eBill-Empfänger:innen gewinnen

Effizientere eBill-Nutzung mit erfolgsversprechenden Massnahmen

Mit eBill senden Sie Ihre Rechnungen direkt ins E-Banking oder Mobile Banking Ihrer Kund:innen, wo diese bequem geprüft und bezahlt werden können. Das bringt Vorteile für alle. Motivieren Sie Ihre Kund:innen jetzt dazu, Ihre Rechnungen als eBill zu erhalten. Wir zeigen Ihnen wie es geht.

Aktuell nutzen bereits über 3 Millionen Schweizer Rechnungsempfänger:innen eBill. Die Anzahl Rechnungssteller und -empfänger:innen, die eBill nutzen, steigt stetig. Je mehr Kund:innen Ihre Rechnungen per eBill erhalten, desto besser.

So profitieren Sie und Ihre Kund:innen

    • Sie reduzieren den Aufwand für Ihre Rechnungsstellung
    • Sie profitieren von einer höheren Zustellrate und einem schnelleren Zahlungseingang
    • Ihre Kund:innen geniessen eine bequeme und sichere Rechnungsprüfung und -bezahlung mit wenigen Klicks 
    • Ihre Kund:innen behalten stets die Kontrolle und Übersicht über ihre Zahlungen

Mit drei Massnahmen zu neuen eBill-Empfänger:innen

Sie haben es in der Hand Ihre Kund:innen für den Empfang von eBill-Rechnungen zu gewinnen und dabei die Effizienz Ihrer Rechnungsstellung zu optimieren. Nutzen Sie gezielte Marketingmassnahmen und Prozessoptimierungen, um die Vorteile von eBill auszuschöpfen.

Erfahren Sie, welche Ihrer Kund:innen Rechnungen via eBill bevorzugen. Mit der Look-up-Funktion machen Sie jene Kund:innen ausfindig, die die Option «Rechnungssteller automatisch hinzufügen» aktiviert haben und so den Rechnungsstellern den Versand von eBill-Rechnungen direkt in ihr E-Banking erlauben. Bereits über 1 Mio. eBill-Nutzer:innen haben die Funktion «Rechnungssteller automatisch hinzufügen» aktiviert.

So gehts:

Als Rechnungssteller haben Sie grundsätzlich zwei Möglichkeiten zu prüfen, welche Ihrer Kund:innen bereit sind, Rechnungen mittels eBill zu empfangen:

Look.up Funktion via Webservice
Sie implementieren die Look-up Abfrage in Ihrem Webservice der PostFinance und ermöglichen so eine automatisierte und somit immer aktuelle Abfrage.
Look-up Funktion via eInvoicing-Portal
Sie melden sich im eInvoicing-Portal an und führen manuell die Abfrage einzelner E-Mail-Adressen durch. Der gleichzeitige Upload mehrerer E-Mail-Adressen ist nicht möglich.

Haben Sie Fragen?

Nehmen Sie mit Ihrer Kundenberater:in Kontakt auf oder kontaktieren Sie uns unter +41 58 448 14 24 und wir klären mit Ihnen ab, was für Sie und Ihr Unternehmen die richtige Umsetzung ist.

Nutzen Sie Ihre bestehenden Kommunikationskanäle wie Rechnungsversände oder Newsletter, um Ihre Kund:innen für eBill zu gewinnen.

Zusätzlich können Banner auf der Webseite, SMS bzw. Push-Nachrichten oder die Sozialen Medien eingesetzt werden, um einen möglichst breiten Kundenkreis zu erreichen.

Selbstverständlich können Sie auch mit kreativen Massnahmen wie einem Wettbewerb oder einer Cashback-Aktion aktiv werden.

Marketingmaterialien zur Einbindung und Promotion von eBill

Um eBill-Anmeldeabbrüche von Ihren Kund:innen zu vermeiden soll die Anmeldemaske so einfach wie möglich gehalten werden. Wir empfehlen beim eBill-Anmeldeformular auf die Erhebung zusätzlicher Daten und Kundenidentifikationsmerkmale zu verzichten.

Gleichzeitig können Sie die eBill-Nutzung anstossen, indem Sie Ihren Kund:innen ein medienbruchfreies Erlebnis bieten und eBill direkt in Ihre Verkaufsprozesse wie im eigenen Kundenportal oder im Checkout-Prozess Ihres Onlineshops integrieren. Ihrer Kundschaft wird dadurch die Weiterleitung auf eine externe eBill-Anmeldeseite erspart – dies reduziert potenzielle Absprünge.

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