Accès à la PostFinance App

Paiements et mouvements

• Consultation du solde et des mouvements du compte en un clin d’œil
• Scan + Pay: scannage et validation directs des bulletins de versement et des QR-factures
• Les QR-factures au format PDF ou image reçues par voie électronique peuvent être partagées via la PostFinance App ou lues directement dans celle-ci
• Saisie des paiements en Suisse et à l’étranger / des ordres permanents ou des transferts de compte en toute simplicité, chargement du compte de carte de crédit et versements sur un compte prévoyance 3a
• Traitement gratuit des paiements le jour même jusqu’à 12h00
  
• Factures électroniques (eBill): paiement rapide des factures ou gestion et validation de celles-ci via la plateforme eBill
• Suivi des transactions des cartes de crédit et rechargement des cartes de crédit et à prépaiement
• Envoi d’argent à un numéro de mobile via l’application
• Agencement en toute autonomie des comptes et autres produits dans l’aperçu de la fortune
  
• Payez avec les solutions de paiement mobile d’Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Vous avez uniquement besoin de votre carte de crédit de PostFinance et d’un appareil compatible avec Google, Samsung ou Apple

Configurations et notifications

• Modification des limites, blocage ou déblocage de cartes ou commande de cartes de remplacement
• Réglage des notifications push: p. ex., pour les inscriptions au crédit/débit d’un compte, la réception de factures (eBill), les transactions par carte de crédit, diverses alertes e-trading, etc.
• Changement d’adresse
• Configuration du login via l’App (Face ID, Face Unlock, fingerprint, Touch ID) ou réinitialisation du mot de passe directement dans l’App
• Configuration de l’application: mode sombre, captures d’écran sur les appareils Android
• Partage des détails du compte en toute simplicité par SMS, e-mail, etc.
• Fonction chatbot
• La PostFinance App utilise Google Firebase pour analyser le comportement des utilisateurs, déceler des erreurs et optimiser l’application en continu. Google Firebase est activé après confirmation de l’utilisateur et peut être désactivé dans les paramètres de l’espace connecté. La désactivation prendra effet lors de la prochaine connexion. Des informations complémentaires à ce sujet figurent dans la déclaration de protection des données

Devenir cliente ou client

Devenir client(e) en quelques étapes simples et en toute sécurité: ouvrez un compte privé, un compte d’épargne, un compte prévoyance ou un compte en monnaie étrangère ou commandez une carte de crédit.

Bons numériques

• Achat ou offre de bons numériques pour iTunes, Google Play, paysafecard, etc. 
  
• Achat ou offre de crédit de conversation pour téléphones mobiles

E-trading, simple et pratique

• Consultation des informations sur les cours des principales places boursières dans le monde
• Accès à votre dépôt et négociation d’actions, d’obligations, de dérivés, de devises et de fonds de placement

PostFinance TWINT

• Inscription simple sur PostFinance TWINT à l’aide du login de la PostFinance App
• Paiement avec PostFinance TWINT directement depuis la PostFinance App ou vérification des mouvements dans la PostFinance TWINT App
• Il est possible de réinitialiser soi-même le NIP et de configurer la limite mensuelle dans la PostFinance TWINT App

Confirmation simplifiée de paiement lors d’achats en ligne

Confirmation de paiements avec la PostFinance Card via login sur la PostFinance App, Mobile ID et lecteur de PostFinance Card.

Pour des raisons réglementaires, l’application n’est disponible que dans le Google Play Store et l’App Store suisses.

Login

Le moyen le plus simple et le plus rapide pour se connecter à e-finance et à e-trading est d’utiliser Face ID ou fingerprint.

Une autre possibilité est de vous connecter avec le lecteur de PostFinance Card ou avec Mobile ID.

Sécurité

Quel que soit votre choix, tous les logins font appel à plusieurs facteurs d’authentification et répondent aux exigences les plus strictes en matière de sécurité. En outre, la transmission de données entre votre terminal et PostFinance s’effectue toujours de manière cryptée.

Les exigences en matière de sécurité pour l’utilisation de la PostFinance App sont rigoureuses. L’App ne peut pas être utilisée si les structures de sécurité de l’appareil ont été modifiées (jailbreak, routage).

Protégez-vous ainsi que vos appareils contre les utilisations abusives grâce à quelques mesures ciblées

• Tenez à jour votre système d’exploitation et les applications installées
• Déconnectez-vous à la fin de chaque séance e-finance

Infos générales sur la sécurité

• La sécurité de vos données est une priorité. Un système de cryptage et d’identification à plusieurs niveaux vous permet à vous seul(e) d’accéder à vos comptes.
• Le Google Play Store et l’App Store doivent déjà être installés sur l’appareil. Il n’est pas autorisé d’installer manuellement le Store puis la PostFinance App via ce canal, ni de télécharger la PostFinance App par le biais d’un émetteur tiers.
• Lors de la saisie et du traitement des données personnelles, PostFinance applique les dispositions de la législation suisse sur la protection des données. Dans tous les domaines de son offre en ligne, PostFinance met en œuvre des dispositifs techniques complets et des mesures organisationnelles afin de garantir la protection contre les accès non autorisés, les manipulations et les pertes de données.
• En cas de perte de votre smartphone et/ou de votre carte SIM, ainsi qu’en cas de soupçon d’utilisation abusive, nous vous invitons à vous adresser immédiatement au Customer Center au 0848 888 710.