Digitalisierung als Chance
Der digitale Wandel bringt nicht nur Digital Natives (Personen, die im Zeitalter von digitalen Technologien aufgewachsen sind) nützliche neue Technologien. E-Government-Leistungen erleichtern zunehmend die tägliche Arbeit in der Wirtschaft. Sie vereinfachen die Beschaffung von Informationen, das Einholen von Bewilligungen und die Abwicklung von Transaktionen mit der öffentlichen Verwaltung. Wie die 2017 von der Geschäftsstelle E-Government Schweiz publizierte Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Studie zeigt, ist die Zufriedenheit der Schweizer Wirtschaft mit den digitalen Diensten der Verwaltung hoch. Auch im globalen Vergleich steht die Schweiz gut da. Laut dem Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster UN E-Government Survey 2018 belegt sie in Europa aktuell Platz 8.
Um das Angebot der digitalen Verwaltungen im Bereich E-Government weiter auszubauen, verabschiedete der Bundesrat 2007 die Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster E-Government-Strategie Schweiz. Mit der von Bund, Kantonen und Gemeinden betriebenen Dachorganisation «E-Government Schweiz» wird die Strategie zur Digitalisierung der Verwaltung seither umgesetzt und vorangetrieben. Zudem werden strategische Projekte wie beispielsweise die Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster E-ID Schweiz (elektronischer Identitätsausweis) gemeinsam geplant und koordiniert.