Die Schweizerische Post erzielte im Berichtsjahr 2018 in vielen Bereichen gute Ergebnisse. Dennoch liegt der Konzerngewinn mit 405 Millionen Franken um 122 Millionen Franken unter dem Vorjahreswert. Zum niedrigeren Ergebnis haben insbesondere die schwierigen Rahmenbedingungen bei PostFinance sowie die Bereinigung der Rückzahlungen nach den Vorfällen rund um PostAuto beigetragen. Das Betriebsergebnis (EBIT) liegt mit 501 Millionen Franken um 217 Millionen Franken tiefer als im Vorjahr. Damit haben sich die Erwartungen der Post bestätigt.

Mit der App «Valuu» lanciert PostFinance die erste vollständig digitale Hypothekenvermittlungsplattform. Damit erhalten Nutzerinnen und Nutzer einen einfachen, schnellen sowie zeit- und ortsunabhängigen Zugang zur passenden Hypothek verschiedener Anbieter – sei es für den Neukauf oder die Ablösung.

Seit 3. Januar stehen die Zinsausweise für das Jahr 2018 im E-Finance unter «Dokumente» zum Abholen bereit.

Die Schweizerische Post erzielte auch im 3. Quartal 2018 in vielen Bereichen gute Ergebnisse. Dennoch liegt der Konzerngewinn mit 317 Millionen Franken um 186 Millionen Franken unter dem Vorjahreswert. Damit bestätigen sich die Prognosen der Post. Hauptsächlich die schwierigen Rahmenbedingungen bei PostFinance sowie die Bereinigungen bei PostAuto beeinflussen die Konzernzahlen weiterhin. Das widerspiegelt auch das Betriebsergebnis (EBIT) von 384 Millionen Franken.

Die Wettbewerbskommission (Weko) hat eine Untersuchung eingeleitet, in die auch PostFinance involviert ist. Zur Klärung des Sachverhalts kooperiert PostFinance mit der Wettbewerbsbehörde.

Der Verwaltungsrat der PostFinance AG hat Isabella Stalder zur neuen Leiterin Interne Revision von PostFinance gewählt. Sie tritt ihr Amt am 1. Februar 2019 an und folgt auf Robert Thommen, der pensioniert wird.

Die ausserordentliche Generalversammlung der PostFinance AG hat die vom Verwaltungsrat der Schweizerischen Post AG nominierten Giulia Fitzpatrick und Jürg Brun als neue Verwaltungsräte der PostFinance AG gewählt. Sie folgen auf Susanne Ruoff und Adriano P. Vassalli, die aus dem Verwaltungsrat ausgeschieden sind.

Als erstes Schweizer Finanzinstitut hat PostFinance auf ihrer Website einen digitalen Assistenten eingeführt. Fragen, die Kundinnen und Kunden häufig stellen, beantwortet er automatisch, schnell und in gleichbleibender Qualität. Seit Kurzem kann der digitale Assistent auch Französisch. PostFinance hat für die Entwicklung des Chatbots mit dem IT-Dienstleister ELCA zusammengearbeitet.

PostFinance befindet sich in einem wirtschaftlich und regulatorisch schwierigen Umfeld. Die seit Jahren sehr tiefen oder sogar negativen Zinsen lassen ihre Zinsmarge erodieren. Ein Grund dafür ist das Postorganisationsgesetz, das PostFinance die eigenständige Vergabe von Krediten und Hypotheken verbietet. Der Richtungsentscheid des Bundesrats vom 5. September 2018 ändert vorerst nichts an dieser Situation. PostFinance führt deshalb ab 1. Januar 2019 auf einzelnen, nicht mehr kostendeckenden Produkten und Dienstleistungen branchenübliche Preise ein.

