«Unser Arbeitsalltag in der Kundenberatung ist äusserst abwechslungsreich. Von der Studentin bis zur selbständigen Unternehmerin, vom Lernenden bis zum CEO, können wir uns täglich den unterschiedlichsten Kundenbedürfnissen annehmen. Wir müssen gute Zuhörer sein und zeigen unseren Kund*innen smarte Lösungen im Umgang mit Geld auf. Zum Beispiel, wenn es darum geht, sich den Traum vom Wohneigentum zu verwirklichen, Anlagemöglichkeiten kennenzulernen oder Lücken in der Vorsorge zu schliessen.
Teamspirit und ein Miteinander auf Augenhöhe sind für uns selbstverständlich. Wir geben uns im Team aktiv Feedback und bringen uns so gegenseitig weiter. Für mich als Vorgesetzten steht immer der Mensch im Vordergrund. Ich freue mich, wenn ich meine Mitarbeitenden fördern und bei ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützen kann. Dazu gehören natürlich auch ein breites Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.»

«Als Kundenberaterin Finanzieren begleite ich die Kunden vom Erstgespräch bis zur Erfüllung ihres Traumes nach einem Eigenheim. Dabei schätzen die meisten Kunden, dass ich Ihnen auf Augenhöhe begegne. Mit flexiblen und unkomplizierten Lösungen können wir den Kunden immer den geeigneten Weg aufzeigen. Es begeistert mich tagtäglich aufs Neue, das Hypothekengeschäft bei der PostFinance voranzutreiben. Das neue Tool und die damit verbundenen konkurrenzfähigen Zinsen machen das Verhandeln mit den Kunden nämlich zu einem spannenden und erfolgreichen Akt. Neben der Gewinnung von neuen Kunden ist es aber auch das Schönste, die Beziehung zu bestehenden Kunden zu pflegen und bei Gesprächen weiter auszubauen.»