Contester une transaction effectuée avec la PostFinance Card

Veuillez vérifier systématiquement vos inscriptions au débit relatives à votre PostFinance Card (extrait de compte, avis de débit, etc.). Si vous souhaitez contester une ou plusieurs inscriptions au débit relatives à votre PostFinance Card, veuillez remplir le formulaire correspondant et l’envoyer à l’adresse postale indiquée.

Enregistrements comptables abusifs après une perte ou un vol de carte

Votre carte est perdue ou a été volée?

Enregistrements comptables abusifs sans perte ni vol de carte

Vous êtes encore en possession de la carte, mais l’enregistrement ou le montant contesté vous est totalement inconnu?

Inscriptions au débit injustifiées

Vous avez effectué la transaction, mais vous n’êtes pas d’accord avec l’inscription portée au débit du compte?