Datenschutz

Der Umgang mit Ihren Personendaten

Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder unsere Website und Social-Media-Kanäle besuchen, erheben und bearbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Diese Personendaten helfen uns dabei, Ihre Erfahrungen mit PostFinance angenehm und sicher zu gestalten. Wir gehen vertrauens- und verantwortungsvoll mit den Daten um und schützen sie.

Darum sind Ihre Personendaten wichtig

Wir erheben und bearbeiten Ihre Personendaten, damit Sie bequem und sicher unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder unsere digitalen Kanäle besuchen können. Zum Beispiel, wenn Sie im E-Finance oder auf unserer Website unterwegs sind. Ihre Personendaten helfen uns, mit Ihnen in Kontakt zu treten oder Sie über passende Angebote zu informieren. Ausserdem ermöglichen Ihre Personendaten uns, gesetzliche Pflichten einzuhalten und Ihr Vermögen vor Betrug und anderen unerlaubten Handlungen zu schützen.

So schützen wir Ihre Personendaten

Um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu gewährleisten, treffen wir die nötigen organisatorischen und technischen Massnahmen. Wir schulen unser Personal und verpflichten unsere Partner zu angemessenen Sicherheitsmassnahmen. Ihre über unsere Websites übermittelten Daten schützen wir auf dem Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen. Und bei der Abwicklung von Transaktionen mittels E-Finance sind Ihre Personendaten vor Verlust, Offenlegung, unberechtigtem Zugriff oder Veränderung geschützt.

So kontrollieren Sie Ihre Personendaten

Ihre Personendaten gehören Ihnen. Sie können diese zum Beispiel im E-Finance kontrollieren. Teilen Sie uns mit, wenn sich Personendaten geändert haben oder korrigieren und ergänzen Sie unvollständige Angaben direkt selbst. So können wir den besten Service für Sie gewährleisten. 

Unsere Datenschutzerklärungen

Sie wollen es ganz genau wissen? In unseren Datenschutzerklärungen erfahren Sie im Detail, welche Personendaten wir erheben, wie wir diese bearbeiten und schützen.

Allgemeine Datenschutzerklärung

Für unsere Kundinnen und Kunden sowie weitere betroffene Personen gilt unsere Allgemeine Datenschutzerklärung. Sie enthält Informationen zu den von uns erhobenen Personendaten, wie wir mit diesen umgehen und welche Rechte Sie haben.

Datenschutzerklärung Websites

Für Besucherinnen und Besucher unserer Websites und Social-Media-Kanäle beschreibt unsere Datenschutzerklärung Websites, welche Personendaten wir beim Besuch erheben, unseren Umgang damit und Ihre Rechte.

Kontakt

Bei datenschutzrechtlichen Anliegen schreiben Sie uns.

PostFinance AG
Datenschutzberater/-in, Legal
Mingerstrasse 20
3030 Bern