Datenschutz

PostFinance beachtet bei der Erfassung und Bearbeitung von Personendaten die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. In allen Bereichen des Onlineangebots werden umfassende technische Mittel und organisatorische Massnahmen zum Schutz vor unautorisierten Zugriffen, Manipulationen sowie Datenverlust eingesetzt. Erfahren Sie mehr zu unserem Umgang mit Daten im Webangebot.

Aufruf von öffentlichen PostFinance-Webseiten

Ein Aufruf der PostFinance-Webseiten erfolgt grundsätzlich ohne Identifizierung des Besuchers durch PostFinance. Zu statistischen Zwecken und zur Optimierung unseres Angebots kann PostFinance die technischen Informationen, die uns Ihr Zugangsgerät und Ihr Anzeigeprogramm automatisch mitteilen, erfassen und bearbeiten. Dabei handelt es sich um folgende Angaben:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Webseite
  • Typ, Version und Spracheinstellungen der benutzten Anzeigesoftware (Browser) und des eingesetzten Betriebssystems
  • Darstellungsgrösse des eingesetzten Anzeigegeräts
  • IP-Adresse des Endgerätes oder des Internetzugangs


Beim Aufruf unserer Webseiten kann der PostFinance-Server ausserdem Cookies auf Ihr Endgerät senden. Diese Cookies dienen Ihnen insbesondere für eine komfortable Nutzung unserer Webseiten. Sie müssen z.B. eine bereits getroffene Angabe zur bevorzugten Sprache nicht wiederholen. Ein Rückschluss auf eine konkrete Person als Webseitenbesucher erfolgt nicht.

Sofern Sie über Links auf postfinance.ch die Webseiten Dritter aufrufen, verlassen Sie den Einflussbereich von PostFinance und somit den Geltungsbereich dieser Hinweise.

Mitteilung personenbezogener Daten im öffentlichen Bereich

Teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten freiwillig mit, beispielsweise durch Eingabe in einem Anfrage- oder Bestellformular, willigen Sie in die Erhebung, Speicherung und Bearbeitung Ihrer Daten ein. Die Daten werden verschlüsselt übertragen und bei PostFinance für Dritte unzugänglich gespeichert. Die erhobenen Daten beschränken sich auf das Notwendige und werden nur zur Bearbeitung des jeweils gewünschten Vorgangs genutzt und gespeichert. Eine Weitergabe an Personen oder Organisationen ausserhalb der Schweizerischen Post erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.

Nutzung von Webseiten im nicht öffentlichen Bereich

PostFinance stellt ihren Kundinnen und Kunden zur selbstständigen Verwaltung ihrer Finanzen vielfältige Onlinedienstleistungen zur Verfügung (z.B. E-Finance). Aus Gründen der Sicherheit und der Nachweisbarkeit werden beim Login und im geschlossenen Bereich weitere Daten erhoben. Die Nutzung entsprechender Dienstleistungen erfolgt gemäss vertraglicher Vereinbarung und den zugehörigen Teilnahmebedingungen.

Kommunikation via E-Mail

Nutzen Sie eine von uns publizierte E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme, ermächtigen Sie uns ausdrücklich, Ihnen über den gleichen Kanal an die Absenderadresse oder an die mitgeteilte Adresse zu antworten. E-Mails werden unverschlüsselt über das offene Internet übertragen und sind möglicherweise für Dritte zugänglich, einsehbar und manipulierbar. Somit eignet sich die E-Mail-Kommunikation nicht zur Übermittlung vertraulicher Informationen. Wir nehmen keine Kundenaufträge via E-Mail entgegen.