Am Samstag, 15. September 2018, zogen aufgrund eines technischen Fehlers die Postomaten die PostFinance Card einiger Kundinnen und Kunden ein. Der Fehler wurde behoben. Die Kunden erhalten bis spätestens Dienstag, 25. September 2018, kostenlos und automatisch eine neue PostFinance Card zugestellt. Kunden, denen Mehrkosten entstanden sind, können sich beim Kontaktcenter melden: 0848 888 710. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Am Swiss WCM Summit vom 28. August 2018 in Zürich präsentierten das Supply Chain Finance-Lab der Universität St. Gallen und PostFinance die Ergebnisse ihrer neusten Studie zum Trendthema Supply Chain Finance. Das Thema beschäftigt aktuell eine Vielzahl von Geschäftsführern und CFOs. Klar wird: Innovative Lösungen zur Finanzierung der Lieferkette sind vorhanden, und Schweizer Unternehmen sehen darin auch Potenzial. Nur bei der Nutzung hapert es noch.

PostFinance hat im ersten Halbjahr 2018 ein Unternehmensergebnis (EBT) von 125 Millionen Franken erwirtschaftet. Das sind 247 Millionen Franken weniger als im ersten Semester des Vorjahres. Hauptgründe für den Rückgang sind markant tiefere Erträge aus dem Zinsdifferenzgeschäft sowie ein einmaliger Sondereffekt im Vorjahr. Die negative Entwicklung entspricht aufgrund der anhaltenden Tiefzinsphase an den Geld- und Kapitalmärkten den Erwartungen und wird sich fortsetzen.

Das CCYP, das Competence Center for Young Professionals von PostFinance, wird mit der Auszeichnung „Great Place to Start“ als einer der besten Lehrbetriebe der Schweiz 2018 geehrt. Die Auszeichnung anerkennt Unternehmen mit einer vorbildlichen Arbeitsplatzkultur für Lernende. Im Zertifizierungsverfahren werden das betriebliche Ausbildungskonzept und eine anonyme Befragung der Lernenden gleichermassen berücksichtigt.

PostFinance wandelt sich von einer klassischen Finanzdienstleisterin zu einem Digital Powerhouse und will bis Ende 2020 die führende digitale Bank der Schweiz sein. Diese führende Position bezieht sich nicht nur auf die Produkte, Dienstleistungen und Prozesse, sondern auch auf den Schutz der Kundinnen und Kunden bei sicherheitsrelevanten Themen im Cyberspace.

Das Konsultationsverfahren 2018 von PostFinance ist abgeschlossen. Die Geschäftsleitung bestätigt die für das Jahr 2019 vorgesehenen Massnahmen. Eingebrachte Vorschläge der Mitarbeitenden werden aufgenommen und weiterverfolgt. Mit den Sozialpartnern wurden flankierende Massnahmen zum Sozialplan vereinbart.

Am 1. Januar 2019 steigt das Esports Team von PostFinance in die Battle Arena. Die Finanzdienstleisterin bietet fünf jungen Erwachsenen die Chance, sich während eines Jahres unter professioneller Leitung im Strategiespiel «League of Legends» an die europäische Spitze zu spielen. PostFinance startet damit ein experimentelles Format, das ihre strategische Transformation zum Digital Powerhouse und zur führenden digitalen Bank der Schweiz unterstützen soll.

Mit anlagegeschichten.ch bietet PostFinance eine neue Plattform für alle, die ihr Anlagewissen auf- und weiter ausbauen möchten. Und dies auf einfache, verständliche und anschauliche Weise.

PostFinance befindet sich in einem grundlegenden Wandel: Die Gesellschaft – und mit ihr das Banking – wird laufend digitaler, wodurch sich die Bedürfnisse und das Verhalten der Kunden grundlegend verändern. Gleichzeitig leidet PostFinance aufgrund des Kredit- und Hypothekenvergabeverbots stark unter dem aktuellen Negativzinsumfeld.

