Erster Schritt
Damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können, benötigen wir eine Kopie des Todesscheins. Bitte senden Sie uns diese möglichst rasch per Post oder E-Mail.
Postanschrift:
PostFinance AG
Scan Center
3002 Bern
Der Verlust eines geliebten Menschen ist eine herausfordernde Zeit. Wir möchten Ihnen helfen und Sie darüber informieren, welche Schritte im Zusammenhang mit den Bankgeschäften eines verstorbenen Kontoinhabers zu unternehmen sind.
Damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können, benötigen wir eine Kopie des Todesscheins. Bitte senden Sie uns diese möglichst rasch per Post oder E-Mail.
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Sie erreichen unser Kompetenzcenter Nachlass von Montag bis Freitag, 8.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr, unter der Telefonnummer +41 58 667 98 65.
Um über die Vermögenswerte zu verfügen oder ein Konto aufzulösen, benötigt die Erbengemeinschaft bestimmte Dokumente.
Zur Änderung der Korrespondenzadresse oder Anforderung neuer Kontounterlagen.
Das Vorgehen hängt vom Kontotyp, Vermögen und Vollmachtstatus ab. Allgemein gelten folgende Regelungen: