Un conseil: lorsque vous envoyez votre facture, rappelez aux destinataires, le cas échéant, de modifier leurs ordres permanents.

Pour ce qui concerne le passage à la QR-facture, vous devez adapter votre méthode à la solution débiteurs utilisée.

Passage du bulletin de versement rouge (BV) à la QR-facture (sans référence)

Si vous utilisez un logiciel de gestion des débiteurs

1. Adapter votre logiciel à la QR-facture: pour ce faire, vous avez besoin de votre IBAN habituel, reconnaissable au fait qu’il contient les chiffres 09000 de la 5e à la 9e position. Si vous n’avez pour le moment reçu aucune instruction à ce sujet ou si vous avez besoin d’assistance, veuillez prendre contact avec l’éditeur de votre logiciel. Vous travaillez avec votre propre programme? Dans ce cas, veillez à ce que celui-ci assure l’établissement de QR-factures. Vous trouverez nos recommandations en matière de fournisseurs de logiciels sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch. 
2. Tester le logiciel (facultatif): si votre partenaire logiciel ne l’a pas déjà fait, vous pouvez tester vos sections paiement avec code QR et vos récépissés sur notre plateforme de test, que vous trouverez sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch. 
3. Générer une QR-facture à partir du logiciel
4. Envoyer une QR-facture au format papier ou PDF: si vous envoyez la QR-facture au format papier, vous devez l’imprimer sur du papier blanc et perforé. Les QR-factures que vous envoyez au format PDF par e-mail au destinataire de la facture doivent comporter des lignes qui séparent la section paiement et le récépissé, ainsi qu’un symbole de ciseaux.
   Commander du papier perforé sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre shop.post.ch, dans un commerce spécialisé dans le matériel de bureau ou dans ces imprimeries selon les indications que vous trouverez sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre paymentstandards.ch.
5. Contrôle des crédits: vous continuez à recevoir les notifications sur vos crédits par extrait de compte. Aucune image de titre n’est jointe aux QR-factures, car toutes les informations nécessaires aux paiements sont saisies et transmises au format numérique.
   Attention: les communications ajoutées ultérieurement à la main ne sont pas autorisées sur la section paiement. Le motif du paiement doit être indiqué lors de la création de la facture.

Si vous n’utilisez pas de logiciel de gestion des débiteurs

1. Créer une facture avec le générateur de QR-facture: avec le générateur de QR-facture sur notre site ou dans votre e-finance, vous pouvez créer très facilement vos propres QR-factures. Pour ce faire, vous avez besoin de votre IBAN habituel, reconnaissable au fait qu’il contient les chiffres 09000 de la 5e à la 9e position. Si vous souhaitez désormais utiliser un logiciel, vous trouverez nos recommandations en matière de fournisseurs de logiciels sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch.
2. Envoyer une QR-facture au format papier ou PDF: si vous envoyez la QR-facture au format papier, vous devez l’imprimer sur du papier blanc et perforé. Les QR-factures que vous envoyez au format PDF par e-mail au destinataire de la facture doivent comporter des lignes qui séparent la section paiement et le récépissé, ainsi qu’un symbole de ciseaux.
   Commander du papier perforé sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre shop.post.ch, dans un commerce spécialisé dans le matériel de bureau ou dans ces imprimeries selon les indications que vous trouverez sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre paymentstandards.ch.
3. Contrôle des crédits: vous continuez à recevoir les notifications sur vos crédits par extrait de compte. Aucune image de titre n’est jointe aux QR-factures car toutes les informations nécessaires aux paiements sont saisies et transmises au format numérique.
   Attention: les communications ajoutées ultérieurement à la main ne sont pas autorisées sur la section paiement. Le motif du paiement doit être indiqué lors de la création de la facture.

Passage du bulletin de versement orange (BVR) à la QR-facture (avec référence QR)

1. Adapter votre logiciel à la QR-facture: pour ce faire, vous aurez besoin du QR-IBAN fourni par PostFinance (reconnaissable au fait qu’il contient les chiffres 30000 de la 5e à la 9e position). Si vous ne connaissez pas le QR-IBAN, veuillez prendre contact avec votre conseillère ou votre conseiller à la clientèle. Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre logiciel, veuillez prendre contact avec l’éditeur de votre logiciel. Vous trouverez nos recommandations en matière de fournisseurs de logiciels sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch.
   
2. Tester le logiciel (facultatif): si votre partenaire logiciel ne l’a pas déjà fait, vous pouvez tester vos codes QR sur notre La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre plateforme de test, que vous trouverez sur isotest.postfinance.ch.
3. Générer une QR-facture à partir du logiciel
4. Envoyer une QR-facture au format papier ou PDF: si vous envoyez la QR-facture au format papier, vous devez l’imprimer sur du papier blanc et perforé. Les QR-factures que vous envoyez au format PDF par e-mail au destinataire de la facture doivent comporter des lignes qui séparent la section paiement et le récépissé, ainsi qu’un symbole de ciseaux.
   Commander du papier perforé sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre shop.post.ch, dans un commerce spécialisé dans le matériel de bureau ou dans ces imprimeries conformément aux indications que vous trouverez sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre paymentstandards.ch
5. Contrôle des crédits: vous continuez à être informé sur vos crédits par notification détaillée (camt.054) ou par extrait de compte (camt.053). Si vous utilisez la notification détaillée, vous recevrez deux livraisons séparées pendant la période de transition (au plus tard jusqu’au 21 novembre 2022): la première avec tous les paiements BVR et la seconde avec tous les paiements QR-IBAN. Si vous ne souhaitez plus recevoir de paiements BVR, indiquez-le simplement à votre conseillère ou à votre conseiller à la clientèle.

Lors de la transition, vous devez adapter votre méthode au type de solution créditeurs utilisé.

Si vous utilisez un logiciel de gestion des créanciers

1. Adapter votre logiciel à la QR-facture: si vous n’avez pour le moment reçu aucune instruction à ce sujet ou si vous avez besoin d’assistance, veuillez prendre contact avec l’éditeur de votre logiciel. Vous travaillez avec votre propre programme? Dans ce cas, veillez à ce que celui-ci assure le traitement des QR-factures. Vous trouverez nos recommandations en matière de fournisseurs de logiciels sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch.
   
2. Tester le logiciel (facultatif): si votre partenaire logiciel ne l’a pas déjà fait, vous pouvez tester vos adaptations dans les messages ISO sur notre plateforme de test, que vous trouverez sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch.

Si vous n’utilisez pas de logiciel de gestion des créanciers

Si vous n’utilisez pas de logiciel pour la gestion de vos créanciers et que vous réglez vos factures via e-finance, vous n’avez aucune démarche à entreprendre. E-finance prend en charge la saisie des paiements de QR-factures. 

Si vous souhaitez désormais utiliser un logiciel, vous trouverez nos recommandations en matière de fournisseurs de logiciels sur La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre isotest.postfinance.ch.

Lecteur de titres pour une lecture rapide

Avec un lecteur de titres vous pouvez lire les codes QR facilement en un clic, et transmettre les données à votre logiciel financier ou à votre e-banking.

N’oubliez pas de vérifier votre matériel informatique

Vérifiez que vos lecteurs, vos appareils de scannage et vos imprimantes sont prêts pour la migration. Si vous avez des questions, ou des problèmes, prenez contact avec vos fabricants de matériel.