3-D Secure

Effettuare acquisti online in tutta sicurezza con la carta di credito

Mastercard/Visa e PostFinance offrono 3-D Secure, una procedura sicura per effettuare acquisti su internet con carta di credito o prepagata. Il tutto nella massima comodità: per confermare l’acquisto online è sufficiente l’fingerprint, Face ID o l’inserimento di un codice SMS. Attivatela subito!

Ecco come funziona la nuova procedura 3-D Secure

Con fingerprint o Face ID

Vi verrà chiesto di confermare l’acquisto tramite fingerprint o Face ID con una notifica push ogni volta che eseguite un pagamento.

Con codice SMS

Riceverete un codice SMS sul vostro smartphone ogni volta che effettuate un pagamento e vi verrà chiesto di digitarlo per confermare l’acquisto.

  • In e-finance

    Per prima cosa attivate il login via app sul vostro smartphone. In caso lo utilizziate già, attivate 3-D Secure direttamente in e-finance nelle impostazioni delle carte di credito.

    Login e-finance

    Nell’App

    Per prima cosa attivate il login via app sul vostro smartphone. In caso lo utilizziate già, attivate 3-D Secure in e-finance in 3 passaggi.

    Passaggio 1: scegliete la carta di credito sulla pagina iniziale dell’app

    Passaggio 2: cliccate sul menu «Dettagli» con i tre punti

    Passaggio 3: nei dettagli della carta è possibile attivare 3-D Secure

  • Non dispongo di e-finance

    Attivate 3-D Secure inserendo i dati della carta e il numero di conto della carta.

    Dispongo di e-finance

    Attivate 3-D Secure in e-finance nelle impostazioni delle carte di credito.

    Login e-finance

    • 3-D Secure è uno standard di Mastercard/Visa per effettuare acquisti sicuri su internet con carta di credito o prepagata. Questo servizio gratuito offre un livello di protezione aggiuntivo contro gli utilizzi illeciti delle carte di credito e prepagate. Sempre più commercianti online utilizzano 3-D Secure.

    • Finora questa procedura si basava sull’utilizzo di una password. Al momento dell’acquisto online con una carta di credito PostFinance, al cliente veniva richiesto di inserire la propria password 3-D Secure. Questa password statica 3-D Secure verrà subito sostituita. La nuova procedura 3-D Secure è ancora più comoda e sicura: per confermare i pagamenti con carta di credito è sufficiente il proprio fingerprint o Face ID tramite PostFinance App oppure l’inserimento di un codice SMS.

    • Con fingerprint o Face ID: negli shop online che utilizzano 3-D Secure, il cliente viene invitato a confermare l’acquisto nella PostFinance App con fingerprint o Face ID per i pagamenti con la sua carta di credito o prepagata PostFinance.

      Con codice SMS: quando i clienti acquistano negli shop online aderenti a 3-D Secure pagando con la loro carta di credito o prepagata di PostFinance sono invitati a inserire un codice di sicurezza che viene inviato loro via SMS al numero di cellulare registrato.

    • Con l’impiego di 3-D Secure molti shop online aumentano la sicurezza dei pagamenti con carta di credito. Finora per pagare in questi shop online era necessario certificare la propria identità con una password 3-D Secure. La password fissa ha due svantaggi: è necessario ricordarla e può essere facilmente sottratta da truffatori per mezzo di attacchi di phishing.

      Grazie alla nuova procedura con fingerprint, Face ID o codice SMS, l’inserimento della password statica non è più necessario. Non solo la procedura è più semplice, ma aumenta anche la sicurezza dei pagamenti online con carte di credito e prepagate di PostFinance.

    • La vecchia password 3-D Secure non può più essere utilizzata ed è necessario attivare la nuova procedura 3-D Secure.

    • Contattare il Contact Center del PostFinance Card Center al n. tel. 0848 888 460 in Svizzera max CHF 0.08/min.). Questo servizio è disponibile 24 ore su 24.

    • Sì, la nuova procedura 3-D Secure è disponibile all’utilizzo subito dopo l’attivazione.

    • No. È possibile continuare a utilizzare le carte di credito PostFinance già a disposizione.

    • In caso di smarrimento sarà inviata una nuova carta. Se la nuova procedura 3-D Secure era già stata attivata per la carta smarrita, non è necessario effettuare nuovamente l’attivazione per la nuova carta.