Quelles difficultés rencontrent les petites entreprises dans la gestion de leurs opérations financières?
Alessandro Di Leta, gestionnaire de marché Clientèle commerciale, et un groupe de travail ont voulu en savoir plus. Ils ont donc mené un sondage à ce sujet. Alessandro Di Leta n’a guère été surpris par le résultat: plus de la moitié des petites entreprises utilisent des modèles Word ou Excel qu’elles ont elles-mêmes élaborés pour les offres, les factures et les encaissements. Autrement dit, il n’existe aucun système numérique intégré pour la comptabilité. Au lieu de cela, la facturation, les recouvrements ou tout simplement le contrôle des finances sont effectués manuellement, et les modèles doivent sans cesse être recréés.
Dans ce cadre, les avantages d’une solution réellement numérique sont évidents: gain de temps, et donc moins de charges. La multitude d’étapes de travail manuelles entraîne une grosse perte de temps. Comme l’indique Alessandro Di Leta: «Ce temps serait mieux investi dans les relations clients, l’exécution des ordres ou le développement de produits. Au sein des petites entreprises, les différentes étapes du processus de la gestion des débiteurs présentent donc des lacunes.»