PostFinance hat in den ersten drei Monaten 2018 ein Betriebsergebnis (EBIT) von 96 Millionen Franken erwirtschaftet. Das sind 140 Millionen Franken weniger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Rückgang wird hauptsächlich durch einmalige Sondereffekte im Vorjahr und deutlich tiefere Erträge aus dem Zinsdifferenzgeschäft verursacht. Aufgrund der anhaltenden Tiefzinsphase an den Geld- und Finanzmärkten entspricht die Entwicklung den Erwartungen und wird sich fortsetzen.

Als Hauptpartnerin von www.ibelieveinyou.ch, der ersten Crowdfunding-Plattform im Schweizer Sport, fördert PostFinance junge Schweizer Sporttalente. Ende März 2018 profitierte bereits das 1‘000. Projekt von diesem Engagement.

PostFinance erneuert am Osterwochenende (29.3.-2.4.2018) ihre Bankensoftware. Einige Dienstleistungen stehen den 2,9 Millionen Kundinnen und Kunden während dieser Zeit deshalb nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Die Marktführerin im Schweizer Zahlungsverkehr schafft mit dieser Umstellung die Grundlage für die weitere Digitalisierung ihres Geschäfts.

Im Berichtsjahr 2017 hat die Schweizerische Post 420 Millionen Franken Gewinn erwirtschaftet. Im Vorjahr waren es noch 558 Millionen Franken Gewinn. Das Jahresergebnis wurde massgeblich von der im Februar veröffentlichten unrechtmässigen Buchungspraxis in der Spartenrechnung bei der Tochtergesellschaft PostAuto Schweiz AG beeinflusst.

Zahltag für die Juniorenabteilungen des Schweizer Eishockeys: Die 23 PostFinance Top Scorer der National League und der Swiss League haben in der Qualifikation 2017/2018 zusammen 251‘200 Franken für die Nachwuchsteams ihrer Clubs erspielt.

In den vergangenen Wochen fanden zwischen PostFinance und den zwei unterschriftsberechtigten Sozialpartnern Personalverband transfair und Gewerkschaft syndicom Gespräche zur konkreten Ausgestaltung der Rahmenbedingungen für diesen Betriebsteilübergang statt.

Wenn Sie unaufgefordert von Personen angerufen werden, die sich als Mitarbeiter eines Windows-Support-Unternehmens ausgeben, handelt es sich um Betrüger. Unterbrechen Sie die Verbindung.

Als erstes Schweizer Finanzinstitut setzt PostFinance auf ihrer Website einen digitalen Assistenten ein. Der Chatbot ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet den Kundinnen und Kunden die am häufigsten gestellten Fragen automatisch. Entwickelt hat ihn der IT-Dienstleister ELCA.

Die Schweizerische Post hat in den ersten neun Monaten des Jahres 2017 einen Konzerngewinn von 516 Millionen Franken erzielt, dies sind 50 Millionen Franken mehr als im Vorjahr. Das Betriebsergebnis lag mit 699 Millionen Franken 106 Millionen Franken über dem Vorjahreswert.

Das Konsultationsverfahren 2017 von PostFinance ist abgeschlossen. Die Geschäftsleitung hält an den vier für das Jahr 2018 geplanten Massnahmen fest. Bezüglich Abfederungsmassnahmen laufen Gespräche mit den Sozialpartnern.

Am Osterwochenende 2018 erneuert PostFinance das Kernstück ihrer Bankensoftware und legt damit die Basis für einfache, digitale Produkte, die schneller bei den Kundinnen und Kunden sind. Was das für Sie bedeutet, erfahren Sie hier.

PostFinance hat eine Minderheitsbeteiligung am Schweizer Fintech-Start-up Sentifi erworben. Sentifi analysiert mithilfe von Artificial Intelligence unstrukturierte Daten aus sozialen Medien wie Newsfeeds, Blogeinträgen oder Twitter-Nachrichten und bereitet diese für Finanzinvestoren auf.

