Requisiti

• Aziende con sede in Svizzera o nel Liechtenstein
• Accettate le condizioni di adesione di KLARA e avviate una relazione cliente con quest’ultima

Fatturazione

• KLARA emette fatture per voi
• Potete ordinare o cancellare i moduli in modo indipendente nel Widget Store di KLARA

Login e sicurezza

L’accesso a KLARA può essere reso ancora più sicuro con l’app gratuita «Google Authenticator».

Offerta di base gratuita

Questa offerta è adatta a utenti indipendenti che non hanno bisogno di assistenza specializzata regolare e quotidiana, come ad esempio l’assistenza per la gestione di KLARA. In caso di necessità, gli utenti possono richiedere un’assistenza specializzata a pagamento. In alternativa, possono trovare una soluzione al loro problema anche autonomamente consultando il materiale di supporto fornito.

PostFinance Basic

Questa offerta è adatta a utenti che hanno bisogno di assistenza specializzata inclusa nel prezzo, regolare e quotidiana, come ad esempio l’assistenza per la gestione di KLARA.

PostFinance Plus

Questa offerta è adatta agli utenti che hanno bisogno di un software di gestione dei progetti. Inoltre, gli utenti ricevono un’assistenza specializzata inclusa nel prezzo, regolare e quotidiana, come ad esempio l’assistenza nella gestione di KLARA.

Servizio di configurazione

Se avete bisogno di aiuto per configurare KLARA, potete richiederlo a pagamento nel Widget Store di KLARA.

Assistenza specializzata (coach)

In caso di domande sui moduli acquistati, potete richiedere il coach. È possibile acquistare questo servizio in modalità abbonamento o prepagata nel Widget Store di KLARA. Si ricorda che il coach è già incluso nei pacchetti «PostFinance Basic» e «PostFinance Plus». I servizi di coach non coprono le questioni legate all’IVA e alla chiusura annuale, così come le questioni legali, fiscali e di economia aziendale. Per tali questioni, può rivolgersi al suo fiduciario.

Strumenti di aiuto per il lavoro quotidiano

KLARA offre molti tutorial e guide gratuite sul proprio sito web.

Nota per gli ex clienti SmartBusiness

Se ha bisogno di supporto personalizzato per il passaggio da SmartBusiness a KLARA o qualsiasi altra soluzione sostitutiva, può rivolgersi a EasySystems GmbH. EasySystems GmbH è un partner collaudato che ha sempre eseguito installazioni e configurazioni di SmartBusiness. L’offerta comprende un’analisi della sua situazione attuale e una consulenza al prezzo forfettario di CHF 120.–. Successivamente riceverà un’offerta non vincolante. Se la sua soluzione sostitutiva è KLARA, può prenotare il servizio EasySystems in concomitanza con l’«offerta base gratuita», «PostFinance Basis» o «Postfinance Plus» in KLARA.

PostFinance SA intrattiene una partnership con KLARA Business SA. PostFinance si riferisce alle offerte di mercato di KLARA Business SA nei propri canali di vendita. PostFinance non si assume alcuna responsabilità o garanzia per i servizi di KLARA Business SA o dei suoi partner. Si prega di notare che KLARA Business SA si rivolge ai propri clienti alla seconda persona singolare (tu).

Siete interessati a un’altra soluzione per le attività della vostra azienda? PostFinance mette a disposizione una lista in cui sono indicati numerosi fornitori di software con Il link si apre in una nuova finestra soluzioni su misura. 

Nota per gli ex clienti SmartBusiness

Se SmartBusiness faceva al caso vostro e la contabilità non fa parte delle vostre esigenze, vi raccomandiamo Il link si apre in una nuova finestra smallinvoice. SmartBusiness si basa su smalIinvoice e viene offerto dallo stesso produttore.

PostFinance non si assume alcuna responsabilità o garanzia per i servizi dei fornitori di software.