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Créé le 12.08.2019

Digital Banking: voici comment Marlene l’a pris en main

Enfin gérer ses finances numériquement. C’est avec cet objectif en tête que Marlene s’est rendue dans la filiale de Thoune pour suivre un cours gratuit «Go Digital». Elle explique dans la vidéo ce que le cours d’environ une heure lui a concrètement apporté.

«C’est tellement facile», s’enthousiasme Marlene dans la vidéo. Grâce au cours «Go Digital», Marlene a réussi à prendre en main le Digital Banking. Désormais, elle peut par exemple consulter le solde et les mouvements de compte sur son smartphone et effectuer des paiements pendant ses déplacements. L’offre gratuite «Go Digital» s’adresse aux clients et aux clientes qui ne sont pas encore à l’aise avec le Digital Banking ou qui veulent simplement apprendre quelque chose de nouveau. 

Apprendre par la pratique et en petits groupes

En petits groupes de cinq à huit personnes, dans une atmosphère détendue, les participant(e)s découvrent comment effectuer des opérations financières en tout temps et avec des normes de sécurité très élevées. Les cours durent un peu moins d’une heure et sont disponibles dans de nombreuses filiales PostFinance. Ils sont donnés par nos collaborateurs et collaboratrices, qui aident chaque participant(e) de manière individuelle et qui répondent aux questions sur le contenu du cours ou sur les solutions numériques en général.

Trois cours sur le Digital Banking sont disponibles

Les cours «Go Digital» se basent sur un apprentissage par la pratique. En tout, vous pouvez assister à trois cours distincts. Vous pouvez assister à un seul ou à tous les cours, puisqu’ils se complètent.  

Cours «Débuter», pour effectuer vos premiers pas dans le mobile banking

Vous apprenez à installer l’application PostFinance directement sur votre propre smartphone, à consulter le solde du compte ainsi que les mouvements du compte.

Cours «Appliquer», pour gérer vos finances en ligne

Vous apprenez à régler des (e-)factures, à établir un ordre permanent et à gérer vos comptes avec votre propre smartphone ou ordinateur portable.

Cours «Approfondir», pour utiliser d’autres fonctions numériques

Vous vous familiarisez avec les fonctions complémentaires gratuites et vous apprenez à gérer les notifications push et les limites personnelles, à utiliser des solutions de paiement mobiles comme PostFinance TWINT et à bénéficier des offres de PostFinance Benefit avec votre propre smartphone ou ordinateur portable.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nos cours gratuits «Go Digital». 

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