Die Schweizerische Post und PostFinance haben zum vierten Mal den «Swiss WCM Award» verliehen. Mit dem Preis wurden zwei Unternehmen gewürdigt, die entlang verschiedener Leistungsfelder im Working Capital Management eine Vorreiterrolle innehaben.

Die Schweizerische Post hat im ersten Semester 2017 einen Konzerngewinn von 394 Millionen Franken erwirtschaftet (Vorjahr: 313 Millionen Franken). Das Betriebsergebnis (EBIT) stieg auf 547 Millionen Franken, das ist ein Plus von 164 Millionen Franken. Der grösste Teil davon – rund 155 Millionen Franken – ist auf das verbesserte Ergebnis im Finanzdienstleistungsmarkt zurückzuführen. Zusätzlich haben Effizienzmassnahmen, der Umbau des Postnetzes und die fortlaufende Anpassung der Dienstleistungen an das veränderte Kundenverhalten zum guten Ergebnis beigetragen.

PostFinance hat eine Minderheitsbeteiligung an der Social-Trading-Plattform Wikifolio erworben. Wikifolio verbindet das Geldanlegen mit den Prinzipien sozialer Netzwerke: Trader veröffentlichen auf der Plattform ihre Handelsaktivitäten in Musterdepots. Die Follower können vom Know-how der Trader profitieren, indem sie deren Anlagestrategie abbilden.

Cyberkriminelle versuchen immer wieder, sich mit betrügerischen E-Mails und Anrufen Zugang zu Computer und Online-Banking zu verschaffen. Derzeit ist ein Phishing-Mail im Umlauf, in dem der Empfänger aufgefordert wird, sich für ein neues Benachrichtigungssystem von PostFinance zu registrieren.

Mit PostFinance Benefit erhalten Privatkunden von PostFinance basierend auf ihren Affinitäten bis zu 30% Rabatt auf das Gesamtsortiment von Geschäften und Onlineshops. Voraussetzung für die Nutzung von PostFinance Benefit ist, dass die Kunden PostFinance ihre Zustimmung für die Analyse ihrer Transaktionen erteilen.

PostFinance will Betreibern von Onlineshops das Abwickeln von Zahlungsvorgängen erleichtern. Sie hat deshalb die Onlineshoplösung «PostFinance SmartCommerce» lanciert. Damit können Shopbetreiber rasch, einfach und ohne technische Kenntnisse ihren Kunden verschiedene Zahlungsarten anbieten. Sie benötigen dazu keine weiteren Softwareprodukte und Dienstleister und sparen Zeit und Kosten. Voraussetzung ist ein Geschäftskonto bei PostFinance.

Die Schweizerische Post hat im ersten Quartal 2017 einen Konzerngewinn von 267 Millionen Franken erwirtschaftet, was gegenüber dem Vorjahreswert einer Zunahme von 75 Millionen Franken entspricht. Das Betriebsergebnis (EBIT) stieg um 126 Millionen Franken auf 333 Millionen Franken. Hauptgrund für die Zunahme sind Realisierungsgewinne aus dem Verkauf von zwei Aktienportfolios bei PostFinance. Zudem haben die laufenden Effizienzmassnahmen im Kerngeschäft sowie die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen das Ergebnis unterstützt.

Der Verwaltungsrat von PostFinance hat Gabriela Länger per 1. November 2017 zur Leiterin Arbeitswelt ernannt. Sie nimmt in dieser Funktion auch Einsitz in die Geschäftsleitung der Finanzdienstleisterin. Die Arbeitswelt umfasst die beiden Bereiche Personal und Logistik mit über 100 Mitarbeitenden.

Seit vergangenem Wochenende präsentiert sich die Website von PostFinance in einem neuen Kleid. Der vollständig überarbeitete Webauftritt basiert auf schlanken Strukturen, einer funktionalen Suche, einfach verständlichen Inhalten und einem zeitgemässen Design. Die Benutzeroberfläche wurde grundlegend überarbeitet, um den Kundinnen und Kunden einen möglichst schnellen und einfachen Zugang zu den für sie relevanten Inhalten zu ermöglichen.

