Karte sperren, entsperren oder Ersatzkarte bestellen

Ihre Karte wurde gestohlen oder ist defekt? Im E-Finance können Sie Ihre Karte selbständig sperren und entsperren. Gleichzeitig haben Sie hier die Möglichkeit, eine neue Karte zu bestellen. Die neu bestellte Karte erhalten Sie innerhalb weniger Tage nach Hause geschickt.

Im E-Finance

Einloggen und im E-Finance selbständig erledigen.

In der App

Auch in der App können Sie Ihre Karte selbstständig sperren und ersetzen lassen. Sie finden diese Funktionen unter > Mehr > Meine Karten.

Telefonisch

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung.

KarteAus der SchweizAus dem Ausland
Karte
PostFinance Card
Aus der Schweiz
0800 88 88 77
Aus dem Ausland
+41 848 88 88 77
Karte
PostFinance-Kreditkarten und -Prepaidkarten
Aus der Schweiz
0848 888 400
Aus dem Ausland
+41 44 828 32 81
Karte
Travel Karte
Aus der Schweiz
031 710 12 15
Aus dem Ausland
+41 31 710 12 15

Ersatzkarte ins Ausland schicken

Sie sind im Ausland und wünschen, dass wir Ihnen die neue Karte ins Ausland schicken? Kein Problem. Nehmen Sie dafür bitte telefonisch Kontakt mit uns auf.

Eingezogene Karten

Karten, die von einem Geldautomaten eingezogen wurden, werden sowohl im Inland als auch im Ausland vernichtet und können nicht zurückgefordert werden. Bitte sperren Sie die eingezogene Karte sofort und bestellen Sie eine Ersatzkarte.