3-D Secure ist ein Standard von Mastercard/Visa und PostFinance zur sicheren Bezahlung mit Kredit- oder Prepaidkarte im Internet. Der kostenlose Service bietet einen zusätzlichen Schutz vor unberechtigter Verwendung Ihrer Kredit- oder Prepaidkarte. Immer mehr Onlinehändler setzen 3-D Secure ein.

Das 3-D Secure-Verfahren war bisher passwortbasiert. Das heisst, Sie als Kundin oder Kunde wurden bei Online-Einkäufen mit Ihrer PostFinance-Kreditkarte dazu aufgefordert, Ihr 3-D Secure-Passwort einzugeben. Dieses statische 3-D Secure-Passwort wird per sofort abgelöst. Das neue 3-D Secure-Verfahren ist noch bequemer und sicherer: Um Kreditkartenzahlungen zu bestätigen, genügt Ihr Fingerprint oder Ihre Face ID via PostFinance App, respektive die Eingabe eines SMS-Codes.

Mit Fingerprint oder Face ID: In Onlineshops, die 3-D Secure einsetzen, werden Sie als Kundin oder Kunde bei Zahlungen mit Ihrer PostFinance Kredit- oder Prepaidkarte per Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone aufgefordert, den Einkauf in der PostFinance App mit Fingerprint oder Face ID zu bestätigen.

Mit SMS-Code: In Onlineshops, die 3-D Secure einsetzen, werden Sie als Kundin oder Kunde bei Zahlungen mit Ihrer PostFinance-Kredit- oder Prepaidkarte aufgefordert, einen Sicherheitscode einzugeben. Diesen erhalten sie per SMS auf ihre registrierte Mobiltelefonnummer.

Viele Onlineshops erhöhen mit dem Einsatz von 3-D Secure die Sicherheit von Kartenzahlungen. Bisher benötigte man für die Zahlung in diesen Shops ein 3-D Secure-Passwort als Identitätsnachweis. Das statische Passwort hat zwei Nachteile: Man muss es sich merken und es kann von Betrügern leicht über Phishing-Angriffe in Erfahrung gebracht werden.

Dank dem neuen Verfahren mit Fingerprint oder Face ID, respektive mit dem SMS-Code entfällt die Eingabe des statischen Passworts. Das ist nicht nur einfacher, sondern erhöht auch die Sicherheit von Onlinezahlungen mit der PostFinance-Kredit- oder Prepaidkarte.

Das alte 3-D Secure-Passwort kann nicht mehr benutzt werden, und eine Aktivierung des neuen 3-D Secure-Verfahrens ist notwendig.

Wenden Sie sich bitte an das Kontaktcenter von PostFinance Cardcenter (Tel. 0848 888 460 im Inland max. CHF 0.08/Min.). Dieser Service steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Ja, das neue 3-D Secure-Verfahren steht gleich nach der einmaligen Aktivierung zur Verfügung.

Nein. Sie können Ihre bestehende PostFinance-Kreditkarte nutzen.

In diesem Fall erhalten Sie eine neue Karte. Wenn bei der verlorenen Karte bereits das neue 3-D Secure-Verfahren aktiviert war, muss die neue Karte nicht nochmals aktiviert werden.