Développement de l’e-facture

L’offre e-facture de PostFinance est développée et améliorée en permanence. C’est pourquoi diverses adaptations sont prévues, notamment sur le plan technique. En qualité de partenaire fiable en matière d’e-factures, nous vous communiquons ces changements à l’avance et vous tenons au courant de leur évolution.

Notre offre

Les informations mentionnées ici s’adressent aux partenaires logiciels, aux prestataires de services et aux clients qui disposent d’une interface reliée directement à PostFinance. Nous assistons nos clients

  • pour la livraison des e-factures
  • pour le transfert des e-factures vers eBill
  • pour l’envoi des e-factures aux destinataires B2B
  • dans le cadre d’Interconnect B2B depuis et vers d’autres prestataires
  • avec des prestations rattachées à l’e-facture comme les annexes, les paiements échelonnés, la signature, etc.
  • avec des outils comme l’e-facture light et bien d’autres

Modèle des rôles: l’e-facture de PostFinance

En sa qualité de prestataire d’e-factures, PostFinance se trouve au centre du processus, aussi bien dans le banking B2E que dans le secteur B2B. Grâce à sa double casquette d’établissement financier et de prestataire d’e-factures, PostFinance offre à elle seule un double accès à la clientèle unique en son genre. Étant à la fois prestataire d’e-factures, partenaire réseau et établissement financier, PostFinance propose une solution numérique de bout en bout. Grâce à la solution d’e-facture de PostFinance, la facture électronique peut atteindre l’ensemble de la clientèle. Banking B2E: établissement et réception de la facture dans eBill lorsque la facture est transmise à la plateforme eBill et que le paiement est effectué dans l’e-banking. La connexion est assurée par PostFinance dans rôle de partenaire réseau et d’établissement financier. B2B: dans le cas d’e-factures entre deux clients commerciaux, si le destinataire de la facture ouvre et traite l’e-facture automatiquement dans son système ERP, PostFinance se tient à disposition en tant que prestataire d’e-factures et relie l’émetteur de la facture au destinataire de celle-ci. Pour ce faire, soit PostFinance joue son rôle de prestataire d’e-factures directement entre l’émetteur et le destinataire de la facture, soit la remise ou la livraison passent par un prestataire de services ou un partenaire Interconnect.

Nouveautés pour le mois de mai 2021

L’e-facturation représente pour PostFinance l’un des secteurs d’activité les plus importants sur le plan stratégique, c’est pourquoi nous accordons une très grande importance au développement constant de notre offre en la matière.

Vous trouverez ci-après nos principales nouveautés.

  • Les nouveautés
    Les démarches à entreprendre
    Qui est concerné
    • Un tout nouveau portail eInvoicing moderne  est à disposition.
    • Les fonctions existantes restent les mêmes, mais elles ont été simplifiées. De nombreuses nouvelles fonctions ont également été ajoutées.
    • Vous pouvez générer vous-même le login en ligne pour le portail eInvoicing. Les nouveaux clients peuvent s’inscrire en ligne de manière autonome; le processus d’inscription sur papier a été supprimé.
    • Fonctions en self-service: vous pouvez administrer des utilisateurs et gérer les paramètres administrateur vous-même.
    • Monitoring des transactions perfectionné: vous pouvez rechercher, filtrer et évaluer vos transactions en fonction de différents critères.
    • Fonction look-up: en tant qu’émetteur de factures, vous pouvez déclencher vous-même l’inscription à eBill.
    • Rechercher des destinataires de factures (B2B): vous pouvez déterminer quels sont vos partenaires commerciaux pour l’échange de factures B2B.
    Le portail eInvoicing est le successeur de Business Interface. Une inscription unique suffit pour vous permettre de livrer et de réceptionner des fichiers de facturation ainsi que d’administrer vos propres données client via l’application web.

    Émetteurs de factures;

    destinataires de factures B2B

  • Les nouveautés
    Les démarches à entreprendre
    Qui est concerné
    • La fonction look-up permet à l’émetteur de factures de déclencher lui-même l’inscription à eBill.
    • L’identification univoque du destinataire de factures sur eBill pour les particuliers est l’adresse e-mail. Sur eBill pour les entreprises, il s’agit du numéro d’identification des entreprises (IDE).
    • Pour que la recherche du destinataire de factures puisse être utilisée intégralement, il est recommandé à l’émetteur de factures de relever au préalable les adresses e-mail ou l’IDE des clients en déclarant que cette information peut aussi être utilisée pour eBill.
    • Grâce à une requête de service web (voir chap. 11.2.2 du manuel e-facture), il est possible de demander avec l’adresse e-mail ou l’IDE si une distribution à eBill est possible pour ce client.
    • Les requêtes look-up peuvent être lancées aussi bien sur le portail eInvoicing sous «Rechercher un destinataire» que de manière automatisée via les Webservices.

    Utilisation de la requête sur le portail eInvoicing / mise en place du Webservice correspondant

    Émetteurs d’e-factures;

    B2EBanking

  • Les nouveautés
    Les démarches à entreprendre
    Qui est concerné

    La fonction «Inscription auprès de l’émetteur de factures» (par e-mail) permet au client eBill de s’inscrire au service eBill directement auprès de l’émetteur de factures, par ex. sur le portail web de ce dernier.

