Prérequis
Pour obtenir une PostFinance Card en EUR, il faut disposer d’un compte privé PostFinance en EUR.
La PostFinance Card en EUR est la carte gratuite de votre compte privé en CHF. Grâce à la combinaison avec Debit Mastercard®, vous pouvez acheter ou retirer des espèces dans le monde entier en toute simplicité. Aucune perte de change lors de retraits en EUR.
Retirer des espèces en EUR ou en CHF aux Postomat, Bancomat et dans les offices de poste dans toute la Suisse
Paiement sans contact en boutique et en ligne dans le monde entier grâce à la combinaison avec Debit Mastercard
Retrait d’espèces aux distributeurs automatiques de billets dans le monde entier
Pour obtenir une PostFinance Card en EUR, il faut disposer d’un compte privé PostFinance en EUR.
Avec votre PostFinance Card, vous payez partout où le logo PostFinance ou Mastercard est affiché.
Lors du premier paiement sans contact, il est toujours nécessaire d’effectuer une transaction avec saisie du NIP.
Dans les boutiques en ligne, vous payez facilement avec votre PostFinance Card. Lorsque cette option n’est pas proposée, choisissez «Mastercard»; vous pourrez ainsi également payer avec la PostFinance Card − et ce, dans le monde entier.
Dans la boutique en ligne, sélectionnez l’option «Mastercard» et suivez les instructions. Dans la plupart des cas, saisissez les données suivantes de votre carte (des contrôles supplémentaires sont laissés à l’appréciation du commerçant):
Avec votre PostFinance Card, vous payez en toute sécurité. Dès que vous effectuez le paiement avec Mastercard, la procédure 3-D Secure mondialement reconnue s’applique. Vous pouvez activer 3-D Secure dans votre e-finance ou dans la PostFinance App. Vous avez simplement besoin d’un numéro de mobile suisse.
Retrait d’espèces gratuit au Postomat et à l’office de poste.
Avec les packages bancaires SmartPlus, SmartYoung et SmartStudent, le retrait d’espèces au Bancomat en Suisse est gratuit. Avec le package bancaire Smart, le retrait en euros coûte CHF 5.− et le retrait en francs suisses coûte CHF 2.−. Depuis le 13 décembre 2022, le retrait d’espèces au Bancomat n’est plus proposé qu’avec la PostFinance Card en combinaison avec Debit Mastercard.
Consultez les indications relatives au retrait d’argent aux distributeurs automatiques de billets du réseau Mastercard. Les données ne proviennent pas de PostFinance et sont sans garantie. Depuis le 11 septembre 2023, le retrait d’espèces à l’étranger n’est plus proposé qu’avec la PostFinance Card en combinaison avec Debit Mastercard.
Activez le service de géoblocage pour restreindre géographiquement les retraits d’espèces effectués à l’étranger au moyen de votre PostFinance Card.
Retraits | En EUR |
---|---|
Retraits Retraits d’espèces par jour |
En EUR EUR 800.– |
Retraits Montant journalier des achats de marchandises dans le commerce en ligne |
En EUR EUR 2’000.– |
Retraits Limite mensuelle par carte |
En EUR EUR 4’000.– |
Retraits Limite mensuelle par compte |
En EUR EUR 4’000.– |
Retraits Retraits auprès des offices de poste |
En EUR Avoir en compte dans le cadre de l’avoir en caisse |
Vous pouvez déterminer vous-même les limites de retrait dans e-finance, dans la PostFinance App ou par téléphone.
La PostFinance Card en EUR est gratuite.
Utilisation | Coût pour le retrait d’espèces |
---|---|
Utilisation Postomat |
Coût pour le retrait d’espèces Gratuit |
Utilisation Guichet postal |
Coût pour le retrait d’espèces Retrait en francs suisses: gratuit Retrait en euros: 1% du montant retiré |
Utilisation Bancomat en Suisse |
Coût pour le retrait d’espèces Package bancaire Smart: Packages bancaires SmartPlus, SmartStudents, SmartYoung: gratuit |
Utilisation Distributeurs automatiques à l’étranger |
Coût pour le retrait d’espèces Package bancaire Smart: CHF 5.− |
Utilisation Achat de marchandises et de prestations |
Coût pour le retrait d’espèces Pour les achats à l’étranger (marchandises et prestations dans le commerce et sur Internet y compris boutiques en ligne de commerçants étrangers), des frais de traitement de 1,5% sont perçus. Cela comprend également les prestations récurrentes (p. ex. abonnements à de la musique) de boutiques en ligne qui sont traitées à l’étranger. |
Blocage de la carte Via hotline conseiller à la clientèle |
CHF 20.– par notification |
Remplacement de la carte Via hotline conseiller à la clientèle |
CHF 40.– par carte |
PostFinance Card avec Debit Mastercard:
Carte de crédit PostFinance:
Le montant maximal pour les retraits d’espèces dépend du distributeur automatique. Les montants dépassant la limite du distributeur peuvent être retirés en plusieurs tranches. Le cas échéant, des frais sont facturés par retrait.
Jusqu’à CHF 500.– ou EUR 350.– par mois, il faut saisir le numéro de carte et le numéro ID de la PostFinance Card dans le masque de paiement.
Au-delà de ces montants, le numéro d’identification personnel (NIP) de la PostFinance Card et le lecteur de carte sont également requis.
Une limite mensuelle par compte s’applique lorsque plusieurs cartes sont associées à un même compte (p.ex. compte partenaire). La limite de retrait par compte est définie en fonction de la limite de retrait par carte.
Vous pouvez définir des limites de carte individuelles directement dans e-finance ou dans la PostFinance App.
Choisissez en priorité des distributeurs automatiques de billets qui n’exigent aucune commission ni montant de retrait forfaitaire. Les frais sont indiqués au moment du retrait d’argent. Le cas échéant, interrompez le processus et cherchez un autre distributeur.
Bloquez/Débloquez votre PostFinance Card ou commandez une carte de remplacement rapidement et simplement en ligne.
Accéder au blocage/déblocage de carte ou à la commande d’une carte de remplacement