Les Conditions générales et Conditions de participation ont été remaniées. Pour les nouveaux clients, les nouvelles conditions s’appliquent dès l’ouverture de la relation d’affaires; pour les clients existants, elles entrent en vigueur le 1er septembre 2020.
Documents pour clients privés
Vous disposez ici d’une vue d’ensemble des conditions générales, conditions de participation, brochures, formulaires de demande et autres formulaires, listes de prix et aide-mémoire qui vous sont destinés.
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Conditions générales et conditions de participation principales
- Conditions générales (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Offre de prestations numérique (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Cartes PostFinance physiques et virtuelles (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Trafic des paiements (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
Conditions générales/conditions de participation spécifiques
- Conditions de participation Cartes de crédit et cartes à prépaiement PostFinance (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions générales d’assurance Carte de crédit PostFinance VISA Platinum (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Mobile ID (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Règlement de la Fondation de prévoyance 3a PostFinance (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Règlement des frais de la Fondation de prévoyance 3a PostFinance (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions générales régissant les prélèvements de base de débiteurs selon le système de prélèvement SEPA de base (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions générales Services financiers internationaux au guichet (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Conditions de participation Produits de placement
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Pour les nouveaux clients sont nécessaires les documents Contrat de base, Offre de prestations et Autocertification relative à la résidence fiscale.
Segment clientèle/Prestation
Demande
Prix
Aide-mémoire
Segment clientèle/Prestation Clientèle privée
Demande Prix Aide-mémoire Segment clientèle/Prestation Contrat de baseDemande Prix Aide-mémoire Segment clientèle/Prestation Offre de prestationsDemande Prix Aide-mémoire Segment clientèle/Prestation Avoirs en déshérenceDemande Prix Aide-mémoire Segment clientèle/Prestation ProcurationDemande Prix Aide-mémoire Segment clientèle/Prestation Autocertification relative à la résidence fiscaleDemande Prix Aide-mémoire Segment clientèle/Prestation Déclaration concernant les exigences en matière de fiscalitéDemande Prix Aide-mémoire -
Prestation
Demande
Prix
Aide-mémoire
Prestation PostFinance Card en CHF ou EURDemande Prix Aide-mémoire Prestation Utilisation de la PostFinance Card et du NIP
Demande Prix Aide-mémoire Prestation PostFinance Mastercard ValueDemande Prix Aide-mémoire Prestation Cartes de crédit de PostFinance
Demande Prix Aide-mémoire Prestation Contestation de transactions
Demande Prix Aide-mémoire Prestation Modification de la limite pour les cartes de crédit
Demande Prix Aide-mémoire Prestation Services d‘actualisation Visa et Mastercard (Désinscription/Questions fréquentes)
Demande Prix Aide-mémoire -
Prestation
Demande
Aide-mémoire
Prestation Moyens de paiement en voyageDemande Aide-mémoire Prestation Ordre permanentDemande Aide-mémoire Prestation IBAN nationalDemande Aide-mémoire Prestation IBAN Liste des paysDemande Aide-mémoire Prestation Informations SEPADemande Aide-mémoire Prestation Compte d’épargneDemande Aide-mémoire IBAN: International Bank Account
SEPA: Single Euro Payments AreaVous trouvez la liste actuelle des banques participantes au SEPA («SCT») sur le site du European Payments Council.
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Brochures
- Informations sur les placements pour investisseurs débutants (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Informations sur les placements pour investisseurs expérimentés (PDF) La cible du lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre
- E-gestion de patrimoine
- Conseil en fonds Base
- Conseil en placement Plus
- Fonds self-service
- E-trading
Documents sur le thème des placements
Fonds de prévoyance
Documents à télécharger dans le domaine des fonds de prévoyance
Obligations de caisse
Documents à télécharger dans le domaine des obligations de caisse
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Compte de prévoyance 3a
Demande
Compte de prévoyance 3a Compte de prévoyance 3aDemande Compte de prévoyance 3a Transfert de l’avoir de prévoyanceDemande Compte de prévoyance 3a Placement en fondsDemande Compte de prévoyance 3a Demande de paiementDemande Compte de prévoyance 3a Modification de la clause bénéficiaireDemande Compte de prévoyance 3a Encouragement à la propriété du logementDemande Compte de prévoyance 3a Attestation de la poursuite d’une activité lucrativeDemande Compte de libre passage Demande
Compte de libre passage Compte de libre passage
Demande Compte de libre passage Auto-certification sur le profil d'investisseur
Demande Compte de libre passage Placement en fonds Fonds de placement (à envoyer avec le document «Renseignements personnels profil de placement»)
Demande Vous trouverez d'autres formulaires relatifs au compte de libre passage sur le site Internet de Rendita Fondation de libre passage.
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Prestation Formulaire
Prestation Préparation au conseil personnaliséFormulaire 
Prestation Check-listFormulaire -
E-service
Demande
Prix
Aide-mémoire
E-service E-financeDemande Prix Aide-mémoire E-service Aperçu des offres numériquesDemande Prix Aide-mémoire E-service Indemnités de tiersDemande Prix Aide-mémoire -
Mutations
Demande
Aide-mémoire
Mutations Formulaire de changement d'adresseDemande Aide-mémoire Mutations ProcurationDemande Aide-mémoire Mutations Procuration pour compte de carte de crédit ou carte prépayéeDemande Aide-mémoire Mutations Résiliation de compte postalDemande Aide-mémoire Mutations Résiliation de compte dans une autre BanqueDemande Aide-mémoire Mutations Formulaire de résiliation pour carte de créditDemande Aide-mémoire Mutations Formulaire de transfertDemande Aide-mémoire Mutations Avoirs en déshérenceDemande Aide-mémoire