    PostFinance soutient cette nouvelle fonctionnalité au moyen de deux nouveaux Webservices:

    • Le premier service permet à l’émetteur de factures de déclencher la fonction. Le client reçoit alors automatiquement une invitation par e-mail contenant une clé de lancement, qu’il est invité à saisir sur le site web de l’émetteur de factures.
    • Le deuxième service permet à l’émetteur de la facture de transmettre la clé de lancement saisie par le client et, ainsi, d’achever l’inscription du client à eBill.

    L’émetteur de la facture peut intégrer cette fonctionnalité à son portail client.

    Les Webservices correspondants doivent être mis en place

    Émetteur d’e-factures;

    B2EBanking

  • Les nouveautés
    Les démarches à entreprendre
    Qui est concerné
    • Une QR-facture au format PDF peut être livrée en lieu et place des fichiers XML et PDF.
    • Il n’est pas nécessaire de fournir d’informations complémentaires. Les données requises sont disponibles via le code QR.
    • La procédure alternative eBill et la définition syntaxique des informations de facturation selon Swico doivent être utilisées dans le code QR pour garantir une interprétation des données de facturation aussi complète que possible.

    Générer et télécharger le PDF avec code QR (y compris procédure alternative)

    Émetteurs d’e-factures;

    B2EBanking

Perspectives et rétrospective

Les nouveautés décrites ci-dessus marquent une nouvelle étape dans le développement de l’e-facturation de PostFinance. Nous vous présentons ci-après quelques nouveautés prévues et celles qui ont été introduites récemment.

  • La planification du déploiement pour 2021-2024 n’est pas encore finalisée: certaines fonctionnalités sont encore au stade de projet et peuvent toujours être modifiées ou reportées (la liste n’est pas exhaustive).

    Pour les destinataires/émetteurs de factures

    • Développement systématique du portail eInvoicing avec des fonctions pratiques facilitant la gestion des débiteurs.
    • Harmonisation des formulaires d’inscription à eBill: à l’avenir, les formulaires d’inscription à eBill seront gérés de manière centralisée auprès du service eBill. En plus des informations standard, il sera possible de configurer un texte supplémentaire individuel et jusqu’à trois champs supplémentaires.
    • Grâce aux nouvelles technologies, nous serons en mesure d’aborder les conversions individuelles de données de manière plus rapide et plus flexible.
    • Vous pourrez livrer des e-factures au format Factur-X (ZUGFeRD).

    Pour les destinataires eBill dans e-banking

    Les banques suisses et les partenaires réseau sont en discussion avec SIX concernant la planification des fonctionnalités suivantes en lien avec eBill:

    • Opt-in: les utilisateurs e-finance obtiendront un aperçu des émetteurs de factures qui proposent eBill et auprès desquels ils ne se sont pas encore inscrits.
    • Simplification de l’inscription à eBill: le processus d’inscription à eBill sera encore simplifié. Les clients e-finance n’auront pas à saisir d’informations eux-mêmes, ou très peu.
    • Annonces d’optimisations dans le portail eBill: les clients eBill pourront être informés de manière plus ciblée des nouvelles fonctionnalités disponibles pour eux.

    Au sein des comités eBill, PostFinance est représentée à la fois en tant que partenaire réseau et en tant que banque. Si vous avez des suggestions ou des idées pour l’amélioration et le développement d’eBill, nous nous ferons un plaisir de les recueillir et de les retransmettre.

  • Facture avec QR-IBAN

    Depuis le 1er juillet 2020, les e-factures peuvent également être livrées avec un QR-IBAN au lieu des données BVR. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet ici:

    • E-factures destinées aux clients commerciaux qui importent et traitent les e-factures directement dans leur système ERP.
    • Business-to-Consumer (d’entreprise à utilisateur e-banking).
    • Numéro d’identification univoque d’un émetteur de factures.
    • Biller Service Provider.
    • Portail https (interface utilisateur web): ce portail sert, d’une part, à l’émetteur pour la transmission de ses factures ainsi que pour le téléchargement des données de traitement et, d’autre part, au destinataire pour le téléchargement des factures électroniques signées numériquement.
    • Customer Service Provider.
    • Numéro d’identification univoque d’un destinataire de factures.
    • Système technique sur lequel SIX exploite eBill.
    • Application e-banking de PostFinance.
    • Enterprise Resource Planning System: système pour la planification et le pilotage de toute la chaîne de création de valeur d’une entreprise.
    • Partenaire d’eBill qui livre des e-factures à eBill pour ses clients conformément au modèle des rôles.
    • La QR-facture contient l’ensemble des informations de paiement dans son code QR avec des références de paiement utilisables en continu. La QR-facture est un produit développé par la société SIX Interbank Clearing SA, qui vise à remplacer les bulletins de versement rouge et orange.
    • Prestataire qui livre des e-factures à PostFinance pour ses clients (Biller Service Provider) ou qui reçoit des e-factures de PostFinance pour ses clients (Customer Service Provider).
    • Entreprise qui met au point et exploite eBill sur mandat des banques suisses.
    • Méthode de remise/livraison des e-factures. Cet acronyme signifie «Guide d’utilisation central du Forum pour la facturation électronique en Allemagne».

Informations complémentaires et contact

Vous trouverez de plus amples informations au sujet de l’e-facture sur les pages suivantes à la rubrique «Documents et liens» (aide-mémoire, manuel et spécifications techniques, etc.).

En cas de questions, veuillez vous adresser à votre conseiller. Si vous êtes un partenaire logiciel, il vous suffit d’écrire un e-mail à PostFinance.