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Creato il 22.01.2019

Il mio lavoro nella consulenza alla clientela: esperienze di prima mano

Christoph lavora come consulente clienti in una filiale PostFinance. Nel video racconta che cosa ama di più del suo lavoro.

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La consulenza individuale alla clientela mediante tool innovativi, un lavoro quotidiano sempre vario e la collaborazione da pari a pari nel team: in qualità di consulente clienti in una filiale PostFinance, Christoph lavora in un ambiente moderno, che offre contenuti variegati e interessanti possibilità di carriera. A proposito: presso PostFinance si distingue tra consulenza alla clientela online e telefonica all’interno dei call center da un lato, e consulenza alla clientela personalizzata nelle filiali PostFinance e direttamente presso il cliente. In ogni caso, una qualità è sempre essenziale: il talento nel riconoscere rapidamente le esigenze del cliente e l’abilità nel presentagli la soluzione giusta.

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