Utilizzate e-finance sul vostro smartphone quando siete fuori casa. Ecco le principali funzioni dell’app in breve.

Pagamenti e movimenti

• Panoramica del saldo e dei movimenti del conto
• Scan + Pay: scansione di polizze di versamento e QR-fatture e autorizzazione diretta
• Le QR-fatture ricevute in formato elettronico come immagini o PDF possono essere condivise o scansionate direttamente nella PostFinance App
• Registrazione semplice di pagamenti in Svizzera e all’estero, ordini permanenti o trasferimenti tra conti, ricarica del conto della carta di credito e versamenti sui conti previdenza 3a
• Modifica dell’ordine di visualizzazione di conti e altri prodotti nella panoramica del patrimonio

Impostazioni e notifiche

• Modifica dei limiti, blocco e sblocco della carta o richiesta di una carta sostitutiva
• Impostazione di notifiche push, ad esempio per accrediti o addebiti o ricezione di fatture e molto altro
• Impostazione del login tramite app (Face ID, Face Unlock, fingerprint, Touch ID) o ripristino della password direttamente nell’app
• Impostazione app: modalità scura, screenshot con dispositivi Android
• Condivisione dei dettagli del conto in tutta semplicità via SMS, e-mail ecc.
• Funzione chatbot
• La PostFinance App utilizza Google Firebase per analizzare il comportamento degli utenti, individuare errori e ottimizzarsi costantemente. Per maggiori informazioni consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati.

Requisiti

Per poter utilizzare PostFinance è necessario possedere e-finance.

Login

• Il modo più semplice e veloce per accedere a e-finance è tramite Face ID o fingerprint. Maggiori informazioni sul login tramite fingerprint o Face ID
• In alternativa è possibile effettuare il login tramite apparecchio di lettura o Mobile ID. Maggiori informazioni sulla procedura di login

Indipendentemente dalla modalità di login che scegliete, tutte le procedure utilizzano l’autenticazione a più fattori e rispondono ai massimi requisiti di sicurezza. Inoltre, la trasmissione dei dati tra il vostro apparecchio e PostFinance avviene sempre in forma crittografata.

I requisiti di sicurezza per l’utilizzo della PostFinance App sono elevati. L’app non può essere utilizzata se le strutture di sicurezza (jailbreak, impostazione dell’accesso root) sono state modificate.

Basta poco per proteggere voi e i vostri dispositivi dagli abusi di dati:

• Aggiornate sempre il sistema operativo e le app installate
• Disconnettetevi al termine di ogni sessione e-finance

Informazioni sulla sicurezza

• La sicurezza dei vostri dati ha la massima priorità. Una procedura di codifica e identificazione a più livelli assicura che nessuno al di fuori di voi possa accedere ai vostri conti.
• Il Google Play Store e l’Apple Store devono essere preinstallati nell’apparecchio terminale. Non è possibile installare manualmente lo store per poi procedere all’installazione della PostFinance App tramite questo canale, così come non è ammesso il download della PostFinance App tramite operatore terzo.
• Nell’acquisizione e nell’elaborazione dei dati relativi a persone, PostFinance si attiene alle disposizioni della legislazione svizzera sulla protezione dei dati. In tutti gli ambiti dell’offerta online vengono adottati mezzi tecnici globali e misure organizzative per evitare accessi non autorizzati, manipolazioni e perdite di dati.
• In caso di perdita del vostro smartphone e/o della carta SIM nonché di sospetto abuso, rivolgetevi subito al nostro Contact Center al n. tel. 0848 888 700.