Encaisser sans espèces: comment choisir le terminal de paiement adéquat?

Quels sont les modes de paiement que vous souhaitez proposer à votre clientèle?

De la Visa/Mastercard® à la PostFinance Card, de la WIRcard à la carte Lunch-Check et de TWINT aux autre méthodes de paiement mobile: réfléchissez aux modes de paiement que vous souhaitez proposer et choisissez un appareil qui les prend en charge. Lors de votre sélection, pensez à la La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre certification ep2: un appareil certifié ep2 vous permet d’accepter plus de 100 cartes de paiement différentes.

Bon à savoir

La PostFinance Card est l’une des cartes de débit les plus appréciées en Suisse. En tant qu’entreprise, vous pouvez accepter la PostFinance Card même si vous n’avez pas de compte commercial chez PostFinance et bénéficier ainsi de conditions attrayantes.

Quels sont mes besoins et mes exigences?

Le choix du bon appareil dépend des besoins et des exigences de votre entreprise. Voici quelques questions à vous poser à cet égard:

• L’appareil sera-t-il utilisé toute l’année ou seulement pour certaines occasions, comme des foires ou des événements? Ai-je besoin d’un appareil pour différentes situations?
• Vais-je connecter l’appareil à ma caisse ou à mon infrastructure informatique existante, ou fonctionnera-t-il indépendamment de la caisse?
• Où vais-je utiliser l’appareil dans le magasin?
• Sur combien de sites différents vais-je installer la solution de paiement?
• Quel est le nombre de transactions et le chiffre d’affaires que je compte effectuer avec l’appareil?

Quel type d’appareil convient le mieux à mon entreprise?

Il existe deux types de terminaux de paiement principaux:

Appareils intégrés à la caisse

Ils conviennent aux entreprises dont le volume de transactions est important, et sont connectés au système de caisse. Ils sont installés à un endroit fixe, en général près de la caisse.

Terminaux mobiles

Ils conviennent aux entreprises qui souhaitent encaisser à l’endroit même où se trouvent les clientes et clients: que ce soit aux tables d’un restaurant, dans un taxi après une course, lors d’une prestation de service comme le ramonage à domicile, ou encore sur des marchés et des foires, indépendamment du lieu de l’événement.

Les terminaux de paiement mobiles peuvent également être intégrés à la caisse. La solution de caisse communique avec le terminal mobile via des interfaces, de telle sorte que le montant à encaisser n’a pas besoin d’être saisi, il s’affiche directement sur l’écran de la cliente ou du client.

Quels sont les coûts à prendre en considération?

Coûts d’acquisition

En fonction du prestataire et du produit, les terminaux de paiement peuvent être achetés ou loués. En plus du prix de location ou d’achat, des frais d’activation et de configuration ou des coûts d’installation peuvent également s’appliquer.

Frais de service

Des frais de service sont associés à certains forfaits qui comprennent, par exemple, un service de remplacement pour les appareils défectueux, une ligne d’assistance téléphonique en cas de questions ou des mises à jour du logiciel.

Coûts de transaction

Des coûts de transaction s’appliquent pour chaque transaction qui passe par l’appareil. Ceux-ci peuvent soit être proposés sous forme de frais fixes dans le cadre de forfaits, soit être négociés individuellement avec les partenaires d’acceptation.

Bon à savoir

Les coûts de transaction de la PostFinance Card sont attractifs et transparents. Par exemple, les coûts de transaction s’élèvent à 5 centimes par transaction pour les petits montants jusqu’à 5 francs, à 10 centimes par transaction pour les montants de 5 à 10 francs et à 23 centimes par transaction pour les montants de 10 francs ou plus, et ce jusqu’à 10'000 transactions par an, indépendamment du chiffre d’affaires généré. Pour accepter la PostFinance Card, il vous suffit de remplir notre formulaire EFT/POS Informations complémentaires EFT/POS est l’abréviation de «Electronic Funds Transfer at the Point of Sale» et permet d’encaisser sans espèces au point de vente. et de disposer d’un compte commercial chez PostFinance ou auprès d’une autre banque suisse.

Quels prestataires offrent quels services?

Demandez des offres aux fournisseurs de terminaux, comparez-les et prenez en considération non seulement les coûts, mais aussi les prestations de service. Les prestataires suivants proposent des appareils certifiés ep2 qui sont compatibles entre autres avec la PostFinance Card:

Conclusion: comment choisir le bon terminal de paiement

Le choix du bon terminal de paiement dépend de vos besoins commerciaux, autrement dit de vos besoins en termes d’utilisation (stationnaire/mobile), de volume de transactions ou de flexibilité. Comparez les fournisseurs, les coûts et les services afin de trouver une solution de paiement sans espèces efficace et économique pour votre entreprise.