Karte sperren
Ihre Karte ist weg? Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
Melden Sie uns den Verlust umgehend und Ihre Karte wird innerhalb von drei Arbeitstagen ersetzt. Beim Verlust einer Kreditkarte (PostFinance Visa Card oder MasterCard) erhalten Sie auf Wunsch auch Bargeld zur Überbrückung.
Im Inland eingezogene Karten
Karten, die im Inland von einem Geldautomaten eingezogen wurden, werden an PostFinance weitergeleitet und können nicht bei der betreffenden Post/Bank zurückgefordert werden. Für eine neue Karte wenden Sie sich bitte an den PostFinance-Kundendienst.
Im Ausland eingezogene Karten
Karten, die im Ausland bei einem Geldautomat eingezogen oder vergessen wurden, können im Normalfall bei der betreffenden Post / Bank gegen Identitätsnachweis zurückgefordert werden. Ist dies nicht möglich, muss eine neue Karte bestellt werden.
| Karte | Aus der Schweiz | Aus dem Ausland |
|---|---|---|
| PostFinance Card | 0800 88 88 77 | +41 848 88 88 77 |
| PostFinance Kreditkarten Fussnote: 1 | 0848 888 400 Fussnote: 1 | +41 44 828 32 81 Fussnote: 1 |
| PostFinance Visa Business Card | 0848 888 410 | +41 44 828 34 13 |
| CASH-Karte | 0800 88 88 77 | +41 848 88 88 77 |
| Travel Cash Karte | 031 710 12 15 | +41 31 710 12 15 |
1 PostFinance MasterCard Standard: Falls Karte vor 01.07.2008 beantragt
Tel. 058 958 83 83 (bzw. +41 58 958 83 83)
Empfehlung: Sicherer Umgang mit PostFinance Kreditkarten (PDF)