Si vous devez prendre des décisions en matière de personnel en votre qualité de directeur d’une petite entreprise, laissez-vous guider par votre intuition. Dans un premier temps, il s’agit souvent d’un bon indicateur. Toutefois, vous devriez toujours mener les entretiens d’embauche de façon structurée lorsque vous prenez une décision de recrutement, même si vous avez déjà envie d’engager un candidat peu après les premiers échanges. Seul un processus structuré vous permet d’évaluer les candidats selon les mêmes critères et, partant, de les comparer directement. Dans la mesure du possible, demandez des références: elles sont toujours utiles pour prendre une décision éclairée en matière de personnel.
Il convient de prendre en compte les compétences professionnelles et personnelles ainsi que l’adéquation culturelle, c’est-à-dire la compatibilité du candidat avec la culture de l’entreprise. La liste suivante vous indique ce que recouvrent ces trois critères et énumère les questions à poser pour obtenir les informations souhaitées. Les compétences à évaluer lors de l’entretien ainsi que le degré de précision des questions posées dépendent toujours du poste mis au concours et du profil d’exigences. Certains des critères d’évaluation suivants conviennent à la plupart des profils de poste destinés aux collaborateurs, d’autres sont plutôt réservés aux cadres intermédiaires et supérieurs.
