points forts

    Vous êtes l’esprit génial qui crée aujourd’hui ce qui, demain, révolutionnera nos habitudes. Vous êtes le moteur qui donne naissance à de nouveaux outils et gadgets et contribuez à façonner l’avenir numérique de PostFinance. Que ce soit dans le domaine de la planification, du développement, des tests, de l’exploitation, de la gestion de projets, de l’organisation ou encore de l’économie d’entreprise, vous mettez à profit vos compétences chez PostFinance.

    Ce qui vous caractérise

    Vous êtes en avance sur votre temps et savez dès à présent à quoi ressemblera le monde informatique de demain. Loin de vous effrayer, les nouveaux défis vous font avancer. Vous aimez mettre la main à la pâte et travailler en équipe; l’agilité est un terme familier pour vous.

Quel que soit votre domaine d’activité, voici ce que nous vous offrons:

Nous offrons à notre personnel la possibilité de progresser et d’accomplir beaucoup, avec en prime d’excellentes conditions de travail et d’engagement: vous bénéficiez par exemple de réglementations de vacances attrayantes et d’opportunités de formation et de perfectionnement.

De première main – ce que nos collaborateurs et collaboratrices pensent de leur travail

  • Marketing et communication

    «La Gestion de l’expérience client comprend une petite équipe qui regroupe des représentants et représentantes de tous les segments de la clientèle. De cette manière, nous sommes sûrs d’être proches de nos différents clients et de répondre à leurs besoins. Nous faisons preuve d’agilité et coopérons avec toutes les unités de PostFinance en vue d’améliorer l’expérience client dans son ensemble, que ce soit dans le conseil à la clientèle, la communication ou les RH. Nous conseillons les équipes, coachons nos collègues et transmettons les principes et les méthodes au cours d’ateliers. De plus, nous sommes toujours là lorsqu’il s’agit de rechercher la meilleure solution pour nos clients, par l’observation de la clientèle, la fabrication de prototypes et la présentation de solutions. Ce que j’apprécie dans mon travail, c’est la diversité des tâches, le contact avec des personnes de tous horizons, la possibilité de faire beaucoup en peu de temps, et surtout, la proximité avec les clients.»

  • Traitement et gestion des processus

    «Je dirige l’équipe SIG Operations au sein de PostFinance, avec laquelle nous avons créé intégralement un système d’information de gestion. Grâce à la transparence des données et à la préparation de chiffres clés et de rapports, le SIG fournit la base pour une gestion fructueuse des affaires. La mise en place de l’équipe et les responsabilités qui l’accompagnent ont été des défis, que nous avons surmontés avec succès en tant qu’équipe et qui ont été très instructifs. Nous disposions d’une grande marge de manœuvre pour le développement, si bien que j’ai pu sans cesse évoluer et m’impliquer également en dehors de mes tâches principales.» 

  • Ressources humaines

    «Les principaux défis pour nous aux RH résident dans l’essor du numérique, le changement des valeurs et l’évolution des exigences envers le monde du travail qui en résulte. Comment accompagner les cadres dans cette transformation? Comment leur permettre d’acquérir de nouvelles compétences et assurer leur transfert? Comment encourager l’agilité et la flexibilité? Dans ma fonction, je suis quotidiennement confronté à ce type de questions. Je dirige une équipe de conseillers HR et suis également partenaire RH responsable de l’accompagnement des membres du comité directeur. Grâce à la hiérarchie horizontale et à la culture de PostFinance, ici, on peut véritablement faire bouger les choses. Tout le personnel des RH contribue à répondre à ces questions et à façonner le monde du travail de demain.» 

  • Finances

    «J’aime mon travail, surtout lorsqu’il y a de l’agitation dans l’air. Le matin, mon équipe et moi ne savons pas quelle sera l’évolution des marchés au cours de la journée. Ce peut être une journée calme, ou au contraire très mouvementée, comme le 15 janvier 2015, lorsque la Banque nationale suisse a abandonné le cours plancher du franc face à l’euro. Dans le contexte politique et économique actuel, la situation comporte encore des défis. Cela ce qui rend mon travail important. En travaillant en équipe, nous surmontons les défis quotidiens, nous nous soutenons et motivons mutuellement et nous sommes ouverts à la nouveauté. Et nous avons un employeur qui nous laisse une marge de manœuvre et nous permet d’endosser des responsabilités.»

  • Droit et compliance

    «Nous veillons au respect de toutes les dispositions légales. Ce qui peut éventuellement sembler ennuyeux à première vue est en fait absolument captivant et très varié. De par notre travail, nous préservons PostFinance des dommages financiers entre autres et nous protégeons la réputation de la banque. Et ce, malgré l’évolution constante des conditions-cadres à l’échelle nationale et internationale. En tant que responsable Compliance, je m’efforce de garantir le respect des exigences, tant actuelles que nouvelles, de la manière la plus efficace et performante possible. Par ailleurs, je tiens particulièrement à encourager mes collaborateurs et collaboratrices. Je souhaiterais leur donner l’opportunité d’aller de l’avant, comme on m’a moi-même encouragée à le faire.» 

Avons-nous éveillé votre intérêt? Vous trouverez ici les postes actuellement vacants

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