En 1906, les bulletins de versement étaient verts, puis bleus, avant de redevenir verts, et se présentaient dernièrement en orange et rouge. C’en est fini de la couleur. En juin 2020, la Suisse est passée à la QR-facture en noir et blanc. La phase de transition durant laquelle les bulletins de versement rouges et orange circulent en parallèle avec les nouvelles QR-factures prendra fin le 30  septembre 2022 Avec la QR-facture, le trafic des paiements suisse poursuit son processus de numérisation et de modernisation.

À quoi puis-je reconnaître une QR-facture?

La QR-facture se reconnaît immédiatement au code QR avec la croix suisse au centre. Cœur numérique de la QR-facture, le code QR fonctionne comme un code-barres à la caisse de votre supermarché, à ceci près que le code QR peut sauvegarder de plus grosses quantités de données et être lu sur un smartphone. Il contient toutes les informations nécessaires au paiement, lesquelles peuvent être scannées. Ainsi, le paiement des factures est non seulement facilité mais aussi plus sûr, du fait qu’il n’y a plus d’erreurs de saisie possibles.

Comment procéder au paiement avec une QR-facture?

Vous payez vos factures par le biais de la QR-facture tout comme vous aviez coutume de le faire avec les bulletins de versement rouges et orange.

Via mobile banking

Ouvrez la PostFinance App sur votre smartphone, scannez le code QR et déclenchez le paiement à l’aide de votre empreinte digitale. Si le code QR ne peut exceptionnellement pas être lu, il est toujours possible d’entrer les informations relatives au paiement à la main. Vous trouverez ces informations sous forme de texte à côté du code QR.

Via e-banking

Connectez-vous à e-finance, scannez ensuite le code QR avec la caméra de votre ordinateur et validez le paiement. Si vous ne pouvez pas scanner le code QR, entrez les informations de paiement à la main dans le masque de paiement de votre e-finance. Vous trouverez ces informations sous forme de texte à côté du code QR.

Au guichet de la filiale ou par voie postale

La QR-facture peut être payée dans toutes les filiales de la Poste et à tous les automates de versement ou bien transmise par ordre de paiement sous enveloppe par voie postale.

Quelles sont les conséquences du passage à la QR-facture pour mes ordres permanents?

À partir du 1er octobre 2022, seuls les ordres permanents dont le compte de crédit comporte un IBAN (p.  ex. CHXX XXXX XXXX XXXX XXXX X) pourront être exécutés.

Ce que vous devez faire

Dès que l’émetteur de la facture vous envoie une QR-facture, vous pouvez supprimer dans e-finance l’ancien ordre permanent et en saisir un nouveau en scannant le code QR.

Que dois-je faire si je reçois encore un bulletin de versement rouge ou orange après le 1er octobre 2022 au lieu d’une QR-facture?

Veuillez vous adresser directement à l’entreprise qui vous a adressé la facture. PostFinance n’a aucune influence sur la façon dont les entreprises émettent leurs factures.

Comment puis-je établir une QR-facture?

Vous avez une facture à envoyer? Ce n’est pas un problème avec la QR-facture. Vous pouvez établir des QR-factures en toute simplicité avec le générateur de QR-facture disponible sur  postfinance.ch/qr-generateur  et dans votre e-finance.

Les avantages de la QR-facture en un coup d’œil

• Harmonisation et modernisation: Il n’y a plus de bulletins de versement de deux couleurs différentes mais seulement la QR-facture en noir et blanc lisible numériquement dans toute la Suisse.
• Sécurité et efficacité: Le code QR est saisi en un clin d’œil sur le smartphone et l’ordinateur. La procédure est encore plus rapide et efficace: on évite les erreurs de saisie.
• Vous n’utilisez pas encore la PostFinance App? Alors la QR-facture est une bonne occasion de la télécharger sur votre smartphone. L’application est en effet le moyen le plus rapide et le plus simple de payer vos QR-factures.