PostFinance hat eine Minderheitsbeteiligung am Schweizer Start-up RaiseNow erworben. RaiseNow bietet digitale Lösungen für das Spendensammeln («Fundraising») an. Zu den Kunden zählen Hilfswerke und andere Non-Profit-Organisationen sowie Unternehmen mit sozialen Aktivitäten.

Statement von Hansruedi Köng

Ab Januar 2019 ersetzt die QR-Rechnung die heutigen orangen und roten Schweizer Einzahlungsscheine. Der Finanzplatz Schweiz hat heute die technischen Merkmale der neuen Lösung bekannt gegeben. Damit ist der Weg für die Einbindung der neuen Lösung bei Banken und Softwarehäusern geebnet.

Der Verwaltungsrat von PostFinance hat Felicia Kölliker per 1. Juli 2017 zur Leiterin des Bereichs Risk, Legal & Compliance gewählt. Mit dieser Wahl wird sie zudem Chief Risk Officer und Mitglied der Geschäftsleitung. Felicia Kölliker arbeitet seit acht Jahren bei PostFinance – aktuell als Leiterin Compliance.

Der Verwaltungsrat von PostFinance hat Daniel Mewes per 1. Juli 2017 zum Leiter des neu geschaffenen Bereichs Investment Solutions und damit zum Mitglied der Geschäftsleitung gewählt. Daniel Mewes arbeitet seit 15 Jahren bei PostFinance – aktuell als Leiter Produktmanagement Finanzdienstleistungen im Marketing.

PostFinance hat in den ersten drei Monaten 2018 ein Betriebsergebnis (EBIT) von 96 Millionen Franken erwirtschaftet. Das sind 140 Millionen Franken weniger als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Rückgang wird hauptsächlich durch einmalige Sondereffekte im Vorjahr und deutlich tiefere Erträge aus dem Zinsdifferenzgeschäft verursacht. Aufgrund der anhaltenden Tiefzinsphase an den Geld- und Finanzmärkten entspricht die Entwicklung den Erwartungen und wird sich fortsetzen.

Zahltag für den Schweizer Eishockeynachwuchs: Die 24 PostFinance Top Scorer der NL A und NL B haben in der Qualifikation 2016/2017 zusammen 172 700 Franken für die Nachwuchsteams ihrer Clubs erspielt.

Die Schweizerische Post hat in den ersten drei Quartalen 2016 einen Konzerngewinn von 466 Millionen Franken erwirtschaftet (Vorjahr: 503 Millionen Franken). Das Betriebsergebnis (EBIT) sank von 640 auf 593 Millionen Franken.

Die Zinsen an den nationalen und internationalen Finanzmärkten befinden sich weiterhin auf einem historischen Tiefstand und sind grösstenteils sogar negativ. Aufgrund des Kreditverbots ist es für PostFinance immer schwieriger, die ihr anvertrauten Kundengelder noch gewinnbringend anzulegen. Dadurch brechen ihr Jahr für Jahr Erträge im hohen zweistelligen Millionenbereich weg. Gleichzeitig führt die stetig wachsende Regulierung zu höheren Aufwänden und Kosten. Die Finanzdienstleisterin erhöht deshalb auf einzelnen, nicht mehr kostendeckenden Produkten die Gebühren, senkt Kontozinsen sowie Verzinsungslimiten und weitet die Guthabengebühr aus.

Armin Brun, stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsleitung PostFinance und Leiter Marketing, wechselt per 1. Januar 2017 zum Konzern Post. Er übernimmt dort das Management des Transformationsprogramms zur Umsetzung des neuen Führungsmodells für die Funktionsbereiche Personal, Finanzen und Kommunikation. Kurt Fuchs, Leiter Finanzen bei PostFinance, tritt die Nachfolge Bruns als stellvertretender Vorsitzender der Geschäftsleitung an.

