17.02.2026
Daniela afferma di essersi «messa in proprio per paura», non per mancanza di coraggio, ma per responsabilità nei confronti del proprio reddito e della propria casa. Come fondatrice di Interiør Butik a Basilea, sa bene che un bell’assortimento da solo non basta. Ciò che conta sono strutture affidabili che sostengano il tutto dietro le quinte.
Per molte neoimprenditrici e molti neoimprenditori, all’inizio non c’è il desiderio di fondare un’impresa, ma la passione per una determinata cosa. Nel caso di Daniela, era il desiderio di creare un luogo che rispecchiasse la sua personalità. Un assortimento in cui niente è casuale e ogni pezzo racconta una propria storia.
L’inizio è stato piuttosto fortuito e non pianificato a lungo termine. Ha scoperto per caso l’annuncio del negozio, ha presentato la sua candidatura e ha convinto grazie al suo progetto. Quando ha ricevuto la risposta positiva, è rimasta senza parole. Ciononostante non ha mollato tutto da un giorno all’altro. Per lei la sicurezza era importante. Per questo motivo l’indipendenza non è nata dall’oggi al domani, bensì passo dopo passo, con una pianificazione e un margine di manovra sufficiente per prendere decisioni con calma.
Per me la sicurezza è il presupposto fondamentale per avere coraggio. Solo se le mie basi sono solide posso agire in modo creativo e imprenditoriale.
Un aspetto centrale di questo percorso è che inizialmente Daniela ha mantenuto il suo impiego in parallelo. Per tre anni ha continuato a lavorare al 30 % e parallelamente ha avviato l’attività. Questo approccio ibrido ha allentato la pressione della fase iniziale, consentendo una crescita organica senza che ogni decisione diventasse immediatamente esistenziale.
Chi costituisce un’impresa in proprio è allo stesso tempo direttrice/direttore, responsabile acquisti, marketing e finanza. La giornata tipo di Daniela cambia continuamente: acquisti al mattino, vendite durante il giorno, social media e spedizioni alla sera. E nel mezzo c’è l’amministrazione. La pressione mentale maggiore non deriva dall’attività di vendita, ma dal lavoro dietro le quinte. Contabilità, accrediti, giustificativi, IVA. L’incertezza consuma energia e gli errori possono costare caro. Daniela ha quindi cercato fin da subito soluzioni che semplificassero le questioni finanziarie e fornissero una visione d’insieme.
Per Daniela conta la visione d’insieme. Ha scelto consapevolmente:
Con un partner finanziario affidabile al suo fianco, può concentrarsi sul suo core business.
Oggi lo shop online non è più un complemento, ma un pilastro fondamentale. Ma anche lo shop online più bello serve a poco se il processo di pagamento è complicato. La clientela si aspetta fiducia e semplicità. Daniela ha integrato PostFinance Pay nel suo shop online. Per la clientela ciò significa pagare in modo sicuro direttamente tramite la PostFinance App.
Daniela ama i dettagli. Ogni prodotto deve essere etichettato, i vantaggi devono essere visibili, tutto deve avere un senso. Allo stesso tempo ha imparato che la perfezione frena, soprattutto all’inizio. Molte neoimprenditrici e molti neoimprenditori si perdono nei dettagli (logo, colori, testi) prima ancora di capire se l’offerta funzionerà o meno sul mercato.
«Non deve essere sempre tutto perfetto». L’80% è sufficiente per iniziare. Il feedback arriva dalla clientela. L’ottimizzazione avviene lungo il percorso. Chi aspetta che tutto sia perfetto, spesso parte troppo tardi.
Un aspetto che spesso viene sottovalutato è il carico mentale. Decisioni continue, responsabilità e insicurezza. Piccole automazioni fungono da valvole di sfogo. Ordini permanenti, eBill, notifiche push per gli accrediti: chi non deve controllare costantemente, recupera energia. Le moderne soluzioni di banking sono quindi molto più di una semplice infrastruttura. Sono riduttori di stress.
Meno operazioni manuali sono necessarie, più tranquilla sarà la quotidianità. Daniela ha scelto consapevolmente una configurazione che riunisce i pagamenti in negozio e online. In questo modo si risparmia tempo, si riducono gli errori e soprattutto si alleggerisce il carico mentale.
Buono a sapersi: un unico interlocutore per tutto
PostFinance offre terminali e contratti di pagamento da un’unica fonte. Le aziende hanno così un interlocutore centrale per il traffico dei pagamenti in negozio e online, il che riduce notevolmente gli oneri amministrativi.
La storia di Daniela mostra che l’imprenditorialità non richiede perfezione. Si può crescere con calma. L’importante è gettare le giuste basi, dal punto di vista finanziario, organizzativo e mentale. Chi costituisce un’impresa non deve occuparsi di tutto da solo. Partner forti e soluzioni semplici in background creano spazio di manovra per far sì che chi fonda un’impresa possa fare ciò che ama: entusiasmare la propria clientela.
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