Résiliation par écrit via le chat pour les clients privés
En tant que client(e) privé(e), vous pouvez à tout moment résilier votre compte via le chat. Pour ce faire, vous devez vous connecter à e-finance. Dans la fenêtre du chat, tapez la requête «Résilier un compte». Il vous suffira ensuite de répondre à quelques questions pour procéder à la résiliation, puis vous recevrez une confirmation par courrier.