Am 24. Oktober 2016 lanciert das Luzerner Fintech-Unternehmen Tilbago seine gleichnamige Software für die Abwicklung von Betreibungsbegehren. PostFinance hat eine Minderheitsbeteiligung an der Tilbago AG erworben und verknüpft die Lösung mit ihrem Debitorenmanagement-Tool PostFinance Smart Business.

PostFinance senkt per 1. Januar 2017 für bestimmte Geschäftskundensegmente die Transaktionsgebühren für bargeldloses Bezahlen an Verkaufspunkten (EFT/POS). Darauf haben sich die Finanzdienstleisterin und der Preisüberwacher nach Verhandlungen einvernehmlich geeinigt. Aufgrund dieser Einigung vermindern sich die Erträge von PostFinance aus den EFT/POS-Transaktionen in den Jahren 2017 und 2018 um je rund 4 Millionen Franken.

Das gemeinsame Mobile-Payment-System TWINT der Schweizer Banken und SIX hat heute von der Wettbewerbskommission grünes Licht erhalten. Die neue TWINT AG nimmt ihre operative Tätigkeit auf und kann ab sofort Konditionen und Verträge mit Partnern im Handel und bei Banken aushandeln.

Die Schweizerische Post hat im ersten Semester 2016 einen Konzerngewinn von 313 Millionen Franken erwirtschaftet (Vorjahr: 391 Millionen Franken). Das Marktumfeld, in dem die Post tätig ist, bleibt angespannt: Das Betriebsergebnis (EBIT) sank auf 383 Millionen Franken (Vorjahr: 504 Millionen Franken), bedingt durch die rückläufigen Ergebnisbeiträge des Finanzdienstleistungs-, Kommunikations- und Logistikmarkts.

Seit Anfang Juli erscheint die PostFinance-Filiale Basel Clara Shopping in einem frischen Look: Die Finanzdienstleisterin hat in der Kundenzone ein neues Gestaltungskonzept umgesetzt. Dadurch wird der Filialbesuch zu einem emotionalen Erlebnis.

Der international tätige Online-Crowdlending-Marktplatz Lendico bewegt sich in den Markt für Unternehmenskredite in der Schweiz. Der Schritt erfolgt in enger Kooperation mit PostFinance, die sich als Joint-Venture-Partnerin an der Lendico Schweiz AG beteiligt.

Am 1. Juli 2016 nimmt das Schweizer Fintech-Unternehmen Finform den Betrieb auf. Der innovative Software- und Service-Provider ist ein Joint Venture von PostFinance und AXON IVY. Finform wird die Industrialisierung von Bankenprozessen neu gestalten und dabei helfen, die stetig wachsende Formularflut zu bändigen.

PostFinance will sich in Zukunft verstärkt im Bereich Corporate Venturing betätigen. Ihr erstes derartiges Engagement geht die Finanzdienstleisterin mit dem Deutschen Finanzportal moneymeets ein.

Die unter der Marke TWINT beschlossene gemeinsame Lösung für ein Schweizer Mobile-Payment-System begrüsst einen weiteren Wettbewerber, der die Nutzer für mobiles Zahlen weiter sensibilisieren wird.

Die Zinsen an den nationalen und internationalen Finanzmärkten befinden sich weiterhin auf einem historischen Tiefstand und sind teilweise sogar negativ. Dies führt bei PostFinance aufgrund fehlender Anlageopportunitäten zu einem anhaltenden Ergebnisdruck. Die Finanzdienstleisterin senkt deshalb per 1. August 2016 die Kundenzinsen auf diversen Konten.

Die fünf grössten Schweizer Banken Credit Suisse, PostFinance, Raiffeisen, UBS und ZKB, die Finanzinfrastrukturdienstleisterin SIX, und die Detailhändler Coop und Migros sowie Swisscom haben sich auf eine gemeinsame Lösung für ein Schweizer Mobile-Payment-System verständigt.