Login a e-finance

Il procedimento è semplicissimo

Vi ringraziamo per aver scelto e-finance, il servizio di online banking di PostFinance. E-finance è semplice e pratico. La procedura di login PostFinance ID con l’apparecchio di lettura giallo soddisfa gli standard di sicurezza più elevati.

Per il login occorrono

  • numero e-finance con password

  • PostFinance Card e NIP

  • apparecchio di lettura giallo

  • identificazione utente (solo per clienti con più utenti, ad es. conto partner)

Su questa pagina viene descritta la procedura di login con l’apparecchio di lettura giallo. Questa guida passo passo aiuta i clienti che desiderano effettuare il login a e-finance per la prima volta. Le istruzioni per effettuare il login con Mobile ID o per passare dalla procedura di login con Mobile ID a quella con PostFinance ID (login con apparecchio di lettura giallo) sono riportate nell’assistenza e-finance.

Passo 1: immettere i dati di login in e-finance

  • Selezionate la voce «Login» su postfinance.ch in alto a destra oppure il simbolo del lucchetto.
  • Inserite il numero e-finance o il nome utente e la password (cfr. lettera relativa ai dati personali d’accesso per e-finance).
  • Per clienti con più utenti (ad es. conto partner): inserire inoltre l’identificazione utente.
  • Confermare con «Successivo».

Passo 2: inserire la PostFinance Card nell’apparecchio di lettura

  • Inserire la PostFinance Card nell’apparecchio di lettura giallo.
  • Sul display viene visualizzato «Digitare».

Passo 3: immettere il codice di e-finance nell’apparecchio di lettura

  • Sulla pagina di login in e-finance alla voce «Codice da inserire nell’apparecchio di lettura» viene visualizzato un numero.
  • Inserite questo numero nell’apparecchio di lettura.
  • Confermare con «OK» (tasto verde dell’apparecchio di lettura).

Passo 4: immettere il codice NIP della PostFinance Card

  • Sul display dell’apparecchio di lettura compare l’indicazione «NIP + OK».
  • Inserite il codice NIP della PostFinance Card. Si tratta del codice che utilizzate ai distributori automatici di banconote e che avete ricevuto con la vostra PostFinance Card.
  • Confermare con «OK» (tasto verde dell’apparecchio di lettura).

Passo 5: inserire in e-finance il codice indicato sull’apparecchio di lettura

  • Sull’apparecchio di lettura appare la scritta «Code = x xxx xxx».
  • Copiate questo numero composto da 7 a 9 cifre in e-finance nel campo «Codice generato dall’apparecchio di lettura».
  • Cliccate su «Login» e siete collegati.
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Suggerimento: login con il proprio nome utente

Non riuscite a memorizzare il vostro numero e-finance? Registrate un nome utente e utilizzatelo in tutta semplicità per accedere a e-finance. E non è tutto: non è più necessario inserire un’eventuale identificazione utente, ad es. in caso di un conto partner.

Informazioni utili sull’apparecchio di lettura giallo

  • Batterie scariche: le batterie sono semplicissime da sostituire e si trovano facilmente in commercio (due pezzi, tipo CR2032).
  • Riciclaggio: potete consegnare gli apparecchi di lettura difettosi o non più utilizzati in ogni filiale PostFinance per uno smaltimento corretto. Oppure inviate l’apparecchio a: PostFinance SA, Output Produzione, Viale Stazione 15, 6500 Bellinzona.
  • Ordinare un apparecchio di lettura: potete ordinare online il vostro apparecchio di lettura giallo e riceverlo gratuitamente a casa o sul posto di lavoro.

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