PostFinance Card en CHF

Utilisable en Suisse et dans le monde entier

Avec la PostFinance Card en combinaison avec Debit Mastercard®, vous pouvez effectuer facilement vos achats dans les commerces en Suisse et à l’étranger ou sur Internet et retirer des espèces dans le monde entier.

La PostFinance Card en CHF: pratique, polyvalente et transparente

  • Paiement sans contact: rapide et pratique

  • PostFinance Card en combinaison avec Debit Mastercard: des paiements dans les magasins du monde entier et les boutiques en ligne

  • Possibilité d’effectuer vous-même des réglages (p. ex. bloquer la carte, commander un NIP) dans la PostFinance App ou dans e-finance

  • Débit direct du compte commercial

  • Décompte transparent

Payer sur place

Avec votre PostFinance Card, payez là où figure le logo PostFinance. Cette carte sera désormais également acceptée partout où figure le logo Mastercard.

Lors du premier paiement sans contact, il est toujours nécessaire d’effectuer une transaction avec saisie du NIP.

Payer dans les boutiques en ligne

Grâce à votre PostFinance Card en combinaison avec Debit Mastercard, vous pouvez payer dans les boutiques en ligne du monde entier. Dans la boutique en ligne, sélectionnez «Mastercard» et suivez les instructions.

Payer via Mastercard – voici comment procéder

Dans la boutique en ligne, sélectionnez «Mastercard» et suivez les instructions. Dans la plupart des cas, saisissez les données suivantes de votre carte (des contrôles supplémentaires sont laissés à l’appréciation du commerçant):

  • Numéro de carte
  • Date d’échéance de la carte
  • Numéro de vérification de la carte

Payer en toute sécurité dans les boutiques en ligne

Lorsque vous payez dans une boutique en ligne, il se peut que l’on vous demande de confirmer votre achat. Si vous n’avez pas activé 3-D Secure, votre PostFinance Card n’est pas autorisée pour tous les achats en ligne et le paiement peut être interrompu.

Activez 3-D Secure pour votre PostFinance Card rapidement et facilement dans la PostFinance App ou dans e-finance. Pour ce faire, vous avez besoin d’un numéro de mobile suisse.

Dans e-finance

Activez 3-D Secure dans les paramètres de la carte dans e-finance.

Dans l’application

Dans la PostFinance App, activez 3-D Secure en quatre étapes.

  1. Sur la page d’accueil de l’application, sélectionnez «Plus»
  2. Cliquez sur «Mes cartes»
  3. Sélectionnez la carte que vous souhaitez activer pour 3-D Secure
  4. Activez 3-D Secure dans les paramètres de la carte

Sans e-finance ou l’application

Activez 3-D Secure en saisissant vos La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre données de carte. L’enregistrement sera pris en compte après quelques jours ouvrables.

Paiement sans contact

La fonction sans contact vous permet de payer des montants jusqu’à CHF 100.– avec la PostFinance Card et jusqu’à CHF 80.– avec les cartes de crédit sans saisir de NIP. Si le retrait est effectué via la Debit Mastercard, la limite s’élève à CHF 80.–. Pour ce faire, présentez votre carte devant le terminal de paiement afin de régler votre achat. Pour les montants supérieurs à la limite, la saisie de votre NIP est requise. 

Retrait d’espèces en Suisse

Retrait d’espèces gratuits aux Postomat, dans les filiales de la Poste, auprès du service à la clientèle de Migros, dans les points de vente Coop Pronto ainsi que chez Denner.

Des informations complémentaires sont disponibles sous «Prix et conditions».

Retraits d’espèces à l’étranger

Consultez les indications relatives au retrait d’argent aux distributeurs automatiques de billets du réseau Mastercard. Les données ne proviennent pas de PostFinance et sont sans garantie.

Retrait d’espèces du compte d’épargne

Au Postomat, inscription écrite requise

Versements sur propre compte

À l’office de poste

Sécurité des cartes

Informez-vous des principales recommandations pour une utilisation sûre de votre carte:

Prérequis

  • Compte commercial en CHF ou compte associations en CHF
  • Titulaire de la carte avec droit de signature individuelle sur le compte commercial ou le compte associations

Limites de retrait

Retraits d’espèces aux distributeurs automatiques de billets
CHF 1’000.– par jour
Retraits d’espèces aux offices de poste
Avoir en compte dans le cadre de l’avoir en caisse
Achats de marchandises
CHF 3’000.– par jour
Limite mensuelle par carte
CHF 5’000.–
Limite mensuelle par compte s’il y a plus d’une carte
CHF 5’000.–

Remarques:

  • Le montant de retrait maximum dépend du distributeur. Les montants dépassant la limite du distributeur peuvent être retirés en plusieurs tranches. Le cas échéant, des frais sont facturés par retrait.
  • Dans les stations-service non desservies, un montant de CHF 150.– est réservé par défaut avant l’achat de carburant. Dès que le montant effectif de la transaction après l’achat de carburant est connu, la réservation est supprimée et le montant effectif est inscrit au débit du compte.
  • Offices de poste: Veuillez tenir compte des limites de montant éventuelles dans le site La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre sélectionné.

Prix annuel

La PostFinance Card coûte CHF 30.– par an.
En cas de suppression de la carte, aucun remboursement partiel de la taxe annuelle payée n’est effectué.

Utilisation de la carte

Retrait d’espèces au Bancomat en Suisse
Retrait en CHF: CHF 2.–
Retrait en EUR: CHF 5.–
Retrait d’espèces aux distributeurs automatiques à l’étranger
CHF 5.–, quelle que soit la monnaie locale
Versements sur propre compte
Gratuit jusqu’à 20 versements par mois; à partir de 21 versements par mois, analogue aux versements effectués au guichet postal avec facture QR.
Achat de marchandises et de prestations

Pour les achats à l’étranger (marchandises et prestations dans le commerce et sur Internet y compris boutiques en ligne de commerçants étrangers), des frais de traitement de 1,5% sont perçus.

Cela comprend également les prestations récurrentes (p. ex. abonnements à de la musique) de boutiques en ligne qui sont traitées à l’étranger.

Blocage et remplacement de carte

Blocage de la carte

Via Hotline/conseiller à la clientèle
Via E-Finance

 

CHF 20.– par notification
Gratuit

Remplacement

Via Hotline/conseiller à la clientèle
Via E-Finance

 

CHF 40.– par carte
CHF 25.– par carte

  • Vous pouvez définir des limites de carte individuelles directement dans e-finance ou dans la PostFinance App.

    Accéder à la modification des limites de retrait

  • Bloquez/Débloquez votre PostFinance Card ou commandez une carte de remplacement rapidement et simplement en ligne.

    Accéder au blocage/déblocage de carte ou à la commande d’une carte de remplacement

  • Oui, vous pouvez continuer à vous connecter à e-finance avec votre PostFinance Card et le lecteur de carte.

Commandez votre nouvelle PostFinance Card en CHF

Pour commander une PostFinance Card, vous devez d’abord devenir cliente ou client PostFinance. Si vous faites partie de la clientèle commerciale et que vous disposez déjà d’une relation bancaire avec PostFinance, vous pouvez commander dès maintenant une PostFinance Card, de manière simple et numérique.

Vous êtes une nouvelle cliente ou un nouveau client commercial

Pour toutes les clientes et tous les clients qui n’ont pas encore de relation d’affaires avec PostFinance

Vous faites déjà partie de la clientèle commerciale

Pour la clientèle commerciale existante souhaitant commander une PostFinance Card

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