Bestehende Karten behalten ihre Gültigkeit. Sie können Ihre Karte wie gewohnt nutzen. Die Vertragsbeziehung besteht weiterhin zwischen Ihnen und dem Kartenherausgeber Swiss Bankers.

Ab dem 14. Mai 2022 werden folgende Lademöglichkeiten der Travel Karte via PostFinance eingestellt:

• Keine Aufladung mehr über die PostFinance Hotline und in den Filialen
• Keine Aufladung mehr über die «integrierte Ladefunktion» im E-Finance von PostFinance

Die Überweisung via E-Finance und alle weiteren Lademöglichkeiten sind weiterhin verfügbar und Ihre persönliche Referenznummer bleibt gleich.

• Banküberweisung mit Einzahlungsschein und ESR-Nummer
• Banküberweisung per IBAN mit Angabe der Kunden-Referenznummer

Sie können die Travel Karte auch über die Swiss Bankers App oder das Kundenportal von Swiss Bankers mittels PostFinance Card oder Kreditkarte laden.

Auf der Website von Swiss Bankers oder via Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Swiss Bankers App können Sie jederzeit den aktuellen Ladebetrag, die letzten Kartentransaktionen und weitere Details zu Ihrer Karte abfragen sowie Länder freischalten und blockieren.

Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Weitere Informationen auf swissbankers.ch

Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Formulare zur Beanstandung von Transaktionen auf swissbankers.ch

Ich benötige Hilfe mit der Identifikation, wo finde ich Unterstützung dazu? Unter Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster swissbankers.ch/postfinance finden Sie weiterführende Informationen.

Beim Verlust der Karte kontaktieren Sie direkt Swiss Bankers unter Tel. +41 31 710 12 15 und lassen Ihre Karte sperren. Der Kartenersatz dauert in der Regel nur wenige Arbeitstage. Ausserhalb Europas kann der Ersatz ausserhalb von grösseren Städten drei bis vier Arbeitstage dauern.

Bei Verlust Ihrer Karte erhalten Sie weltweit kostenlos eine Ersatzkarte inklusive Restguthaben zugestellt. Falls Sie Ihren PIN-Code vergessen, erhalten Sie einen kostenlosen Sofortersatz. Oder Sie legen direkt in der Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Swiss Bankers App einen neuen PIN-Code fest.

Die Kosten finden Sie auf der Website von Swiss Bankers: Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster www.swissbankers.ch/travel

Die Travel Karte in CHF können Sie auch direkt bei Swiss Bankers beziehen.

Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Zu Swiss Bankers

Die Travel Karte kündigen Sie direkt bei Swiss Bankers.

Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Weitere Informationen auf swissbankers.ch

Der Link öffnet sich in einem neuen Fenster Allgemeine Geschäftsbedingungen auf swissbankers.ch