Packages bancaires pour la clientèle privée

Les packages bancaires regroupent les comptes et les prestations en une offre de prestations juste et transparente.

  • Pour la gestion des finances au quotidien, PostFinance regroupe les comptes et les prestations en une offre de prestations juste et transparente, composée des deux packages bancaires Smart et SmartPlus. Avec Smart et SmartPlus, effectuez vos opérations bancaires de manière pratique et sûre dans e-finance et dans la PostFinance App ou, si vous le souhaitez, également sur papier. Le package bancaire Smart inclut les comptes privés et les comptes d’épargne, la PostFinance Card ainsi que les retraits gratuits d’espèces aux Postomat et les paiements sans espèces via TWINT. Avec le package bancaire SmartPlus, vous bénéficiez en outre d’une carte de crédit et pouvez effectuer gratuitement des retraits d’espèces à l’aide de la PostFinance Card aux distributeurs automatiques tiers en Suisse et à l’étranger. 
  • Le package bancaire Smart inclut les comptes privés et les comptes d’épargne, la PostFinance Card ainsi que les retraits gratuits d’espèces aux Postomat. Avec le package bancaire SmartPlus, vous bénéficiez en outre d’une carte de crédit et pouvez effectuer gratuitement des retraits d’espèces à l’aide de la PostFinance Card aux distributeurs automatiques tiers en Suisse et à l’étranger.

    Packages bancaires pour adultes

    Les packages bancaires SmartStudents, SmartYoung et SmartKids offrent en fonction de l’âge tout ce qui est nécessaire à une gestion quotidienne des finances. 

    Packages bancaires pour les jeunes et les étudiants jusqu’à 30 ans

  • Désormais, PostFinance propose les comptes privés et les comptes d’épargne ainsi que la PostFinance Card uniquement dans le cadre de l’un des deux packages bancaires. Selon votre utilisation de nos prestations, choisissez le package bancaire adapté à vos besoins. Vous pouvez bien sûr changer de package bancaire à tout moment. 
  • Vous pouvez facilement changer de package bancaire dans e-finance sous «Paramètres et profil», «Mes produits», «Frais», par téléphone ou auprès de l’une de nos filiales PostFinance. L’outil de recommandation de package bancaire vous permet de trouver en quelques clics le package bancaire le plus adapté à votre utilisation de nos prestations.
  • Vous pouvez à tout moment désactiver l’option papier dans e-finance sous «Paramètres et profil», «Mes produits», «Frais». Si vous n’avez pas encore e-finance, vous pouvez commander ce service en tout temps. Vous recevrez ensuite toutes les notifications sous forme numérique dans e-finance.

    Accéder à e-finance

  • Non. À compter du 1er juillet 2021, vous obtenez gratuitement dans votre package bancaire SmartPlus une carte de crédit Classic/Standard ou Mastercard® Value (carte à prépaiement) ou bénéficiez d’une réduction de CHF 50.− sur la carte de crédit Gold ou Platinum. Les frais annuels payés avant le 1er juillet 2021 vous sont remboursés au pro rata.

    Exemple: un client doit payer des frais annuels de CHF 50.− pour une carte de crédit Classic/Standard ou Value (carte à prépaiement) en janvier 2021 (prix de la carte pour la période de janvier à décembre 2021). Étant donné que la carte de crédit Classic/Standard ou Value (carte à prépaiement) est déjà comprise dans le prix du package SmartPlus à compter du 1er juillet 2021, 6/12 des CHF 50.− payés en janvier 2021 sont remboursés au client pour la période de juillet à décembre 2021, en l’occurrence CHF 25.−. Le remboursement sera effectué sur le compte privé en août 2021.

  • PostFinance se concentre sur le marché suisse. L’offre de produits à disposition de la clientèle domiciliée à l’étranger est très limitée pour des raisons de réglementation. C’est pourquoi il n’est généralement pas possible pour nos clients domiciliés à l’étranger de souscrire des produits hors de l’offre limitée afin d’économiser des frais. Veuillez noter que les frais de CHF 25.− par compte destiné aux opérations de paiement continuent de s’appliquer aux clients domiciliés à l’étranger, et ce indépendamment du choix de leur package bancaire.
  • En 2022, la Debit Mastercard complètera la PostFinance Card. Ainsi, la carte pourra être utilisée dans le monde entier pour payer dans les points de vente (terminaux de paiement et boutiques en ligne). L’extension avec la Debit Mastercard n’entraînera pas d’augmentation de prix pour les titulaires de carte.